【導讀】國外管理發(fā)展過程。管理思想是在一定的歷史條件和一定的民。系統(tǒng)化的管理思想,一直到十九世紀末二。天主教會可按照教義和信徒的虔誠來組織。軍隊可通過嚴格的等級紀律和權力結構管。政府機構可依據法規(guī)和軍隊力量來實施其?! 」I(yè)革命 工廠制度 一系列新的管理問題:生產的組織,體的因素的影響。作、協(xié)調人的目標、激勵人的主動性和積極性,定量管理思想認為:有效管理的關鍵在于。定量管理思想的核心是把數學、統(tǒng)計學和計。算機用于管理決策和提高組織效率。定量管理思想的特點是:力求減少決策中的。權變管理思想認為:世界上不存在普遍適。各種管理原則和理論的具體適用場合。斷涌現,核心是創(chuàng)新。企業(yè)的運作提出一些最基本的問題。所謂的學習型組織是指人們能夠得以在其。的愿景整合為組織的共同愿意。CS管理是一種以顧客滿意為中心的管理。務體系,由行政關系演變成顧客關系,80年代的MRPII系統(tǒng):人們把生產、財務、銷