【正文】 醫(yī)囑二般只能包含一個內(nèi)容五嚴禁不看患著就開醫(yī)囑的草率行為。護士每班要查對醫(yī)囑，夜班查對當日醫(yī)囑，每周由護士長組織總查對一次。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后，需經(jīng)另一人認真查對后，方可執(zhí)行。手術(shù)后和分娩后耍停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑，重開醫(yī)囑，并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項執(zhí)行單上。凡需下一班執(zhí)行的臨時醫(yī)囑，要交代清楚，并在護士值班記錄上注明。無醫(yī)師醫(yī)囑時，護士一般不得給患者進行對癥處理。但遇搶救危重患者的緊急情況下，醫(yī)師不在現(xiàn)場，護士可以針對病情臨時給予必要處理，但應(yīng)當做好記錄并及時向經(jīng)治醫(yī)師報告。通過醫(yī)院HIS系統(tǒng)下達醫(yī)囑的醫(yī)院，要有嚴格的授權(quán)體制與具體執(zhí)行時間記錄。四十三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進的過程，要納入醫(yī)院的各項工作。醫(yī)院要建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系，即建立院、科兩級質(zhì)量管理組織，職責明確，配備專(兼)職人員，負責質(zhì)量管理工作。(例如醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會)要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng)，人員組成合理，職責與權(quán)限范圍清晰，能定期召開工作會議，為醫(yī)院質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。 院長作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人，應(yīng)當認真履行質(zhì)量管理與改進的領(lǐng)導與決策職能。其他醫(yī)院領(lǐng)導干部應(yīng)當切實參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進過程。 醫(yī)療、護理、醫(yī)技職能管理部門行使指導、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。 臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負貢本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作。，并應(yīng)當具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能。院、科兩級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。、系統(tǒng)的書面計劃，能監(jiān)督各部，重點是醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理。 質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標、指標、50第二篇：全院動員全力以赴 真抓實干 努力爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院同志們：近年來，我院堅持“硬件抓提升，軟件求突破”的工作思路，從大處著眼，從小事著手，各項工作進展順利，醫(yī)院整體工作有了明顯提升。2012年各級衛(wèi)生行政部門明確了新一輪醫(yī)院等級評審的時間和標準，對照標準，結(jié)合實際，我院確定了在2014年積極爭創(chuàng)“二級”甲等醫(yī)院的工作目標。今天，我們在這里召開創(chuàng)建工作全院職工動員大會，主要目的就是早部署、早安排，讓大家明確醫(yī)院的中心工作，明白自己的職責任務(wù)，堅定信心，全員參與。為確保爭創(chuàng)工作目標的如期實現(xiàn)，我將如下幾點意見。一、全員參與，搶抓機遇，深刻認識創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要意義創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院是提升醫(yī)院綜合競爭力的必然選擇，是規(guī)范服務(wù)行為，減少醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全的迫切需要。當前，人民群眾日益增長的健康需求對醫(yī)院服務(wù)提出了更高要求，隨著新醫(yī)改各項政策的實施，醫(yī)院發(fā)展正如逆水行舟，不進則退。