【正文】 重點(diǎn)討論，分析問(wèn)題背后的原因，提出落實(shí)到每一位建設(shè)有限公司人工作、行為上的具體解決方案。并將這些整改落實(shí)計(jì)劃一式兩份，一份留存員工，用于工作的對(duì)照和改進(jìn)，一份交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，用于監(jiān)督和考核。這改變了目前企業(yè)文化管理工作無(wú)考核、或者有考核但流于形式的現(xiàn)狀。也收到了很好的效果。其工作重點(diǎn)之二是手把手教會(huì)建設(shè)有限公司相關(guān)中高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化工作條線相關(guān)人員企業(yè)文化管理的方法論和工具。我們深知：授之以魚(yú)的同時(shí)，一定要授之以漁。作為管理咨詢、管理顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，我們雖然在業(yè)界倡導(dǎo)三年的跟蹤輔導(dǎo)，但是這對(duì)于企業(yè)自身的企業(yè)文化管理咨詢工作來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵是要企業(yè)內(nèi)部有盡量多的人員懂得企業(yè)文化管理的方法。其重點(diǎn)之三是對(duì)于建設(shè)有限公司VI按照系統(tǒng)規(guī)范的要求，對(duì)所有涉及到VI的地方進(jìn)行規(guī)范和系統(tǒng)化，對(duì)于各二級(jí)單位和項(xiàng)目部VI進(jìn)行詳盡的規(guī)范，達(dá)到了預(yù)定的效果。在以上幾個(gè)重點(diǎn)工作的指引下，我們和建設(shè)有限公司一起制定了《建設(shè)有限公司企業(yè)文化實(shí)施與推進(jìn)管理辦法》，真正將企業(yè)文化和公司方方面面的管理和工作緊密結(jié)合，將企業(yè)文化管理工作納入公司考核體系，統(tǒng)一全員的思想和理念（心的一致），統(tǒng)一各組織和全員的行為（行的一致），保障了企業(yè)文化體系正確、有效運(yùn)行?！斑@次和貴司的合作在很大程度上提升了我部門(mén)在公司的地位，也使得我們承擔(dān)了更多的責(zé)任，對(duì)此非常感謝！”――建設(shè)有限公司企業(yè)文化部部長(zhǎng)?！拔幕诵牡奶釤捠欠浅＿m合我們企業(yè)的實(shí)際情況的，到目前為止，我可以很肯定的說(shuō)，這個(gè)項(xiàng)目取得了巨大的成功”――建設(shè)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在企業(yè)文化深植第一次測(cè)評(píng)訪談時(shí)語(yǔ)錄。這些簡(jiǎn)單而樸實(shí)的話語(yǔ)是對(duì)我們整個(gè)項(xiàng)目工作的最好認(rèn)可，也是作為一個(gè)管理咨詢?nèi)藛T最深感欣慰的事情。松下幸之助曾經(jīng)如是說(shuō)：“我只要走進(jìn)一家公司七秒鐘，就能感受到這家公司這月的業(yè)績(jī)?nèi)绾巍！边@位日本經(jīng)營(yíng)之神用來(lái)測(cè)量一個(gè)公司成就的工具，既不是財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字，也非掛在墻上的曲線圖，而是他在瞬間所捕捉到的一種氣味，一種感覺(jué)，一種渲染人心的力量，它就是－－企業(yè)文化。今天，我們?cè)?006年全面調(diào)研建設(shè)有限公司、公司進(jìn)行了一年的企業(yè)文化深植工作之后再次到建設(shè)有限公司進(jìn)行了為期10天左右的調(diào)研，我們同樣看到了建設(shè)有限公司的變化，也感知到了建設(shè)有限公司的文化、建設(shè)有限公司的氛圍，同樣，我們也清晰的看到了建設(shè)有限公司的業(yè)績(jī)和值得憧憬的未來(lái)。