【正文】 時(shí)間安排1. 各學(xué)院及有關(guān)部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報(bào)到手續(xù)辦理時(shí)間為9月21日8:00至22：00。2. xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日。3. xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。二、報(bào)到地點(diǎn)1. xx校區(qū)：體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。2. xx校區(qū)：圖書館(部門)、行政廣場(系)。三、前期準(zhǔn)備工作1. 營造迎新宣傳氛圍，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。2. 迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。3. 校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。4. 交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。5. 校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。6. xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場地的布置)，校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。7. 新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。8. 制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報(bào)到注冊流程圖(學(xué)生處)。9. 新生報(bào)到材料：新生花名冊、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。10. 落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。12. 新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。四、報(bào)到接待工作1. 新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。2. 新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。3. 新生報(bào)到統(tǒng)計(jì)等工作(各學(xué)院、招就處)。4. 設(shè)置“綠色通道”，辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。5. 收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。7. 迎新現(xiàn)場臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。五、始業(yè)教育1. 制定新生始業(yè)教育工作方案(學(xué)工部、各學(xué)院)。2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。3. 新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。4. 圖書館入館教育(圖書館)。5. 學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。6. 新生體檢工作(后勤服務(wù)處)。7. 學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。8. 始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。9. 開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭，方案另行制定)。六、后勤保障工作1. 校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。2. 新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。3. 新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。4. 學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。5. 校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。6. 迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。7. xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。8. 新生教材發(fā)放等教學(xué)準(zhǔn)備工作(教務(wù)處)。七、其他1. 新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。2. 天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。3. 因迎新工作需要，9月21日學(xué)校校車正常開通。4. xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。5. xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行，具體迎新方案自行制定。6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。接待工作方案15為切實(shí)做好我院20xx年新生入學(xué)報(bào)到接待工作，做到積極穩(wěn)妥、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效，確保新生報(bào)到、宿舍安排等環(huán)節(jié)順暢有序，營造一個(gè)良好的校園環(huán)境，展現(xiàn)我院師生良好的精神風(fēng)貌，使新生盡早地融入我院這個(gè)大家庭中，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強(qiáng)化服務(wù)意識，服從安排，認(rèn)真準(zhǔn)備，團(tuán)結(jié)協(xié)作，精心落實(shí)，把迎新的各項(xiàng)工作落在實(shí)處。二、工作機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：副組長：成 員：領(lǐng)導(dǎo)小組分工：總 指 揮：專業(yè)咨詢：現(xiàn)場管理：后勤服務(wù)：工作小組：第一組：現(xiàn)場接待組職責(zé)：負(fù)責(zé)接待新生報(bào)道，收取檔案、黨團(tuán)關(guān)系，分配宿舍。