【正文】 程中所產生的心理體驗，或者說，是人們在心理活動中，對客觀事物的態(tài)度體驗，是人腦對客觀事物與人的需要之間的關系的反映。我們常說，人都有七情六欲，其中，七情指的就是七種情緒，是哪幾種呢？ 喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。人的情緒不會無緣無故地產生，必然有其發(fā)生的情境。正如人們所說，人逢喜事精神爽，當人們學業(yè)成功、身處優(yōu)美的環(huán)境，都可讓人隨之產生愉快的心情；反之，人際的沖突、學習的壓力、生活中的挫折，甚至惡劣的氣候，也會使人感到煩躁和抑郁。除了外在的環(huán)境和事件會直接引起情緒變化外，人的自身生理的和心理的反應也同樣會引起情緒的變化。接下來我們說說情緒的影響作用，情緒對人的影響主要表現在三個方面，影響心理健康影響生理健康我們應該聽說過一個詞，“心寬體胖”，它的字面意思是心寬了，體就胖了，具體意思就是情緒暢快時，人會愈來愈胖，而且愈來愈健康。如果有人跟我們說“你最近怎么面黃肌瘦”，意味著我們最近常常情緒低落，茶不思，飯不想，導致臉色愈來愈差，甚至身體健康上出現狀況。影響人際關系人際關系取決于一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關系自然會逐漸改善三、了解了情緒的影響作用，我們就要學習如何做好情緒管理了，首先講情緒管理的定義，什么叫情緒管理？就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這就是說，情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調整情緒的表達方式。在這個過程中，通 過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。我們講到情緒管理，就不得不提一個詞，那就是情商，何為情商？簡言之，情商就是情緒智商，指的是管理情緒的能力，代表一個人能否適當地處理自己的情緒。一個人的情商高低體現在以下五個方面： 一個高 EQ 的人通常是情緒穩(wěn)定的，不會因小事產生劇烈的波動，而且，在產生情緒反應時，能夠恰當地處理自己的情緒，對事與對人能有合理的想法，同時表現出合宜的行為。而一個情緒智商偏低的人，通常的表現是這樣的： 對瑣事感到自責、內疚； 對健康的擔憂過分夸大或不信任健康檢查的結果； 瘋狂工作為的只是在期限之前完成不太重要的工作； 過分擔心未來可能發(fā)生的災難事件； 無法釋懷過去的錯誤或失敗。情緒管理的具體方法198。積極的自我暗示心理暗示，從心理學角度講，就是個人通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的心理過程。比如在自己憤怒時，暗暗的告訴自己要 “冷靜”，在自己恐懼時，提醒自己要“鎮(zhèn)定”，在受到誘惑時，很沖動時，要“三思而后行”等等198。轉移注意力注意力轉移法，就是把注意力從引起不良情緒反應的刺激情境，轉移到其它事物上去或從事其他活動的自我調節(jié)方法。當出現情緒不佳的情況時，要把注意力轉移到使自己感興 趣的事上去，如：外出散步，看看電影、電視、讀讀書、打打球、下盤棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。這種方 法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延；另一方面，通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達到增進積極的情緒體驗的目的。198。適度宣泄過分壓抑只會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此，遇有不良情緒時，最簡單的辦法就是“宣泄”；宣泄一般是在背 地里，在知心朋友中進行的。采取的形式或是用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象；或是盡情地向至親好友傾訴自己認為的不平和委屈等，一旦發(fā)泄完畢，心 情也就隨之平靜下來；或是通過體育運動、勞動等方式來盡情發(fā)泄； 198。自我安慰法當一個人遇有 不幸或挫折時，為了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一種合乎內心需要的理由來說明或辯解。如為失敗找一個冠冕堂皇的理由，用以安慰自己，或尋找的理由強 調自己所有的東西都是好的，以此沖淡內心的不安與痛苦。這種方法，對于幫助人們在大的挫折面前接受現實，保護自己，避免精神崩潰是很有益處的。因此，當人 們遇到情緒問題時，經常用“勝敗乃兵家常事”、“塞翁失馬，焉知非?！?、“壞事變好事”等詞語來進行自我安慰，可以擺脫煩惱，緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑 郁和失望，達到自我激勵，總結經驗、吸取教訓之目的，有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定。198。交往調節(jié)法某些不良情緒 常常是由人際關系矛盾和人際交往障礙引起的。因此，當我們遇到不順心、不如意的事，有了煩惱時，能主動地找親朋好友交往、談心，比一個人獨處胡思亂想、自怨自艾要好得多。因此，在情緒不穩(wěn)定的時候，找人談一談，具有緩和、撫慰、穩(wěn)定情緒的作用。另一方面，人際交往還有助于交流思想、溝通情感，增強自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對待不良情緒。到這里，今天講課內容基本說完了，下面跟大家做一次簡單的情緒調查，要求迅速作答，用第一感覺選擇答案，不要過多思考，你可以根據自身近兩三個月的情況作答，只回答?是?和?否? ？ ？ ？？ ~5公斤了嗎？ ,你沒有盡快去就醫(yī)？ ？ ？？,常常輾轉反側,睡不著覺嗎？ ？ ？ ？ ？ ？ ？,但遲遲還沒有行動嗎？ ,你覺得自己不夠好嗎？ ,情緒往往會受影響嗎？ ,這會讓你的情緒低落嗎？答案4個“是”以下：無壓力快樂族，幾乎沒有壓力，完全有能力自得其樂。58個“是”：低壓力輕松族，多少有些壓力，可以自行尋求協(xié)助和解決。建議：自我調適。912個“是”：中壓力危險群，壓力有起伏，時而輕松，時而沉重，需要找到平衡點。建議：找對人生導師。1316個“是”：高壓力危險群，每天繃得緊，可是因為責任和性格因素，使你暫時放不下。建議：一定要做部分割舍。1720個“是”：超高壓力危險群，有時不知道為誰而活，為何而活，壓力大到快讓你身心崩潰。建議：盡快尋求專業(yè)輔導。最后與大家分享情緒管理雞湯若干碗 ：看別人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠人在憤怒的那一瞬間，智商為零，請不要做任何決定用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為我們最大的錯誤就是把最差的脾氣和最糟糕的一面都給了自己最親近的人發(fā)脾氣是本能，控制脾氣是本領當你能控制自己的情緒時，你就是優(yōu)雅的兩個人的溝通70%是情緒，30%是內容。如果溝通情緒不對，那內容就會扭曲了。所以溝通內容之前，情緒層面一定要梳理好，不然誤會只會越來越深如果連自己的情緒都控制不了，即便給你整個世界，你也早晚會毀掉一切不要把不良的情緒掛在臉上，因為那是一種令人討厭的表情