【正文】 條人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)總經(jīng)理。第一百一十六條公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，229總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第一百一十七條人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百一十八條對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。具體參見《培訓(xùn)評(píng)估表》。第一百一十九條對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百二十條以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。第一百二十一條對(duì)部門內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。第一百二十二條《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第一百二十三條部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行230檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。第一百二十四條人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。第一百二十五條對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。1)《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2)《培訓(xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。第一百二十六條對(duì)被培訓(xùn)部門的評(píng)估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百二十七條以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。第一百二十八條同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。231第一百二十九條同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百三十條對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。第一百三十一條對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百三十二條以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。第一百三十三條同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百三十四條對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。第一百三十五條對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。 培訓(xùn)評(píng)估程序 第一百三十六條對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：1)培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。2322)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。第一百三十七條對(duì)新員工的評(píng)估：1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2)人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百三十八條以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。第一百三十九條對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：1)季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。2)人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。第一百四十條以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。第一百四十一條對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：2331)培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。3)按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。第一百四十二條對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百四十三條以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。第一百四十四條評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。第一百四十五條評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。234第一百四十六條對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。第一百四十七條參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。第一百四十八條人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。第一百四十九條評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。第一百五十條評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。 培訓(xùn)考勤規(guī)定第一百五十一條學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。235第一百五十二條培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。第一百五十三條員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定第一百五十四條公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。第一百五十五條被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。第一百五十六條人力資源部在年末，將員工培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門，參與其績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。 培訓(xùn)檔案管理第一百五十七條人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi) 容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。第一百五十八條員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。 培訓(xùn)費(fèi)用第一百五十九條按照公司培訓(xùn)預(yù)算，不超過預(yù)算額度的費(fèi)236用使用由人力資源部經(jīng)理審批。第一百六十條超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。 相關(guān)表格與文件第一百六十一條有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。1)《培訓(xùn)計(jì)劃》 2)《員工培訓(xùn)檔案》 3)《員工培訓(xùn)記錄》 4)《員工培訓(xùn)小結(jié)表》5)《公司培訓(xùn)體系與培訓(xùn)流程》第七章 任職資格評(píng)審第一百六十二條崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。237第一百六十三條公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則： 1)公正性原則：公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定，評(píng)定不受任何非客觀因素的影響；2)公開性原則：任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行；3)公平性原則：任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。4)客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù) 第一百六十四條任職資格評(píng)定者1)新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成；2)基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 3)業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 4)部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定； 5)總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)定。第一百六十五條任職資格評(píng)定的組織者為公司人力資源部238 第一百六十六條參見《招聘管理規(guī)定》 第一百六十七條參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》 第一百六十八條公司規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 第一百六十九條人力資源部將組織各部門對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行評(píng)定。第一百七十條人力資源部在每年12月30號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下發(fā)給各部門經(jīng)理；第一百七十一條任職資格的評(píng)定將以各崗位工作業(yè)績(jī)及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績(jī)及態(tài)度能力的考核參見《績(jī)效考核手冊(cè)》）；第一百七十二條各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評(píng) 239定；第一百七十三條評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序；第一百七十四條崗位任職資格的評(píng)定在次年2月10號(hào)前完成并提交人力資源部；第一百七十五條人力資源部對(duì)各部門提交的評(píng)定進(jìn)行整理 第一百七十六條人力資源部將調(diào)研其間接上級(jí)、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評(píng)定人對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行重新審核；第一百七十七條重新審核的結(jié)果如與初次評(píng)定結(jié)果不符者交由公司考核委員會(huì)處理；第一百七十八條整個(gè)復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。第一百七十九條各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定；第一百八十條各部門制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定240 第一百八十一條在新進(jìn)員工的招聘過程中，由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測(cè)試，參見《招聘管理規(guī)定》。第一百八十二條在試用期（公司規(guī)定為2月）結(jié)束的前1周，部門主管或經(jīng)理與申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門經(jīng)理填寫試用期評(píng)定，申請(qǐng)人填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。第八章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整 目的與范圍第一百八十三條為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。 崗位調(diào)動(dòng)程序第一百八十四條崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門工作；長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)是指部門因工作需要從其他部門調(diào)241入人員長(zhǎng)期工作。第一百八十五條公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下：1)調(diào)入部門經(jīng)理書面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)，總經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)；2)總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議； 3)人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門經(jīng)理，征求意見； 4)部門經(jīng)理書面同意后，將意見反饋給人力資源部； 5)部門經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見； 6)員工本人同意后，相關(guān)部門和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)；7)人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。第一百八十六條借調(diào)人員一般待遇不變，長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；第一百八十七條臨時(shí)借調(diào)期滿后，一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作，特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)的，由人力資源部、調(diào)入部門經(jīng)理和原部門經(jīng)理一起協(xié)商，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。242 行政級(jí)別調(diào)整程序第一百八十八條行政級(jí)別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和定期調(diào)整。第一百八十九條公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下： 1)人力資源部匯總考評(píng)成績(jī)；2)人力資源部根據(jù)考評(píng)成績(jī)與部門經(jīng)理一同對(duì)本部門員工進(jìn)行勝任度評(píng)估，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進(jìn)行評(píng)估；3)人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，交總經(jīng)理審批；4)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人；5)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；6)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別 7)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù)8)人力資源部更新員工檔案。243第一百九十條行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下：1)部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門員工提出調(diào)整建議，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議；2)人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見，制定調(diào)整方案，交總經(jīng)理審批；3)總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個(gè)人；4)部門經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進(jìn)行調(diào)整溝通；5)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別 6)被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門辦理交接手續(xù)7)人力資源部更新員工檔案。第一百九十一條行政級(jí)別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定，被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利，具體標(biāo)準(zhǔn)見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章 員工福利》。244第九章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分 目的與范圍第一百九十二條為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。第一百九十三條本制度涉及的人事獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。有關(guān)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰見《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理制度》。 人事獎(jiǎng)勵(lì)第一百九十四條獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)。特設(shè)總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者第一百九十五條員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)： 1)積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2)認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3)工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評(píng)為優(yōu)秀員工者。4)連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀者第一百九十六條職工有下列情形之一者，予以記功。1)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。2)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3)檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4)對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。5)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。6)廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。2457)其它應(yīng)給于記功事跡者。第一百九十七條職工有下列情形之一者，予以記大功。1)在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益者。2)同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。3)對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。第一百九十八條員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。第一百九十九條員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)300元，記功獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功