【正文】 息，實現(xiàn)個性化的學習，從而滿足學習者日益多樣化的學習需求。第二，由于學習者越來越多地通過因特網(wǎng)獲得海量資源，教師的角色也發(fā)生了轉變。教育者有必要履行內容引導者的職責，為學習者提供最有效的資源來源，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。第三，將面對面和網(wǎng)絡學習混合的教學模式充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)資源與校園活動二者的優(yōu)勢。慕課作為高等教育領域的全新嘗試，同樣也是研究教學模式變革的重要試驗平臺。慕課平臺將大量參與者的學習數(shù)據(jù)（如學習時間、偏好）記錄下來，并通過問卷調查等方式了解學習者的學習行為，從而獲得豐富的數(shù)據(jù)信息。通過這種方式，高校以最低的成本和最快的速度獲得了大量的信息，為研究教育問題奠定了基礎。例如，麻省理工學院基于學習者的數(shù)據(jù)，分析了學習環(huán)境、課程參與度、學習動機等因素與學習成績間的關系，提出了教學改進的相關意見。此外，慕課對于探索如何提升教師的教學方式、改進教學形式等問題同樣具有重要意義。聲譽與國際化的需要通過慕課平臺，高校得以向全世界展現(xiàn)自己的風采，從而提升了其國際聲譽。在全球化和高等教育國際化趨勢不斷加強的今天，慕課滿足了高校在全球進行品牌拓展的需求。根據(jù)麻省理工學院對學習者來源多樣性的統(tǒng)計分析，幾乎世界上的每一個國家都有人參與慕課課程。雖然這一統(tǒng)計的樣本有限，但是我們不得不承認，慕課在很大程度上拓展了課程的傳播范圍。對于精英高校來說，參與慕課還被看作是引領教育潮流和促進創(chuàng)新的行為。2012 年，杜克大學在 Coursera 上推出了第一門慕課課程，并提出學校在線項目的三大目標。其中，第二大目標明確指出，參與慕課是為了支持全球拓展的戰(zhàn)略目標，提升國際化水平；第三大目標提出，要提升杜克大學的聲譽，向潛在的學習者、教師和捐贈者展現(xiàn)杜克大學的全新面貌[14]。這一點也體現(xiàn)在多倫多大學開放慕課項目的目標中，即希望通過慕課展現(xiàn)多倫多大學作為教育、學習與研究的引領機構的能力。（二）學習者世界各地的很多學習者都對慕課有著高度的熱情，這一點從各平臺的注冊人數(shù)上可以明顯看到。學習者是慕課的參與主體，了解他們的參與動機顯然是非常重要的。近年來，美國高等教育的費用不斷增長，而畢業(yè)生的負債率和學位獲得率卻讓人感到擔憂。2013 年，白宮新聞秘書辦公室發(fā)布的一則新聞稱，美國公立四年制大學的平均學費在過去十年間增長了 250%以上，此外，平均每個貸款的畢業(yè)生都承擔了超過兩萬美元的債務。這使得越來越多的學生認為，與高額的大學費用相比，他們從高等教育中獲得的收益十分有限。從這個意義上來說，免費目前仍然是慕課快速發(fā)展的主要原因。除了慕課的低成本，學習者的興趣、職業(yè)發(fā)展、終身學習等同樣是影響學習者參與的因素。對于學習者參與慕課的動機問題目前還沒有統(tǒng)一的答案，主要由提供慕課的各所大學基于學習者參與課程的情況進行一定的研究。杜克大學通過課程開始前與課程結束后的調查，將參與者的動機歸納為四種類型：一是學習者為了終身學習或是為了了解課程中的某一主題，這一類參與者對課程的完成度和成績幾乎沒有要求；二是學習者將參與慕課視為一種娛樂活動希望積累自己的社會經驗；三是學習者看中慕課的便利性，這類學習者通常因種種原因而無法接受傳統(tǒng)大學教育；四是學習者為了獲得在線教育的體驗[18]。麻省理工學院通過對學習者的調查發(fā)現(xiàn)，%的學習者參與慕課是為了通過課程獲得知識與技能，%是為了挑戰(zhàn)自我，%則是為了就業(yè)或者獲得晉升機會。盡管當前對這一問題的研究還存在爭議，但我們仍然可以發(fā)現(xiàn)，學習者普遍希望通過慕 2課獲得有趣的學習或社會體驗，從而促進自己的學業(yè)或職業(yè)的發(fā)展。同樣地，學習者動機的多樣性也正是慕課能夠滿足學生個性化需要的體現(xiàn)。（三）企業(yè)當前幾大主要的慕課平臺都在一定程度上得到了風險投資公司、基金會等機構的大量投資。