【正文】 2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)實(shí)業(yè)汽車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模而增加效益,實(shí)業(yè)在各處設(shè)立分店,因而對(duì)眾多消費(fèi)者的需求有比較全面、客觀的了解,進(jìn)貨時(shí),可根據(jù)顧客需求,結(jié)合市場(chǎng)供求來(lái)大批量進(jìn)貨,這樣一來(lái), 實(shí)業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)中占有極其重要的地位,成為連接生產(chǎn)與需求的橋梁。生產(chǎn)商可根據(jù)企業(yè)進(jìn)貨的數(shù)量、種類等來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),從而使生產(chǎn)與消費(fèi)緊密掛鉤,不致出現(xiàn)浪費(fèi)生產(chǎn)資源和貨物奇缺等情況。保護(hù)的消費(fèi)者利益要做到顧客至上,不僅要知道顧客的行為,還要分析他們的心理、付款的方式,以及他們對(duì)連鎖企業(yè)的信任度,要提供好的顧客服務(wù),需要改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)員工進(jìn)行商業(yè)培訓(xùn),要營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。實(shí)業(yè)汽車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在管理上已日益完善,更趨向于專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、科學(xué)化,并使得購(gòu)物環(huán)境更加舒適、寬敞。服務(wù)人員的素質(zhì)日益提高。 電子信息技術(shù)的應(yīng)用使得工作效率大大提高。 明碼標(biāo)價(jià)降低了消費(fèi)者購(gòu)物的心理成本、時(shí)間成本、體力成本,方便顧客的購(gòu)買。商品質(zhì)量得到保證,并且價(jià)格保持在較低的范圍內(nèi),讓消費(fèi)者買得放心,買得舒心。實(shí)業(yè)汽車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的種種經(jīng)營(yíng)措施和經(jīng)營(yíng)策略,都從不同角度、不同層面上保護(hù)了消費(fèi)者的利益。(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)第四章 廠址選擇及建設(shè)條件 廠址所在位置現(xiàn)狀地點(diǎn)與地理位置擬選址某地某地南大道，占地面積約 20 畝。廠址土地使用權(quán)及占地面積本項(xiàng)目擬占土地所有權(quán)屬于國(guó)家。廠區(qū)擬占地面積約 20 畝。土地現(xiàn)狀本項(xiàng)目用地位于青山譜區(qū)內(nèi)某地南大道旁，為熟地；因此，用地者不涉及征地、拆遷、移民安置等行為。完成改造后的某地南大道將使項(xiàng)目用地開(kāi)發(fā)程度達(dá)“六通一平 ”，符合建 設(shè)基礎(chǔ)條件；且區(qū)域水、電供應(yīng)充足，建筑材料供應(yīng)量完備，廠外設(shè)有排水通道，供水、供電、通訊、 寬帶、道路等接至項(xiàng)目建設(shè)用地紅線邊。項(xiàng)目所占地塊附近無(wú)化學(xué)、生物、物理等污染源，無(wú)過(guò)境架空高壓線、危及生 產(chǎn)安全的易燃易爆危險(xiǎn)物品庫(kù)存在。 項(xiàng)目建設(shè)條件交通運(yùn)輸條件區(qū)地理位置優(yōu)越，交通發(fā)達(dá)。京九鐵路、 浙贛鐵路在此交匯；10320 國(guó)道 縱貫全區(qū)，連通全國(guó)各地；貫穿全省的天字形高速公路網(wǎng)絡(luò)，使區(qū)到浙、粵、鄂、湘、皖等周邊省市的行程縮短到 6 小時(shí)左右。這(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)里距昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)只有半小時(shí)的車程；通過(guò)某地港，可以沿贛江往鄱陽(yáng)湖入長(zhǎng)江黃金水道。年吞吐量數(shù)千萬(wàn)噸的大型鐵路貨運(yùn)站——車站坐落在區(qū)內(nèi)，并設(shè)有 1 座現(xiàn)代化水廠——青云水廠。經(jīng)濟(jì)2021 年全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 1476002 萬(wàn)元，按可比價(jià)計(jì)算，比上年增長(zhǎng) %，其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值 6301 萬(wàn)元，%；第二產(chǎn)業(yè)增加值 995382 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %；第三產(chǎn)業(yè) 增加值 474319 萬(wàn)元，增長(zhǎng) %。