我們必須著眼于長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，居安思危，與時俱進，積極開展創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作。創(chuàng)建活動的開展，一是可以促進醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化、制度化；二是可以促進醫(yī)院各項操作常規(guī)更加規(guī)范，制度執(zhí)行更加到位；三是可以從細節(jié)處提升、改善醫(yī)院的服務(wù)水平；四是可以通過創(chuàng)建活動鍛煉隊伍，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才；五是通過創(chuàng)建可以全面提升醫(yī)院的綜合競爭力。所以，希望醫(yī)院全體員工要站在講政治、講全局的高度，進一步增強責任感和使命感，化壓力為動力，變責任為行動，以奮發(fā)有為的工作狀態(tài)自覺投入到創(chuàng)建工作中，這是我們難得的機遇，更是我們巨大的挑戰(zhàn)。二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全是創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的中心工作醫(yī)院等級評審和醫(yī)院管理年活動有著實質(zhì)性的區(qū)別。醫(yī)院管理年重視的是管理規(guī)范，醫(yī)院等級評審的中心是技術(shù)達標。這一點我們必須有清醒的認識，如果撇開醫(yī)療技術(shù)，再好的管理，再好的檔案都不可能通過評審。在等級醫(yī)院評審中，我們提供給專家的是佐證醫(yī)療技術(shù)的依據(jù)，是證明我們能夠提供與“二甲”醫(yī)院相適應(yīng)的服務(wù)能力。這就要求我們認認真真的從基礎(chǔ)做起，從我們?nèi)粘９ぷ鞯囊稽c一滴做起，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，切實保障醫(yī)療安全。一是要嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度等醫(yī)療核心制度，從源頭上把好關(guān)，從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)做起，切實保證醫(yī)療安全；二是要認真做好抗菌藥物使用工作。；三是要切實加強臨床路徑管理工作?！叭龂馈迸嘤?。醫(yī)務(wù)科、護理部要在以往培訓的基礎(chǔ)上，進一步加強培訓的針對性和實用性，加大考核的獎懲力度，切實提升全體醫(yī)務(wù)人員的基本技能和為民服務(wù)能力。三、轉(zhuǎn)變行業(yè)作風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的重要保證醫(yī)療衛(wèi)生工作和人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟社會發(fā)展成果，看黨風政風建設(shè)，看政府管理水平，看社會公平和諧。一是要深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房建設(shè)。已經(jīng)實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房的科室要在深入、細化服務(wù)上再下功夫，要以人性化服務(wù)為基點，盡量體現(xiàn)科室的服務(wù)特色，還未創(chuàng)建的科室要積極創(chuàng)造條件，爭取早日爭創(chuàng)；二是要深入推進“三好一滿意”活動。我院目前已確定的內(nèi)二科的“溫馨服務(wù)”、內(nèi)三科的“糖友驛站”、康復科的“康復家園”要切實發(fā)揮好示范帶動作用，不斷豐富活動的內(nèi)容，不斷提升品牌的內(nèi)涵和層次；三是要積極參與爭做“ ”活動。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的特殊性，要求我們具有更高的奉獻精神和敬業(yè)精神，要求大家具有更多的愛心，這就要求大家對自身的要求更加嚴格，默默無聞的付出更多。當然，我們同時也要將身邊的好人好事及時地宣傳報道出去，為溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境營造良好的氛圍，同時也是樹立良好行業(yè)作風的有利契機，也是弘揚社會正氣。四、加強領(lǐng)導，明確分工，確?！岸住痹u審順利達標 能否保證我院“二甲”評審按計劃順利進行并現(xiàn)實最終的目標，全體員工的重視程度，健全明確的分工體系尤為重要。創(chuàng)建工作中，各領(lǐng)導小組和各科室負責人要切實負起領(lǐng)導和組織責任，要將此項工作擺上重要議事日程，要把工作重心放在創(chuàng)建工作上。