經(jīng)過(guò)一年艱苦卓絕的工作，經(jīng)過(guò)建設(shè)有限公司人的共同努力，經(jīng)過(guò)建設(shè)有限公司人對(duì)于信念的追求，我們看到的確確實(shí)實(shí)是太多企業(yè)文化深植后正面的影響和對(duì)于未來(lái)的希望。因?yàn)槲覀兛吹降?、感到的是：建設(shè)有限公司人對(duì)于企業(yè)文化的深刻的理解和感悟（比如，將企業(yè)文化管理納入考核，對(duì)于愿景的理解，對(duì)于價(jià)值觀的理解等等）、對(duì)于建設(shè)有限公司文化高度的認(rèn)知和認(rèn)同、上下一致的對(duì)于企業(yè)文化工作的重視和參與、對(duì)于建設(shè)有限公司未來(lái)的科學(xué)合理設(shè)計(jì)和憧憬、對(duì)于未來(lái)共同愿景的執(zhí)著和追求……從一個(gè)旁觀者的角度，我只能嘆服、只能贊美、只能欽佩，嘆服建設(shè)有限公司人在企業(yè)文化管理上的執(zhí)行力，贊美建設(shè)有限公司人對(duì)于中國(guó)企業(yè)文化管理所做出的貢獻(xiàn)，欽佩建設(shè)有限公司人在企業(yè)文化管理上所取得的些許成就……企業(yè)文化管理咨詢的路依舊很長(zhǎng)，我們將繼續(xù)和包括建設(shè)有限公司在內(nèi)的很多客戶一起上下而求索！第五篇：企業(yè)文化案例探討案例探討：淺談5S管理摘自很多人不清楚5S到底是什么？許多人冠其名曰“打掃衛(wèi)生”唄！實(shí)際上，對(duì)于“5S”，大家在日常生活中已經(jīng)屢屢涉及，只是大家不以為然，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。日本人發(fā)現(xiàn)了它的好處，并把它做了分解，做成了日?；芾?，5S管理也就由此產(chǎn)生。什么是5S管理呢？日本人是怎么進(jìn)行分解的？舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，大家還記得，去年年底放假前各位是如何打掃宿舍的嗎？據(jù)宿舍樓管理員反映，當(dāng)時(shí)大家清理出來(lái)的大小垃圾每天要處理好幾袋。如果我沒(méi)猜錯(cuò)的話，大家一定是首先清理出宿舍里不需要的大小廢物，把它們?nèi)拥?；然后把有用的物品進(jìn)行歸位放置，最后，把玻璃、桌面、地面進(jìn)行清掃。如此，一個(gè)宿舍的打掃任務(wù)就算完成了?，F(xiàn)在，我們?cè)倏纯次覀兯^的5S管理。5S管理分為五個(gè)部分，分別是“整理”“整頓”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”。整理就是把有用物品和無(wú)用物品區(qū)分開(kāi)，并把無(wú)用物品清理掉；整頓就是把有用的物品擺放到規(guī)定的位置，并確定出它的基本使用量，加以標(biāo)示；清掃就是整理、整頓之后，把地面、工作臺(tái)等進(jìn)行打掃，清理職場(chǎng)的臟污；清潔就是將前三S制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行，日?；凰仞B(yǎng)就是人人依規(guī)定行事，形成好習(xí)慣。以此看來(lái)，我們先前的打掃宿舍，已經(jīng)完成5S里的3個(gè)“S”。但我們很多人沒(méi)有把這前三個(gè)“S”日常化、習(xí)慣化，以至于時(shí)隔不久，干凈整潔的宿舍又逐漸回歸到藏污納嘔的狀態(tài)。為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情呢？我們不妨拿宿舍樓的“5S”進(jìn)程來(lái)做個(gè)分析。在宿舍樓的“整理”階段，宿舍成員首先要對(duì)宿舍的不需要物品的基準(zhǔn)達(dá)成一個(gè)共識(shí)，并拿出一致的處理意見(jiàn)以方便執(zhí)行。