三產(chǎn)構(gòu)成比重為 ：：，其中第三產(chǎn)業(yè)的比重較上年下降 個(gè)百分點(diǎn)基礎(chǔ)公用設(shè)施條件區(qū)按照建設(shè)布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美的城市副中心的思路和高理念決策、高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效益經(jīng)營(yíng)、高技巧運(yùn)作、高水平管理的“六高 ”要求，抓好“ 北引、東拓、南接、西優(yōu)、中突、 線路”六大片區(qū)規(guī)劃和建設(shè)，逐步拉開(kāi)城區(qū)框架。在建設(shè)道路同時(shí)，綠化、亮化工程同步進(jìn)行，做到修好一條路、綠化一條道、亮化一條街，主要街道亮化率達(dá) 100％，社區(qū)亮化率達(dá) 80％以上，區(qū)的城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境上了一個(gè)新臺(tái)階， 樹(shù)更綠了、路更寬了、燈更亮了，百姓出行、休閑、 娛樂(lè)更方便了，營(yíng) 造出百姓安居樂(lè)業(yè)、安全舒適的人居環(huán)境，城區(qū)面積由 2021年的 13 萬(wàn)平方公里增加到 2021 年底的 萬(wàn)平方公里，綠化面積由 公頃增加到 公頃，覆蓋率達(dá) ％，道路面積由 35 萬(wàn)余(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)平方米增加到 56 萬(wàn)余平方米，人均道路面積 平方米。人才基礎(chǔ)某地是某地省科技、教育、文化中心，師資力量雄厚，教學(xué)設(shè)施和教育質(zhì)量全省領(lǐng)先。每年可以為企業(yè)提供 4 萬(wàn)多名高素質(zhì)畢業(yè)生。省、市級(jí)以上科研院所 62 家，各類專業(yè)人才 萬(wàn)人，中級(jí)職稱以上人員占全市人口的 4%?？萍紙@：某地已擁有清華科技園、北大科技園、浙大科技園、某地大學(xué)科技園、某地省留學(xué)生科技園等著名高校建設(shè)的科技園區(qū)，擁有強(qiáng)大的科研實(shí)力。機(jī)電畢業(yè)生：某地機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、某地省機(jī)械工業(yè)學(xué)校、某地電力高級(jí)技工學(xué)校等某地省機(jī)電行業(yè)辦學(xué)實(shí)力最強(qiáng)的培養(yǎng)應(yīng)用性專門人才的高等學(xué)府，均坐落于某地，為公司提供源源不斷的技術(shù)人才。另外，人力成本方面，本地勞動(dòng)力資源豐富，技術(shù)工、熟練工市場(chǎng)充足，同時(shí) 相對(duì)其他省市也非常廉價(jià)，可就地招聘。企業(yè)一般操作工人工資僅 1200—1400 元，為上海的 1/3，深圳的 1/4，北京的 2/5；企業(yè)技術(shù)人員工資僅為上海的 1/3，深圳的 1/4，北京的 3/5。原材料供應(yīng)充足與品牌汽車生產(chǎn)商已建立汽車零配件銷售代理協(xié)議，汽車零部件資源來(lái)源廣泛、充足。 為項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)奠定了充足的原料基礎(chǔ)。某地省地處華中東南部，地理位置優(yōu)越，有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)目相關(guān)配套完善。材料采購(gòu)方面非常方便。(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)第五章 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案及和工程建設(shè)方案 運(yùn)營(yíng)方案汽配汽修連鎖管理的基本思路通過(guò)開(kāi)辦大量小規(guī)模的貼近最終客戶的連鎖店，實(shí)現(xiàn)對(duì)終端客戶的服務(wù)，以便 獲得比較高的零售利潤(rùn)；用大量連鎖店形成了一定的銷售規(guī)模，通過(guò)集中采購(gòu)，獲得最佳的采購(gòu)價(jià)格；通過(guò)對(duì)連鎖店的標(biāo)準(zhǔn)化管理和資源共享，大幅度降低單個(gè)連鎖店的管理成本；項(xiàng)目定位本項(xiàng)目主要是將建設(shè)全國(guó)性品牌汽車維修連鎖店。經(jīng)營(yíng)理念為立足某地，輻 射全國(guó)。