例如，Coursera 與 Udacity 就分別獲得了風投公司的 2200 萬美元和 2110 萬美元的投資，MITx得到了蓋茨基金會的 100 萬美元的資助，Udemy則獲得了來自風投資金的 1600 萬美元的資助。企業(yè)對慕課的高度關注和大力投入表明，更多的市場主體正在通過慕課參與到高等教育市場中。一方面，風投公司和企業(yè)希望通過投資慕課獲得收益。盡管慕課的提供平臺目前尚未形成盈利模式，但有趨勢表明慕課在不久的將來可以形成多種收益渠道。平臺所掌握的關于學習者的大量數(shù)據(jù)，對于潛在的雇主而言是極佳的了解學習者需求和信息的來源。而且，盡管平臺所提供的課程可以永久免費（有些平臺已經對課程實行收費），但是附加性服務如作業(yè)評分、參與社區(qū)網(wǎng)絡和討論等可能將逐漸收費。同時，平臺向企業(yè)提供定制的課程作為其內部使用資料，而且平臺的高訪問量對于廣告商而言也具有很大的吸引力。隨著慕課的發(fā)展，這些盈利模式都可能為企業(yè)帶來無法估量的增值空間。另一方面，慕課為企業(yè)和其他教育機構提供了進駐高等教育市場的渠道。慕課使得高等教育市場更具開放性，使得許多新興企業(yè)和機構得以進入，并為他們帶來了創(chuàng)造利潤的空間。根據(jù)哈佛商學院教授克里斯坦森的破壞性創(chuàng)新理論，新興公司通過運用那些有發(fā)展?jié)摿Φ?、?chuàng)新性的技術與商業(yè)模式，針對區(qū)別于當前的目標群體或消費者的不同需求，以較低的價格來吸引消費者。有學者認為，慕課含有破壞性創(chuàng)新的典型特征，應當引起新興公司的關注。隨著時間的推移，新興企業(yè)的表現(xiàn)將不斷提升，并向高端市場進軍，最終達到與現(xiàn)有市場引領者相抗衡的水平。企業(yè)希望通過投資慕課以占據(jù)這一高等教育市場的新領域，并在未來不斷提升自身競爭力，最終達到與傳統(tǒng)高等教育提供者相互競爭的目的。三、mooc發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)（一）完成率與質量慕課自產生以來就因極高的注冊人數(shù)得到了社會的廣泛關注，但與此同時，它也因課程完成率低遭到了許多質疑和批評?！洞笪餮笤驴罚═he Arlantic）副編輯邁耶（Robinson Meyer）在他的一份報告中指出，由斯坦福大學、加州大學伯克利分校等提供的慕課的輟學率達到了 80%~95%。此外，研究人員對麻省理工學院的第一門慕課的相關數(shù)據(jù)進行了分析，發(fā)現(xiàn)雖然注冊人數(shù)高達 15 萬之多，%的學習者完成了全部課程。學習者學習動機的不足是導致慕課低完成率的重要原因之一。慕課注冊程序的簡化使得任何人只要進行簡單操作，就能夠參與到任何一門課程中。在杜克大學課程實施前對參與者的調查中，就有30%的人表示對在線課程形式的好奇是他們參與的主要原因之一[24]。而且，慕課的免費性質使得人們的參與或退出都不需要任何成本。杜克大學每周上傳兩個課程視頻，相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，與第一個視頻相比，第二個視頻的點擊量下降了約 4000次，而第四個視頻的點擊量則又減少了2000次。也就是說，在前兩周內，課程視頻的訪問量就下降了75%。此外，數(shù)據(jù)還表明，在第一周測試中，有25%的至少正確回答了一個問題的學習者最后完成了課程，%的完成率[25]。學習者在前兩周內的訪問量的快速下降，表明大部分學習者的參與只是出于好奇或是為了獲得一種體驗，這部分人很快便退出了課程；而參與測試練習的學習者相對而言有著更明確的完成課程的目標。學習者自身的知識背景與能力也會對其是否能夠順利完成課程產生影響。由于課程注冊 3沒有門檻限制，不同教育背景的學習者都可以參與其中。一些學習者由于缺乏相關知識，在一些課程的基本概念接受以及知識運用方面存在困難，尤其是數(shù)學、設計等要求有一定理科基礎知識的課程。此外，盡管課程視頻時間較短，但練習與測試通常比較耗時。同時，在規(guī)定的課程視頻之外，教師通常還會向學習者提供大量的資料鏈接，學習者需要從中選擇對自身有價值的信息進行補充學習，這需要學習者具備一定的網(wǎng)絡搜索技能，否則很難在大量的資料中搜尋到所需信息。