人員：新生輔導(dǎo)員 學(xué)生15名第二組：現(xiàn)場服務(wù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)把新生帶到相應(yīng)地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運(yùn)大件物品。人員：學(xué)生20名第三組：宿舍接待組職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)放宿舍鑰匙，負(fù)責(zé)與宿管科協(xié)調(diào)。人員：學(xué)生4名第四組：后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)后勤保障工作，布置接待場地，維持現(xiàn)場秩序。人員：學(xué)生6名第五組：夜間值班組職責(zé)：夜間值班。人員：學(xué)生4名負(fù)責(zé)人：團(tuán)學(xué)會主席團(tuán)成員第六組：宣傳組職責(zé)：印制迎新宣傳資料，制作迎新表格，設(shè)計(jì)制作宣傳欄、宣傳板。人員：學(xué)生4人三、接待工作接待時(shí)間：20xx年9月8日—9月9日接待地點(diǎn)：籃球場接待人員要求：(1)所有接待工作人員必須規(guī)范著裝，佩帶統(tǒng)一標(biāo)識。(2)所有接待工作人員必須按規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到場，搬展板和桌椅帳篷布置會場等，嚴(yán)禁遲到、無故不到。(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅(jiān)守崗位，不得無故調(diào)換，有突發(fā)事件向組長請示。接待員職責(zé)(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項(xiàng)手續(xù)的具體位置及注意事項(xiàng)，做到自己心中有數(shù)。(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導(dǎo)工作，熱情為新生服務(wù)。(3)責(zé)任落實(shí)到人，確保每位新生報(bào)到有一名工作人員接待和引路。(4)各小組長全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)班事務(wù)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。第三篇：接待工作方案接待工作方案為更好地做好**在**工作期間的各項(xiàng)服務(wù)保障工作，特制定此方案：一、駐地：**。二、時(shí)間：**年**月至**月。三、接待分工：**：負(fù)責(zé)**在**工作期間與市級領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)絡(luò)工作；會同活動辦公室做好大型會議會務(wù)工作；協(xié)調(diào)市信訪局、市衛(wèi)生局、市公安局等部門負(fù)責(zé)群眾來信來訪、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)等工作。**：結(jié)合部門實(shí)際，做好**交辦相關(guān)工作。**：結(jié)合部門實(shí)際，做好**交辦相關(guān)工作。**：負(fù)責(zé)**成員在**工作期間餐飲、住宿。**：負(fù)責(zé)與**聯(lián)絡(luò)溝通工作；負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作；**深入基層指導(dǎo)工作相關(guān)服務(wù)保障工作；**臨時(shí)交辦的其它工作事項(xiàng)。四、組織機(jī)構(gòu)各有關(guān)單位要明確1名處級干部及1名工作人員為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)**在**工作期間的有關(guān)工作銜接。第四篇：接待工作方案接待工作方案接待工作方案1為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。一、新生接待任務(wù)xxxx年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區(qū)400人(含xxxx級三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人。安置xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人)，南校區(qū)800人(含xxxx級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。二、新生報(bào)到時(shí)間8月25至26日，xxxx級高招新生報(bào)到，啟動時(shí)間：8月24日14：30時(shí)，24日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。226日8時(shí)到19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。8月27至28日，xxxx級中招新生報(bào)到，啟動時(shí)間：8月26日14：30時(shí)，26日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。228日8時(shí)到19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。9月5日，xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到，啟動時(shí)間：9月4日14：30時(shí)，4日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。三、新生接待工作的紀(jì)律要求總體要求：文明有序，熱情服務(wù)，首問負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成任務(wù)。具體要求：(1)按照分組，由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會，根據(jù)任務(wù)作好具體分工。抓緊時(shí)間，切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo)，盡心盡責(zé)，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退。確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。(3)分工負(fù)責(zé)，各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”，所有接待人員一律不得說“不知道”，應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑。確不屬于自己職責(zé)范圍的，要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。