以某地總部基地建設(shè)為基點(diǎn)向省內(nèi)其他地級(jí)市擴(kuò)張，不斷增加連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，使之成為某地省最大的汽車維修連鎖企業(yè)，再輻射全國(guó)其他省市，采用最先進(jìn)的維修設(shè)備，使汽車的維修達(dá)到最佳、最美的效果。運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)公司采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式使汽車維修服務(wù)達(dá)到質(zhì)量最優(yōu)、價(jià)格最低，完全符合國(guó)內(nèi)同行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求；并且符合產(chǎn)業(yè)政策要求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，能較好地整合有效資源創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益并達(dá)到節(jié)約能源(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)及改善產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果。建成后的全國(guó)品牌汽車維修連鎖店汽車維修將使各連鎖店經(jīng)營(yíng)具有統(tǒng)一的品牌形象，統(tǒng)一的服務(wù)理念，統(tǒng)一的設(shè)備配套，統(tǒng)一的宣傳推廣，統(tǒng)一的價(jià)格體系，統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理， 統(tǒng)一的 備件配送；統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn)八大特點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)建成后的全國(guó)品牌汽車維修連鎖店通過(guò)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理理念使直營(yíng)店達(dá)到配件和維修技術(shù)可以由總部統(tǒng)一供應(yīng)和指導(dǎo)，資金周轉(zhuǎn)快，昂貴的檢測(cè)診斷設(shè)備可以共享等原因，快修連鎖店經(jīng)營(yíng)成本必然降低，這就保證可以從客戶的立場(chǎng)出發(fā)，堅(jiān)持“ 以客戶服務(wù)為中心，以顧客 滿意為關(guān)注焦點(diǎn)”，吸引更多客戶 ，投資風(fēng)險(xiǎn)大大降低。各分店在總部統(tǒng)一管理下按照分散自主經(jīng)營(yíng)、集中統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)配送物品的方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，由于擁有維修技術(shù)資料、技術(shù)人員的保障，配件來(lái)源相對(duì)穩(wěn)定暢通，業(yè)務(wù)量充足，加之統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理，必將增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信度和社會(huì)認(rèn)知度，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)于原來(lái)其他汽車維修模式而言，汽車維修連鎖具有更加優(yōu)越的安全性能，讓您更放心、更省心。運(yùn)營(yíng)流程由于采用全國(guó)連鎖模式，為了保證各連鎖店汽車維修的質(zhì)量，在所有汽車維修店的汽車維修以及裝配過(guò)程中，關(guān)鍵工序均設(shè)置了質(zhì)量控(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)制點(diǎn)，將質(zhì)量的觀念貫徹在整個(gè)產(chǎn)品維修過(guò)程，維修的流程擬采用如下幾個(gè)關(guān)鍵步驟：⑴、確認(rèn)維修項(xiàng)目⑵、為每個(gè)計(jì)劃的維修活動(dòng)或操作創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的維修項(xiàng)目，包括需要使用的汽車零配件。⑶、檢查所有必需的汽車零配件都有庫(kù)存。⑷、給客戶報(bào)價(jià)， 經(jīng)客戶確認(rèn)同意后，打印 維修委托書(shū)并簽名。⑸、汽車進(jìn)廠后，如果是已經(jīng)預(yù)約并已經(jīng)開(kāi)了委托單的，可進(jìn)入車間安排檢測(cè)、 維修。否則從第一步開(kāi)始。 經(jīng)檢測(cè) 再次確認(rèn)維修項(xiàng)目，或增加或減少，與車主溝通確認(rèn)。 ⑹、車間進(jìn)行派工，按照系統(tǒng)設(shè)定，分配工 時(shí)自動(dòng)計(jì)算工資，打印派工單給維修工。