【正文】 。認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時完成各項護(hù)理任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行查對及交接班制度，確保安全。落實基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作，經(jīng)常巡視病房，滿足病人身心需要，密切觀察病情變化和病人的心理變化，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并向上一級報告。認(rèn)真客觀地記錄病人的病情變化及護(hù)理過程。認(rèn)真做好危重病人的搶救和護(hù)理工作，落實各項措施，配合各項檢查，協(xié)助醫(yī)生做好各項診療工作，疑難問題及時請示匯報。嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離措施，指導(dǎo)衛(wèi)生員做好消毒隔離工作。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理安全管理制度，做好病人和自身的防護(hù)工作，防止意外事故的發(fā)生。7 認(rèn)真做好病人入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)工作，隨時征求病人意見。8 協(xié)助護(hù)士長做好病房管理及物資、器材、藥品請領(lǐng)和保管工作。三、病房護(hù)理人員職責(zé)（一）病房護(hù)士長職責(zé)1在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃，制定本病區(qū)具體護(hù)理工作計劃并組織實施。建立護(hù)士長手冊并做好記錄。2負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理工作，按時完成月計劃、周重點。參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理工作，根據(jù)工作需要隨機(jī)調(diào)度人、財、物力，保證救治和安全。3加強(qiáng)病區(qū)管理，定期行政查房，做好對護(hù)士的績效考評。4督促檢查病區(qū)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，落實崗位責(zé)任制，加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，以保證安全。參加科主任查房，參加科內(nèi)會診及疑難病例、死亡病例討論，深入了解護(hù)理工作情況。檢查并指導(dǎo)護(hù)士運用護(hù)理程序，評價護(hù)理效果，定期研究護(hù)理工作中存在的問題，不斷提高護(hù)理水平。7 組織護(hù)士業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合能力。積極引導(dǎo)護(hù)士開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及護(hù)理科研工作，不斷改進(jìn)護(hù)理工作方法。根據(jù)病區(qū)工作的需要合理安排人力資源。病區(qū)藥品、器材、辦公用品等指定專人負(fù)責(zé)保管、請領(lǐng)、定期檢查。創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境，督促做好衛(wèi)生和消毒隔離工作，定期召開工休座談會，聽取意見，不斷改進(jìn)工作。10 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實習(xí)、進(jìn)修人員，并指定有教學(xué)能力的主管護(hù)師或護(hù)師擔(dān)任帶教工作，落實教學(xué)計劃。（二）教育、康復(fù)護(hù)士職責(zé) 在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，運用心理學(xué)理論和技術(shù)開展護(hù)理工作，提供心理治療、心理輔導(dǎo)、心理援助，制訂行為訓(xùn)練工作計劃，并付諸實施。每月召開家屬座談會，聽取病員及家屬的意見，做好會議記錄，提出整改措施。設(shè)法使病人增強(qiáng)自我管理的效能，有計劃地開展病房工娛療活動，每月對病人的行為、表現(xiàn)進(jìn)行講評總結(jié)和記錄，每周開展健康教育，康復(fù)期病人覆蓋率達(dá)到100%。4深入病房了解病情，及時解決病人的心理問題。定期組織護(hù)士開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重運用心理護(hù)理理論指導(dǎo)護(hù)理查房，找出最佳護(hù)理方案，負(fù)責(zé)對下級護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，全面提高心理護(hù)理技術(shù)。健全病員組織，并充分發(fā)揮休養(yǎng)員組長的作用。認(rèn)真落實開放管理，并對開放病人進(jìn)行評估和效果評價。7 每月出黑板報1期，每周集體心理治療講課一次（有登記），每周組織病人外出散步12次。8 根據(jù)不同疾病類型病人，設(shè)法開展團(tuán)體訓(xùn)練，如抑郁癥、精神分裂癥病人，探討心理護(hù)理模式。9 積極開展護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，積極開展護(hù)理科研，撰寫護(hù)理文章，三年內(nèi)必須有一篇護(hù)理文章在衛(wèi)生局規(guī)定的雜志上發(fā)表。協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作。（三）責(zé)任組長職責(zé) 履行主管護(hù)師（護(hù)師）職責(zé)。2 完成分管病人的治療和護(hù)理。3 指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士運用護(hù)理程序。4 做好病人及家屬的健康宣教工作。5 定期對下屬人員進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查。6 指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士做好心理護(hù)理。7 對責(zé)任護(hù)士予以技術(shù)指導(dǎo)。8 征求病人和家屬對護(hù)理工作的意見。9 與主管醫(yī)生溝通有關(guān)病人的健康問題。（四）責(zé)任護(hù)士職責(zé) 1履行護(hù)師（士）職責(zé)。2對分管病人做好心理、生理、社會、文化及精神方面的評估。3認(rèn)真落實護(hù)理措施，做好生理、心理護(hù)理。4對護(hù)理效果作出評價。5做好病人和家屬的健康宣教和出院指導(dǎo)工作。