在這個(gè)程序，大家一定碰到問(wèn)題了。宿舍里的東西有公用物品和私人物品之分，并且這個(gè)物品是因可惜而想要，還是因有用而必須得要，產(chǎn)生了矛盾，如何取舍？如果不是大家共同參與或已經(jīng)商量過(guò)，打掃宿舍的人是很難下決斷的。這樣，除了特別礙眼的廢物處理了，其他的該處理的公用物品和無(wú)法判斷的私人物品因可惜而留下來(lái)了，這些物品既派不上用場(chǎng)，又占去了宿舍里有限的空間，天長(zhǎng)日久，因腐蝕或發(fā)霉而成為宿舍新的重點(diǎn)污染源。所以這個(gè)階段，我們要做的重點(diǎn)是：有用物品和無(wú)用物品要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)區(qū)分“想要”還是“必要”，決斷處理拿出處理辦法在談“整頓”之前，我想大家一定曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷。當(dāng)我們著急使用一樣物品時(shí)，卻一時(shí)想不起放在哪里了？那種焦急的感覺(jué)，一定也是特頭疼的事情。實(shí)際上，這種困惑就是因?yàn)槲覀兊摹罢D”工作沒(méi)做好。大家在宿舍整頓過(guò)程中，嚴(yán)格的說(shuō)，大家只是根據(jù)一時(shí)頭腦中的理想狀態(tài)，把物品擺放整齊了。但這一時(shí)的頭腦狀態(tài)隨著時(shí)間的推移是會(huì)發(fā)生變化的，不斷地變化也就成為了一種無(wú)序。因此，我們的很多宿舍成員在這一階段，做得并不是到位。那么，這個(gè)階段，我們應(yīng)該怎么做呢？根據(jù)物品實(shí)際形態(tài)，使用頻率，選擇合適的地方進(jìn)行定位根據(jù)一個(gè)階段的使用量，對(duì)物品進(jìn)行定量處理加以標(biāo)識(shí)接下來(lái)，我們就該說(shuō)“清掃”了。在無(wú)用物品處理了，有用物品合理擺放了，我們就要開(kāi)始清掃地面、桌面了。就宿舍的“清掃”而言，就是把地面、玻璃、柜子、床等進(jìn)行大清掃?！扒鍧崱痹趺催M(jìn)行呢？拿宿舍的內(nèi)部管理來(lái)說(shuō)，這一塊還是空白。這就是宿舍內(nèi)衛(wèi)生情況為什么總是差強(qiáng)人意的原因所在。俗話說(shuō)：一個(gè)和尚有水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃。一個(gè)宿舍內(nèi)成員有5——10人之多。誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)每天的前三個(gè)“S”的執(zhí)行呢？誰(shuí)來(lái)檢查宿舍內(nèi)前三個(gè)“S”的執(zhí)行情況呢？如果沒(méi)有形成制度化、規(guī)范化，我想誰(shuí)都在計(jì)較，誰(shuí)都在推委，宿舍內(nèi)也就很少有人去具體執(zhí)行了。因而休息的環(huán)境每況日下，休息的人也只能在這樣齷齪的環(huán)境中將就。所以說(shuō)，“清潔”主要是在確定：誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)執(zhí)行？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)檢查？怎樣獎(jiǎng)懲？制度有了，大家把這些工作日常化了，并且慢慢形成了習(xí)慣，這樣，宿舍每天都是清新的、舒適的。人人都是舒暢的、順心的。人人養(yǎng)成了好習(xí)慣，“素養(yǎng)”也就誕生了。因?yàn)楹昧?xí)慣的養(yǎng)成，會(huì)慢慢扭轉(zhuǎn)你的人生軌跡，使你的人生向著更加陽(yáng)光的地方邁進(jìn)。如此，5S管理就順理成章了。簡(jiǎn)單，但是適用。不是嗎？