(4)熱情服務(wù)，切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全，任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生，統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處，由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長審定。XX電大護(hù)理學(xué)自考專科報(bào)讀優(yōu)勢：自考文憑含金量高，得到世界上30多個(gè)國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。一年4次考試機(jī)會。只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托XX電大自主命考試。如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學(xué)費(fèi)。時(shí)間短。費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。校址：XX省省電臺XX電大郵編：XXXXXXXXXXXXXX報(bào)名點(diǎn)。xxxx市廣場南路電大辦公樓報(bào)名處，來時(shí)約電咨詢。XXXXXXXXXXXXXX邱老師，王老師手機(jī)：XXXXXXXXXXXXXX(12h辦)邱老師，王老師雙休電話：XXXXXXXXXXXXXX(24辦)邱老師，李老師，于老師接待工作方案2一、什么是接待工作接待工作的定義接待，是企業(yè)在公務(wù)或會務(wù)活動中對來訪者所進(jìn)行的迎接、接洽和招待工作，是相互交往的一種方式，也一定程度上展示了企業(yè)形象。接待工作的好與壞，反映了一個(gè)企業(yè)的整體工作水平。接待工作的原則（1）熱情禮貌。不論是誰，在接待來訪客人時(shí)，都要做到熱情禮貌，周到大方，平等對待，主動為來賓提供各種必要的服務(wù)。如賓客到了，接待人員需主動迎接，微笑問候，主動引路。（2）細(xì)致周到。不論在哪個(gè)環(huán)節(jié)，都需要接待人員認(rèn)真、細(xì)致、耐心、禮貌、積極。在計(jì)劃性接待工作中，要事先擬定接待方案，安排布置時(shí)要具體實(shí)施到每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)上，分工明確，責(zé)任到人，時(shí)時(shí)監(jiān)督。如在賓客離開時(shí)要提醒對方有無遺漏物品，禮貌送別。（3）勤儉節(jié)約，減少浪費(fèi)。在做好接待準(zhǔn)備與服務(wù)工作的同事，要注意從簡節(jié)約，精打細(xì)算，避免鋪張浪費(fèi)，在安排宴請、會議等項(xiàng)目時(shí)，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，提高接待的工作效率。（4）嚴(yán)守機(jī)密，謹(jǐn)言慎行。在接待工作中，要注意各方面的保密工作，既要體現(xiàn)熱情友好的態(tài)度，又要注意信息泄露的可控度，做到少說多聽，三思而后行。該說的說，不該說的一字不說，按照企業(yè)規(guī)定，協(xié)調(diào)行動，統(tǒng)一對外口徑，嚴(yán)格按保密制度辦事，嚴(yán)防泄露。（5）尊重為本。接待工作要以人為本，尊重個(gè)人。例如，主動幫客人提行李、電腦等物品時(shí)，客人不愿意就不用在勉強(qiáng)。對于對方的身高、外貌、宗教信仰等不得隨意評價(jià)，尊重個(gè)人選擇、習(xí)慣、隱私等。二、如何做好接待工作發(fā)揚(yáng)四種精神（1）顧全大局、密切協(xié)作的精神。（2）任勞任怨、無私奉獻(xiàn)的精神。（3）克己自律、廉潔勤政的精神。（4）真誠好客、禮貌熱情的精神。接待的一般程序（1）客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。知道客人的基本情況；知道客人來訪的目的、抵達(dá)時(shí)間；知道客人活動日程、意見與要求；知道我方接待規(guī)格與思想。迎送安排要明確；住宿安排要明確；就餐安排要明確；日程安排要明確；車輛安排要明確；會議安排要明確；座次安排要明確；分級接待要明確。（2）客人抵達(dá)后的接待服務(wù)客人抵達(dá)后的`服務(wù)工作包括：迎接、報(bào)到、住宿、會見、會談、就餐、會議等。在接待過程中，一定要掌握好全局，關(guān)注好接待環(huán)節(jié)，整合好各方面的力量。（3）客人離開后的相關(guān)工作及時(shí)召開接待工作總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處積極整改，不斷提高接待工作。三、接待禮儀禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。良好的禮儀有助于提升個(gè)人素質(zhì)，方便交往應(yīng)酬，維護(hù)良好形象。形象禮儀形象禮儀涵蓋四個(gè)方面：儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、著裝禮儀、談吐禮儀。社交禮儀社交禮儀涵蓋四個(gè)方面：見面禮儀、介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、接待禮儀。用餐禮儀（1）兩個(gè)熟悉：熟悉用餐安排的內(nèi)容、熟悉用餐的環(huán)節(jié)。（2）三個(gè)環(huán)節(jié)：排好菜單、定好形式、排好座次。（3）六個(gè)內(nèi)容：預(yù)先把用餐的時(shí)間、地點(diǎn)告知客人和陪同領(lǐng)導(dǎo)；掌握用餐的人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、用餐方式和標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知餐飲部門；根據(jù)要求和客人情況，編制好用餐菜單；提前1小時(shí)到餐廳，督促檢查有關(guān)服務(wù)，對座簽對擺放進(jìn)行確認(rèn)核對；嚴(yán)格按菜單進(jìn)行準(zhǔn)備，遇有服務(wù)對象的特殊要求，要及時(shí)予以安排；做好引導(dǎo)和服務(wù)。四、接待注意事項(xiàng)良好的禮儀是做好接待工作的基礎(chǔ)和開始，在接待工作中要始終堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：精神飽滿自然，態(tài)度和藹端莊。儀表著裝要干凈整潔。說話客氣，注意身份。誠實(shí)守信，禮貌守約。尊重個(gè)人隱私。五、常見座次安排用餐座次安排。會議座次安排。乘車座次安排。接待工作方案3為展示陽貴一中新校形象，加強(qiáng)與省內(nèi)外學(xué)校和國際學(xué)校的合作與交往，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，提高學(xué)校的知名度，進(jìn)一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量，樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度：一、接待程序辦公室負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)接待工作。上級領(lǐng)導(dǎo)部門下達(dá)的接待任務(wù)和外單位