（五）總務(wù)護(hù)士崗位職責(zé) 在病房護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)保管病房被服、公家財物及病人私人衣物。做好入院病人的危禁物品檢查工作，衣物等詳細(xì)登記并寫上姓名，多余物品存放保管室（病人另用錢應(yīng)設(shè)專門登記本登記并有證明人簽字）。病人帶入食品必須登記，并有雙簽名，食品保管無霉變。4每天上、下午鋪床、更換被褥、負(fù)責(zé)床單位的清潔、整齊，并處理隔離被服，每日清點被服并登記，發(fā)現(xiàn)短少及時尋找追查并報告護(hù)士長，下班前清點床上用品，拿出備用被服衣褲等夜間必用物品。5每日清點要送洗的衣、被，交洗衣房工作人員。下午清點送回干凈的衣被，交接時要認(rèn)真仔細(xì)。建立被服、財產(chǎn)賬目，每月與護(hù)士長清點，定期與醫(yī)院保管員清點。每日中、晚餐協(xié)助開飯，分發(fā)特殊飲食，觀察二級病人病情變化和飲食情況，發(fā)現(xiàn)病情或飲食不好，及時報告處理。7定時接待家屬會客，負(fù)責(zé)清掃會客室，每周2次會同護(hù)士進(jìn)行安全檢查，并全面檢查病人衣著衛(wèi)生，督促協(xié)助更換，隨氣候變化及時給病人增減衣服，冬天每天督促病人洗臉、洗腳，夏天督促病人洗澡，負(fù)責(zé)收、曬二級病人的衣物。夏天每周2次更換工作人員的工作服。8定時分發(fā)病人適量的香煙、糕點、水果，水果必須清洗削皮后發(fā)給病人。并認(rèn)真做好吸煙制度的宣教，吸煙病人集中管理。必要時外出代購買實用品。根據(jù)科室需要安排其他工作。每天整理病人床頭柜、臉盆、毛巾，保持保管室清潔、整齊、通氣、無四害，每日搞衛(wèi)生一次，每周大搞衛(wèi)生一次。防止食品霉?fàn)€變質(zhì)及衣物損壞。負(fù)責(zé)做好二級病人的組織管理工作。協(xié)助其他護(hù)士帶病人外出散步。11 完成相應(yīng)的康復(fù)治療。老年科總務(wù)護(hù)士負(fù)責(zé)做好二級病人的組織管理工作:(1)出黑板報每月一次，有記錄。(2)組織病人和家屬座談會每月一次，評選優(yōu)秀休養(yǎng)員，有記錄。(3)每周健康教育小講課一次，有記錄。(4)做好月計劃，月總結(jié)。四、門診護(hù)理人員職責(zé)（一）門急診護(hù)士長職責(zé)1在護(hù)理部主任、醫(yī)教科科長領(lǐng)導(dǎo)和門辦主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診護(hù)理行政管理，督促并檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。2組織安排護(hù)理人員配合醫(yī)生做好急診搶救工作，督促護(hù)士落實各項護(hù)理措施。3制定工作計劃，合理排班，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，避免失誤。經(jīng)常深入各科門診檢查護(hù)理質(zhì)量，檢查指導(dǎo)各診室做好開診前的準(zhǔn)備工作。4做好護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，組織危重病人護(hù)理查房，不斷提高急診業(yè)務(wù)能力和搶救水平。5負(fù)責(zé)搶救器材、被服、日用品的計劃以及領(lǐng)用和報銷工作，保證各種搶救用品處于應(yīng)急狀態(tài)。6開展護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，加強(qiáng)護(hù)患溝通，了解門診病人的需求，不斷改進(jìn)和提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，減少投訴。7組織開展門診病人多種形式的健康教育工作。8保持門診的整潔、有序，督促做好消毒隔離工作。（二）急診護(hù)士職責(zé) 在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下工作，醫(yī)護(hù)密切配合，嚴(yán)格遵守?fù)尵裙ぷ髦贫群图本忍幚沓Ｒ?guī)，爭分奪秒積極搶救病人。2做好搶救室各項準(zhǔn)備工作，保持藥品、器械、儀器、設(shè)備、材料等齊全、完好。使用后及時補(bǔ)齊，儀器設(shè)備保持應(yīng)急狀態(tài)，保證隨時可以應(yīng)用。各類搶救物品及器械放在指定位置，標(biāo)記明顯，專人管理，經(jīng)常檢查，不準(zhǔn)外借。4 隨時評估病人，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生并采取相應(yīng)措施。根據(jù)醫(yī)囑采集化驗樣本及通知輔助科室進(jìn)行有關(guān)檢查。5根據(jù)醫(yī)囑落實各項治療護(hù)理措施。在緊急情況下，可采取急救措施，包括心電監(jiān)護(hù)、開通靜脈通路、輸液、心肺復(fù)蘇等。精神病人做好各項風(fēng)險評估，做好相應(yīng)的護(hù)理措施，防止意外。7 加強(qiáng)危重病人的病情及用藥后反應(yīng)的觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理。護(hù)送危重病人進(jìn)行各項檢查、入院，隨時監(jiān)護(hù)病人，做好應(yīng)急準(zhǔn)備及交接班工作。9 準(zhǔn)確、及時、客觀、真實、完整地記錄病情演變及搶救過程。對病人及家屬進(jìn)行宣教和指導(dǎo)，以取得家屬的積極配合。對危重患者應(yīng)向家屬交待病情，凡涉及到法律或有糾紛的患者及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。11做好注射室、輸液室、留觀室的相關(guān)工作，按醫(yī)囑完成各種治療和護(hù)理。12 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和搶救技術(shù)水平。13 保持搶救室、注射室、輸液室內(nèi)環(huán)境清潔，做好消毒隔離工作。（三）門診護(hù)士職責(zé) 在門診護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程。2做好開診前的準(zhǔn)備工作，維護(hù)各診室清潔、整齊。3保證候診環(huán)境安全，無危險物品。4有序地安排病員就診，做好分診導(dǎo)醫(yī)工作,維持就診秩序。5文明服務(wù)，熱情接待，做好首問負(fù)責(zé)制，及時解答病人及家屬的疑問。6加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好病人及家屬健康宣教工作。7滿足病人的需要，對行動不便的病人提供輪椅、平車等設(shè)施。經(jīng)常觀察候診病人的病情變化，對吵鬧病人提供適當(dāng)?shù)膸椭?，對病情較重者予以提前就診或送急診室處理，對發(fā)生意外者及時進(jìn)行應(yīng)急處理。9做好消毒隔離工作，防止交叉感染。