【正文】 存的花樣，各有不同，沒有好壞，我們不能說西方文化不好，但是我們更不能說，我們自己文化不好，因為各有不同的花樣，而這些花樣，是長期累積的結(jié)果，我們有這些花樣，跟黃河有密切的關(guān)系，因為他自然生態(tài)天天跟我們互動，我們當然會不斷地受到感染，大家如果從這個角度去看的話，應(yīng)該是可以看得清楚的。四、倫關(guān)系有哪幾個階段人際關(guān)系象蓋房子一樣，是一層一層往上蓋的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圓滿的境界，那是不太可能的，他的基礎(chǔ)是什么，兩個字就講完了，叫做務(wù)實，做人一定要規(guī)規(guī)矩矩，做事一定要實實在在，你那個基礎(chǔ)不穩(wěn)固，上面的建筑物都是很危險的，你一出社會要提醒自己，變是比較困難的，不變是比較容易的，要先學不變?nèi)缓蟛艑W變，你才不會把自己搞到亂掉，很多人一開始就要學變，有一句老話大家都很清楚，沒有規(guī)矩你就無法成方圓，一定從規(guī)矩開始，你才能變化，有什么事情我去摸摸清楚，這是最要緊的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一個人如果沒有信用，到最后那個結(jié)局是很可怕的，因為你講什么話，人家都不相信你就慘了。信用從哪里來，信用從你自己不斷的堅持而得來的。中國社會，你一定要經(jīng)得起考驗，幾乎所有的人都在不斷的考驗?zāi)悖瑤缀醵荚诓粩嗟脑囂侥?，我們是在這種環(huán)境長大的，所以我們要經(jīng)得起考驗，你才有前途，從現(xiàn)在開始，從實實在在重新來過。當你受到什么刺激的時候，不要用嘴巴反應(yīng)，用嘴巴反應(yīng)，那種話都是不好聽的，不好聽怎么樣，大家就慢慢的有疏離感了，然后大家對你就保持距離，你就得不到人家?guī)椭?，從現(xiàn)在開始，有任何刺激進來，第一招嘴巴閉起來，而不要張開。你可以用你的臉色暗示，我不太喜歡，但是擺給人家看是不可以的你的臉色透露一些資訊給他。臉色的變化，只能用來傳達你很難用嘴巴說出來的意見。凡是講究倫理的人，他只有一個，我不可以把我所有的意見直截了當?shù)恼f出來，話直說，有話實說就是沒有倫理。一個不務(wù)實的人去變叫做亂變，一個務(wù)實的人去變叫應(yīng)變，這個應(yīng)變和亂變要分清楚。中國人很重視原則，因為原則是根本，原則不能變，方法可以變，基本的態(tài)度不能變，但是應(yīng)對的方式可以變，叫做有所變有所不變。先學有所不變，再學有所變比較踏實，搞不懂有所不變，就開始去追求有所變，天下大亂，所以我們目前都在講求新求變，這是非常不合適的，變是指那些守的住原則的人，你才可以讓他放心的去變，這是我第二個建議。第五篇：如何進行中國式管理——看曾仕強《總裁領(lǐng)導學》有感如何進行中國式管理——看《總裁領(lǐng)導學》有感看了曾仕強《中國式管理：總裁領(lǐng)導學》12集的授課視頻，覺得受益頗多。曾教授在視頻中詳細生動的講述了中國人的職場生態(tài)，以及身居企業(yè)高位的管理者如何進行有效的管理。在中國企業(yè)中，要做好管理工作，首先必須明白什么是中國式管理。美國式管理注重效益按時計酬，日本式管理注重員工對企業(yè)的忠誠度。這些與他們的社會文化皆息息相關(guān)。假如在中國企業(yè)中仍然生搬硬套，必將適得其反。我認為整個管理教程的精髓就在于“因人而異，外圓內(nèi)方”。通常我們會把一個公司大體分成三個階層，基層員工做到兩個字務(wù)實，實實在在，規(guī)規(guī)矩矩一切照規(guī)定。做人規(guī)規(guī)矩矩，做事實實在在，這樣的人只能在基層。當干部，務(wù)實是不夠的，還需要有應(yīng)變力。干部只要掌握那些不正常的就行了。