慕課的課程質量同樣受到人們的關注。根據(jù)斯隆聯(lián)盟 20032011年的調查數(shù)據(jù)，高校在線學習效果的認可度呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，%。該聯(lián)盟由此認為美國高校對本國的在線高等教育質量持樂觀態(tài)度。然而，作為新型在線學習形式的慕課，其課程與教學質量仍然需要進一步的研究。慕課改變了以往課程開發(fā)與審批的流程和主體[28]。雖然目前很多慕課都由知名大學教授提供，但是越來越多的非學術界人士已加入到慕課提供者的行列。Udacity 的創(chuàng)始人史蒂文斯（DavidStavens）認為，未來即使是剛畢業(yè)的大學生也可以授課。是否需要對授課教師的能力和資質制定相關標準，仍然需要進一步的探索。（二）學校與教師慕課形成了獨特的教學形式，因而也對教師提出了更高的要求。在課程的呈現(xiàn)方式、作業(yè)設置、新技術的運用等方面，都需要教師投入大量的時間和精力。馬里蘭大學（Universityof Maryland）教授盧卡斯（Lucas）提到，自己在每門慕課的準備上都需要花費超過100個小時，同時需要兩個同事協(xié)助自己備課及應對課程實施過程中的相關問題。杜克大學在介紹本校課程的準備過程時也指出，盡管任課教師有著20年的授課經驗，但8周課程所花費的準備時間仍然超過了620小時。教師不僅需要提供課程內容，還需要承擔營造教學環(huán)境、主持論壇討論的責任。教師需要選擇討論主題、準備討論問題，通過這種非正式的介入，激發(fā)學習者自身的參與熱情并培養(yǎng)學習者相關技能。因而，教師需要更好地了解學習者的想法和需要，具備與學習者交流溝通的能力。慕課中大量新興技術的使用也對教師的信息技術運用能力提出了更高的要求。新媒體聯(lián)盟在報告中指出，數(shù)字媒介素養(yǎng)已經成為未來各學科人員必須掌握的一項關鍵技能，但同時很多研究者還沒有接受過以數(shù)字化技術開展教學的基本技能訓練。因而，學校應當向教師提供更多的培訓機會，使教師更好地掌握慕課的授課方式，提高其運用信息技術的能力。慕課使得大學之間的競爭更加激烈，它在給大學帶來巨大挑戰(zhàn)的同時，也帶來了一定的機遇。傳統(tǒng)大學在對現(xiàn)有的創(chuàng)新做出反應時，面臨著來自諸多方面的壓力。慕課的風險與不確定的收益率，教師和管理者的思維定式，維持自身品牌的需要，以及在校園基礎設施中投資的沉沒成本等，都阻礙了高等教育做出及時的改變。但與此同時，慕課的出現(xiàn)對大學而言是實現(xiàn)內在突破的機遇。在討論慕課的影響時，應當站在高等教育未來發(fā)展前景的更高的角度，看到新興科技的未來發(fā)展與突破的潛能。（三）高校與社會的認可盡管慕課目前已經取得了很大的發(fā)展，但向學習者頒發(fā)高?；蛏鐣J可的證書仍然是私立高等教育機構參與高等教育市場競爭的一個瓶頸。從杜克大學對學習者動機的調查數(shù)據(jù)來看，有 30%的人希望能通過參與慕課獲得證書，并且獲得對完成課程的正式認可，這是促使學習者完成課程的重要原因之一。一方面，慕課提供者需要提高證書獲得標準，確保證書的含金量。通過技術途徑，保證學習者獨立完成作業(yè)，如遠程監(jiān)督學習者和周圍的環(huán)境等。此外，通過在線模式進行授課的同時，要求學習者到實體的考試中心參加考試。同時，希望獲得證書的學習者需要完成額外的作業(yè)，學習者參與論壇討論以及和教師的互動等都應當成為評分的依據(jù)。在慕課的學習過 4程中，形成性評價顯得更為重要。目前，慕課還被作為面對面授課的補充，以混合課堂的形式呈現(xiàn)。也有教師提出，學習者應可以選擇自己學校推出的慕課課程，所獲得的成績作為其學位課程考評的一部分。另一方面，國家高等教育部門應當提高對學習者通過慕課獲得的學分或證書的認可度。盡管人們目前對于慕課的影響與風險尚未形成統(tǒng)一的認識，但政府已經對創(chuàng)新的浪潮做出及時的回應。2012 年 9 月，在線公立大學科羅拉多州立大學全球分校成為全美第一所認可和接受Udacity課程學分的大學。2012年 11月，美國教育委員會批準了五門慕課課程的學分推薦，其中四門課程得到本科學分推薦，一門得到大學預科的學分推薦。