維修工開(kāi)始實(shí)施維修項(xiàng)目。⑺、需要零配件的向配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用，倉(cāng)庫(kù)開(kāi)領(lǐng)料單，并打印出來(lái)，領(lǐng)料人員簽名可取走。⑻、根據(jù)維修進(jìn)度， 車間進(jìn)行一定的調(diào)度。⑼、車間維修完工后，進(jìn)行維修檢測(cè)。 車間主管確認(rèn)后，可在維修結(jié)算單或車間調(diào)度審核為完工。⑽、財(cái)務(wù)人員進(jìn)入結(jié)算單確認(rèn)領(lǐng)用配件和維修項(xiàng)目后，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算實(shí)際維修金額。可打印維修結(jié)算單給客戶確認(rèn)后，可進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算并審核。審核 時(shí)可生成維修服務(wù)跟蹤記錄，可打印汽車出廠放行條。(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)⑾、可開(kāi)具發(fā)票，并 記錄發(fā)票信息。⑿、車主憑汽車出廠放行條經(jīng)門衛(wèi)確認(rèn)后可出門(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2) 總部基地維修設(shè)備的配置設(shè)備配置基本原則（1）符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所要求的新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備。（2）符合地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)要求，對(duì)行業(yè)有積極引導(dǎo)作用。（3）符合國(guó)家技術(shù)設(shè)備改造、節(jié)能環(huán)保等要求，促進(jìn)節(jié)能減排有效落實(shí)。（4）符合產(chǎn)品特性、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及生產(chǎn)技術(shù)要求。（5）所購(gòu)設(shè)備有較好的延續(xù)性及改造、升級(jí)空間。（6）專用設(shè)備本身使用的材料應(yīng)符合安全衛(wèi)生要求，不允許使用對(duì)人體有害的材料和未經(jīng)安全衛(wèi)生檢驗(yàn)合格的材料。（7）專用設(shè)備的外形應(yīng)平整光滑，避免有尖銳的棱角。（8）專用設(shè)備機(jī)械傳動(dòng)的外露部分應(yīng)安裝防護(hù)裝置，旋壓式的工作部分應(yīng)安裝安全裝置。（9）專用設(shè)備的控制機(jī)構(gòu)應(yīng)符合下列要求。①設(shè)有防止意外啟動(dòng)而造成危險(xiǎn)的保護(hù)裝置；②控制 線路應(yīng)保證線路損壞后也不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)；③自動(dòng) 或半自動(dòng)控制系統(tǒng)，應(yīng)在功能順序上保證排除意外造成危險(xiǎn)的可能性或設(shè)有可靠的保護(hù)裝置；④當(dāng)偶然斷電時(shí)，制 動(dòng)、 夾緊等工序不應(yīng)中斷；供電恢復(fù)后，設(shè)備(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)(2)(2) (2)(2)((2)(2)(2)不會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)，對(duì)危險(xiǎn)性較大的專用設(shè)備應(yīng)配置監(jiān)控裝置。主要設(shè)備配置根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)的需要，對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備的性能及生產(chǎn)能力要求較高，為了能生產(chǎn)出市場(chǎng)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，計(jì)劃投入生產(chǎn)線設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用1300 萬(wàn)元。各 設(shè)備配置如下：主要生產(chǎn)設(shè)備清單序號(hào) 設(shè)備 名稱、規(guī)格 數(shù)量（臺(tái)、套） 金額 備注1 舉升機(jī) (四柱) 20 200 萬(wàn)元2 小型空氣壓縮機(jī) 5 50 萬(wàn)元3 平衡機(jī) 5 50 萬(wàn)元4 綜合汽車故障診斷電腦 20 200 萬(wàn)元5 四輪定位儀 5 60 萬(wàn)元