堅決不能只掛牌子、不做工作，只有組織、沒有落實。各領(lǐng)導小組要勇于承擔責任，切實抓好落實，凡科室工作推進緩慢，措施不利的，第一個要追究的就是領(lǐng)導責任。醫(yī)院領(lǐng)導班子將定期督導檢查創(chuàng)建工作進度情況，對敷衍了事，工作不利的，一律嚴肅處理，并視情與工資、獎金掛鉤。對影響全局工作進展的科室，要作出書面檢查，全院通報批評，并取消科室年底的評先樹優(yōu)資格。同時，我們還要堅持勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，在創(chuàng)建工作中，大家要立足本職工作、立足科室實際，設(shè)身處地的為醫(yī)院大局著想，為創(chuàng)建工作出謀劃策，人人盡心盡力，爭取以最少的投入把醫(yī)院爭創(chuàng)“二甲”工作這件大事做實做好。五、堅定信心，充分準備，集中精力，迎接挑戰(zhàn)近年來，我院在人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等軟硬件方面雖然有了顯著的改善和提高，但形勢在發(fā)展，社會在進步，按照新的《二級綜合醫(yī)院評審標準》，我院目前離“二甲”還有很大的差距，而且時間緊、任務(wù)重，不能有絲毫的懈怠和放松。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我們要有堅定的信心，必勝的把握，要集中精力，迎接挑戰(zhàn)。第三篇：全院工作總結(jié).山東藝術(shù)設(shè)計職業(yè)學院 2013年工作總結(jié)本，我校堅持“以校為家”的辦學思想，以教學常規(guī)管理為切入點，堅持科學發(fā)展觀，依法治校，認真抓好學校各項管理工作，努力構(gòu)建和諧校園、平安校園，較好地完成了本的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、教務(wù)處1．新生注冊學籍，學籍普查并處理了部分學生的學籍遺留問題。調(diào)整外聘老師管理制度，嚴格考勤，并實行指紋打卡，規(guī)范了外聘教師的考勤管理。3．組織參加了文明風采大賽及職業(yè)技能大賽，其中文明風采大賽取得了優(yōu)異的成績獲省級一等獎的有三人，獲省級二等獎的有二十人。組織參加了濟南市泉水節(jié)促進會與元首針織聯(lián)合舉辦的文化衫整體設(shè)計大賽，11級VI設(shè)計工作室四名學生獲得了三等獎。在中專部普遍推行了學分制,促進了學生的學習積極性，規(guī)范了我院的學生管理工作。先后組織了成人高考、網(wǎng)絡(luò)教育考試、計算機統(tǒng)考、期中和期末等十余次考試，并組織了學前教育的學生進行了營養(yǎng)師和育嬰師的考證。組織師生參加校園環(huán)境創(chuàng)意大賽，部分優(yōu)秀作品采納并準備施工。組織布臵了八次學生作品匯報展，展覽效果反映良好，得到領(lǐng)導和老師的一致好評。在院考委會的領(lǐng)導和監(jiān)督下組織準備了期中及期末考試試題組題并安排了監(jiān)考工作。本學期教務(wù)處工作開展的緊張有序，嚴謹規(guī)范，部門內(nèi)部分工明確、各司其職，配合默契，工作上取得很大成果。二、學生處建立了早操制度，鍛煉了學生體魄，減少了上午上課遲到現(xiàn)象。規(guī)范了晚自習的管理，添加了看新聞活動，豐富了學生晚自習內(nèi)容。規(guī)范了升國旗制度，我院全體學生參加了升國旗活動，學生管理工作得到了進一步規(guī)范。推行課間操活動，豐富了學生課間生活。完善了班主任及學生會的兩級值班制度，學生管理工作進一步規(guī)范。很好地完成了冬季供暖學生宿舍的合并與空調(diào)間的升級工作。組織了話劇團、籃球社、羽毛球社等社團，舉辦了秋季籃球賽、羽毛球賽，豐富了我校學生校園生活。學生處本學期在孫處長的帶領(lǐng)下，新老班主任同心同力，齊抓共管，我院學生管理工作進步明顯，特別是宿舍衛(wèi)生，較以往有了巨大進步。校園活動也是多姿多彩，學生校園生活明顯活躍了很多。這一切的進步離不開學生處全體人員不懈的努力和日夜不辭辛苦的守候。三、宣傳處全力做好學院各宣傳窗口的更新維護，樹立學院良好形象。配合做好各項招生宣傳工作，輔助整個招生環(huán)節(jié)的策劃與設(shè)計。做好學院、學會及各部門宣傳資料的整理與各類活動的宣傳設(shè)計宣傳處人員少，工作重，為了按時完成任務(wù)，張勇、邢磊兩人經(jīng)常加班加點，甚至放棄周末休息時間，來完成領(lǐng)導交代的工作，真正體現(xiàn)了以校為家的工作作風，望今后再接再厲。四、行政辦公室（一）招聘管理工作、報刊等多個渠道來滿足我院人才招聘需求，建立學院全方位招聘渠道。2013，共查閱簡歷2457份。新進員工12人，截止年底在職員工47人。（1）通過網(wǎng)絡(luò)招聘學院所需普通人才，學院先后通過中華英才網(wǎng)和前程無憂兩大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺，費用合計2700元。