對一個干部來講，什么叫管理，就是抓住差異性。有什么風吹草動，依法行不通的時候，干部就要出馬了。而最高層的管理者恰恰就是要管理好這兩者，既要變通又要有控制全場的能力?！鞍补蓶|，安員工，安顧客，安社會大眾”是管理者必須兼顧的問題。股東保證公司的資金狀況，假如股東對公司運營狀況沒有信心而撤資的話，公司的資金狀況就會出現(xiàn)問題，進而影響到公司的運轉(zhuǎn)，這是致命性的打擊。員工是公司效益的創(chuàng)造者，其重要性自不必多言。而顧客是公司得以生存發(fā)展的“衣食父母”。顧客的概念不同于消費者，顧客是一個公司產(chǎn)品或者服務(wù)穩(wěn)定的購買群體，并非偶爾購買的消費者。顧客群體是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，一定要妥善對待，切實地保證服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量，力求不斷擴大顧客群體。此外，企業(yè)的社會形象如聽一種活廣告，也十分重要。而對于管理員工而言，管理者必須深諳管理都是在不同的文化會背景中進行的，必須了解管理對象——員工的心理狀態(tài)和行事規(guī)律，也必須明白如何對癥下藥揚長避短。一來，中國人有著靈活中庸的處世智慧，對于法律和規(guī)則沒有絕對的尊崇心。因此制定繁瑣生硬的規(guī)則，或是漫天張貼的口號警語，都不可能有較大效果。二來，中國員工的合作意識單薄，在分工的時候很容易埋下分歧沖突的伏筆，員工之間也存在這互相傾軋不正當競爭的問題。這時候管理者要做的事情便是在最大程度上，協(xié)調(diào)公司員工之間的關(guān)系。管理者與員工之間必須要建立共同的認識以及奮斗目標，尋找雙方友好合作和利益最大化的基點。對于員工的不滿，必須深入了解原因。管理者連問5個問題，就可以了解公司此時所存在的問題以及員工對此的反應(yīng)，這些都是對于企業(yè)未來發(fā)展極為重要的寶貴經(jīng)驗。只有知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。管理對高層來講，應(yīng)該是兩個字：配合，管理就是配合，各種資源的配合。企業(yè)管理高位者畢竟是少數(shù)，在一個大型企業(yè)之中，總裁要兼顧公司的各個方面是不可能的。因此中層干部，也就是下一級別的管理者，就應(yīng)該最大程度的發(fā)揮他們的作用。一定程度的放權(quán)，能夠提高下級管理者的工作積極性，提高企業(yè)管理的靈活性以及效率性。這時候，高層管理者必須認清自己的定位，不能將企業(yè)管的死死的，要努力提高基層的積極性。也并不是所有的事情都需要自己親力親為，有些不是特別重要的行政工作，完全可以交給下級去完成。但是，一定要注意的是，任何事情的最終決定權(quán)一定要牢牢抓在手中，否則管理者的權(quán)威不保，自己在公司的權(quán)利也會被逐漸的架空。任何一個高位管理者，都要以前瞻為主，也就是放眼未來。只有深諳未來的變化，你才會去調(diào)整現(xiàn)在的功能。而身為一個中層干部的管理者，要更加小心翼翼的認清自己在企業(yè)中的定位。切不可與上級搶功勞，更不可以將責任委卸給上級。功勞，一定要讓給上級，過失，一定要搶到自己身上。會搶過失的人通常沒有過錯，會把功勞推給別人的人，經(jīng)常會有功勞，功勞是讓來讓去，大家都有功勞，過失是搶來搶去大家沒有過失。對于公司的建設(shè)而言，合理高效的制度，優(yōu)秀忠誠的團隊至關(guān)重要。管理實際就是各種資源的調(diào)配。而實際情況是，資源永遠有限，機會永遠有限，僧多粥少的局面很難改變。絕對公平也不存在，因此管理要拉長補短，盡力縮小差距，維持合理的不公平。怎么樣去孕育制度，不可以去抄襲，制度是不可能被移植的，就算是同業(yè)，也不可能一樣，制度一定要自生自長，要從你這塊土地孕育出來的制度，它才會合用，換句話說，它是有水土的關(guān)系。管理者就要做好兩件事，舒適的工作環(huán)境和氛圍。越來越多的公司現(xiàn)在都不希望員工一到公司就開始工作，前15分鐘給大家，希望大家互相問候，寒暄一下，把環(huán)境整理一下，大家情緒很愉快，才開始工作。所有的制度，由下而上是很真實的，由上而下是很表面的，很形式的。并且制度要常常改，它才有功能性，制度不改，照樣可以運作，但是例外會越來越多，所以要減少例外，就要常常修改制度。當然，制度化之后要加上四個字，衡情論理，然后合理解決。依照制度，衡情論理，合理解決。資源的有限性和人需求的無限性之間的矛盾，決定了不可能做到完全絕對的公平。人與人之間能力，機遇以及社會背景和人際關(guān)系之間的差距，有加劇了這種不公平的程度。因此，管理者不應(yīng)該企圖追求絕對的公平，要允許合理的不公平存在。但同時要致力于縮小差距，安撫員工情緒，激發(fā)他們斗志，從而做到公司利益最大化。再次，要建立一支高效忠誠的下級干部隊伍。干部團隊的才能并不是唯一衡量的標準，對于最高管理者而言，忠誠度仍是重要考量之一。管理者著力控制指揮自己的直屬團隊，就能有效影響下一個梯度的管理者，以此類推，就能順利的做好上傳下達，有效的管理員工。樹狀的企業(yè)結(jié)構(gòu)，能夠明確企業(yè)內(nèi)部的分工，減輕上層管理者的工作量，提高工作效率。管理者也需要在團隊中不斷完善自己，善于聽取意見，并且即使作出反應(yīng)或是補救措施。對于公司情況一定要保持敏銳的觸覺，保證下層的情況建議意見有合適的渠道迅速的到達自己，保持信息的暢通性。最后，管理者要在管理過程中加強自己的一系列的素質(zhì)和修養(yǎng)。具備一定的交際能力也是必不可少的。當一個管理者要時時刻刻維持空杯子的狀況。只有維持空杯子的狀態(tài)，才聽得見別人的意見，才能接受干部的建議，才不會自以為是，一位什么都懂。一個人常常記住，要把自己掏空以后，才能裝的進更多的東西。因此，第一，明明知道，要假裝不知道。能而示之不能，這樣你才能得到更多的情報。第二，有能力要假裝不會做。但是年輕人，年紀輕輕，不會也得會，人生就是從沒有資格說不會奮斗到有資格說不會。對一個管理者來講，不做事不是偷懶，因為你要做的事情都是看不見的事情。中國人控制是全面無形的控制，當干部要小心翼翼，不要引起上級的懷疑，該講的話一句不能少，不該講的話一句不能多。古話說“害人之心不可有，防人之心不可無?！睂τ谧约旱南聦伲晃断嘈诺降讓嵲谶^于危險，毫不相信也不利于發(fā)揮他人才能。因此需要在實踐和工作中不斷考驗他。以貌取人非常危險，但可以作為參考。相由心生，具不具備威勢，能不能領(lǐng)導好一個團隊，相貌可以作為第一印象作出判斷。但最根本的方法就是“關(guān)心”，就是關(guān)注下屬真正的想法。與下屬見面見面 一句話最好不要談工作，一見面就談工作，干部就會覺得自己被當成工具，要得人心，第一句話一定不要談工作，這一點都不浪費時間，要談關(guān)心他的話。如果一個企業(yè)是一艘船，員工便是水手，管理者就是船長。握有企業(yè)大小事物最終決定權(quán)，管理者心中必須對公司未來的走向和發(fā)展戰(zhàn)略有個清醒的定位和認識，也應(yīng)該對市場和消費者中的變化與趨勢保持敏銳的警覺性。立足現(xiàn)在，放眼未來，高瞻遠矚，才能有所成就 同時也要知人善用。凡事務(wù)求慎始善終，商道無平道，出手見高低。凡事給人留條后路，中國人好面子，那么就算是開除員工，也一定要顧及他們的面子。最后，管理中的問題紛繁復(fù)雜，一定要保持樂觀積極的心態(tài)，于己于人皆有利。總而言之，在中國的企業(yè)管理中國的員工，就一定要了解中國的文化背景，職場生態(tài)，處世哲學，知人善用，規(guī)避風險?！耙虻刂埔?，因人而異”，實行有中國特色的管理。