（2）通過報紙招聘后勤、保潔人員滿足需要費用合計900元。兩種招聘渠道相較而言，網(wǎng)絡(luò)招聘費用低，受眾面廣，更適合我院總體招聘需求。（二）績效考核管理 修正并完善了學?？冃Э己斯芾碇贫?，每月都能按時完成院級考核、中層領(lǐng)導干部考核及各部門考核工作，推動了全員績效考核的局面，提高了教職工的工作積極性、工作自主性。（三）員工關(guān)系管理：修訂了員工工作手冊和學院規(guī)章制度手冊。使學校在用工方面更加合法化和規(guī)范化。，給予試用期進行轉(zhuǎn)正測評，量化工資標準，做到了公平公正，并及時與新進員工簽訂了勞動合同。，并新辦理了六名員工的人事檔案落戶手續(xù)。完成我院33名合同制教職工的信息采集工作，并及時納入全國中等職業(yè)學校教職工信息采集系統(tǒng)。、解釋工資相關(guān)待遇疑惑、解釋崗位職責等。起到了學校與員工的感情紐帶作用。（四）行政工作新生所需物資的采購及發(fā)放工作、電子鋼琴的采購等物品集中采購工作。完成了中秋節(jié)的禮品的采購及走訪工作。配合學院各部門完成了教師節(jié)、開學典禮等各項工作。與合作單位的合作協(xié)議的簽訂以及日常聯(lián)絡(luò)工作。日常來訪人員的接待以及各種會議的組織、記錄工作。規(guī)范了我院值班制度，安排領(lǐng)導干部值班以及各個節(jié)假日值班。制定學院物品采購制度，并成立學院物品采購領(lǐng)導小組。按照上級要求完成了迎接高職評估的準備工作，組織并整理了相關(guān)材料。行政辦公室工作瑣碎、繁雜，各位員工兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，很好的發(fā)揮了服務(wù)各部門的職能。在新的一年里，行政辦公室將在招聘工作、績效考核工作上，倍加努力、揚長避短、銳意進取，努力提高工作效率，增強工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，與時俱進，開創(chuàng)工作的新局面，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。五、總務(wù)處工作總結(jié)增設(shè)變壓器完成了學生宿舍樓及教學樓的線路改造工程總務(wù)處人員少、年齡大，但本學期任務(wù)緊迫，工作繁重，為了如期完成任務(wù)，武老師帶領(lǐng)大家不辭辛苦、任勞任怨。近兩個月為學校安裝電表105塊；安裝表箱131個；為103間宿舍重走線路；安裝插座200個；安裝樓層漏保6個；拆除表箱12個；安裝大線3條；安裝配電箱3個；為學院節(jié)省安裝費近萬元。六、產(chǎn)業(yè)辦工作總結(jié)對原有合作對象凱創(chuàng)培訓學校重新洽談，調(diào)整合作條件；為學員創(chuàng)收50多萬；利用學校空余教學場地引進匯泉美術(shù)學校進行合作，為學院創(chuàng)收10萬多元；引進并合作成立山東藝術(shù)設(shè)計學院航空學院，為學院創(chuàng)收50萬元；引進并合作共建山東藝術(shù)設(shè)計學院管弦藝術(shù)學院，為學院創(chuàng)收2萬元；，引進濟南時間畫室為學院創(chuàng)收2萬元；跟青春舞蹈學校進行學歷合作，為其注冊學生27名；與山東志誠動漫學院進行學歷合作，為其注冊學生8名，并籌備共建山東藝術(shù)設(shè)計學院志誠動漫學院；與濟南綜合藝術(shù)高中、濟南新藝培訓學校商量籌備共建山東藝術(shù)設(shè)計學院播音主持與編導專業(yè)?？倓?wù)、后勤方面，新鍋爐的完成為學院節(jié)省6000余元，新上讀卡節(jié)水設(shè)備，大大節(jié)約了飲用水的使用量；為配合學院新上變壓器設(shè)備，加班加點為學校安裝電表、表箱131，為宿舍重走線路、安裝插座、漏保、配電箱等配套設(shè)施；為學院節(jié)省安裝費近萬元，基本保證了冬季取暖電量供應(yīng)工作。學院產(chǎn)業(yè)辦公室在學院領(lǐng)導及全院員工共同努力下，自九月份成立以來按照學院工作要點及產(chǎn)業(yè)辦公室工作計劃，緊緊圍繞學院的中心工作，積極做好學院的產(chǎn)業(yè)管理、創(chuàng)收及后勤保障工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在新的一年里，產(chǎn)業(yè)辦公室的各項工作將緊緊圍繞學院總體任務(wù)目標，以創(chuàng)收和服務(wù)為原則，充分利用學院和學會現(xiàn)有資源加強多方面橫向合作。力爭完成兩大目標：①力爭為學院創(chuàng)收200萬以上，②服務(wù)滿意率達到95%以上，爭取把產(chǎn)業(yè)創(chuàng)收、后勤保障工作做到最好。七、招生辦工作總結(jié)2013年在院領(lǐng)導的大力支持下，招生工作取得了一些突破，全院招收三二連讀、計劃外本科生總共162人，相比去年有了較大進步，但工作遠遠不夠。通過各學校美術(shù)老師、學會會員老師，拿到學生信息近三萬條，學生信息電話直至最后報名繳費成功率約為1%左右，