【正文】 也將迎來(lái)第五輪“嬰兒潮”。2000年，孕嬰童產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期。20072008年，該產(chǎn)業(yè)處于結(jié)構(gòu)性變革的起始階段。未來(lái)10年，該行業(yè)將面臨“戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代，新的投資、市場(chǎng)重組、產(chǎn)業(yè)并購(gòu)、渠道裂變、市場(chǎng)細(xì)分、創(chuàng)新商業(yè)模式，為企業(yè)和投資人帶來(lái)極佳的機(jī)遇。再觀孕嬰童行業(yè)展會(huì)的興起到興盛，近10年間，從中國(guó)的南端到北端，從沿海到內(nèi)地，各個(gè)城市都興起了舉辦孕嬰童展會(huì)的熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)已有超過三十個(gè)孕嬰童展會(huì)，數(shù)量如此之多，涉及城市如此之廣，呈現(xiàn)了其它行業(yè)是很少見到的繁榮景象。嬰童展會(huì)的興起，為中國(guó)嬰童行業(yè)的發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的作用。如京正孕嬰展等國(guó)內(nèi)知名孕嬰童展會(huì)，歷經(jīng)十年的發(fā)展，已趨成熟。嬰童展會(huì)的發(fā)展，見證了中國(guó)嬰童行業(yè)飛速發(fā)展的10年，對(duì)行業(yè)大發(fā)展有著積極的作用。尤為可喜的是，孕嬰童市場(chǎng)迎來(lái)的不僅僅是階段性的機(jī)會(huì)，而是跨越式大發(fā)展的時(shí)代。第五篇：怎樣開一家孕嬰店流程怎樣開一家孕嬰店目前投資國(guó)內(nèi)品牌孕嬰店的起點(diǎn)已較高，一般應(yīng)在1525萬(wàn)左右。但由于采取的是品牌專賣經(jīng)營(yíng)形式，貨品質(zhì)量能得到嚴(yán)格保證，但創(chuàng)業(yè)者必須注意：品牌孕嬰店中產(chǎn)品價(jià)格較高，易受區(qū)域消費(fèi)水平的限制，所以在選址時(shí)應(yīng)特別小心，一般應(yīng)選在高檔或成熟社區(qū)附近。我們的眼光不要著眼于普通的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，既然做就要做有特色，做沒有競(jìng)爭(zhēng)且市場(chǎng)大的項(xiàng)目步驟/方法：母嬰用品店,，競(jìng)爭(zhēng)少且市場(chǎng)大。母嬰用品的市場(chǎng)是客觀存在的，“1個(gè)寶寶6個(gè)愛、情感消費(fèi)不講價(jià)”的育嬰經(jīng)濟(jì)怪圈孕育了獨(dú)特的商機(jī)，寶寶漫長(zhǎng)的消費(fèi)周期和中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展帶來(lái)的物質(zhì)實(shí)力空前強(qiáng)大，使得母嬰市場(chǎng)空間巨大，母嬰用品需求數(shù)量穩(wěn)步上升，用心經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目的前景還是很不錯(cuò)的。：租金每月3000元。40平方左右. 資金投入：。首批進(jìn)貨資金約3萬(wàn)元；店鋪房租(付一押一)6000元/月；裝修費(fèi)用約1萬(wàn)元(店內(nèi)流動(dòng)資金約1萬(wàn)元； 月營(yíng)業(yè)收入5萬(wàn)元左右(按20%的利潤(rùn)計(jì)算，每月利潤(rùn)為1萬(wàn)元)房租3000元；雇員工資700元；水、電、電話等費(fèi)用約500元；每月純收入：100003000700500=5800元。 我是保守估計(jì)。20%利潤(rùn)是非常保守的。：首先選址:母嬰用品店給人的感覺一向都是溫馨的，選在繁華的鬧市區(qū)肯定格格不入，建議開在大的小區(qū)里面，要么就選在婦產(chǎn)醫(yī)院旁邊。 但我們要從最基本的母嬰護(hù)理知識(shí)，到店面的布置和擺設(shè)，進(jìn)貨下功夫。你必須清楚人們要往哪里去，而不是只是在那里，你可以花點(diǎn)時(shí)間，在感興趣的目標(biāo)地區(qū)計(jì)算上午、下午、晚上各時(shí)段的人流量，統(tǒng)計(jì)進(jìn)入附近店鋪的人數(shù)，看看經(jīng)過的人當(dāng)中，上班族、學(xué)生、家庭主婦的比例，而且至少要在平日和周末各算一次，才能知道人潮確實(shí)的分布狀況。這樣，你可以知道你的有效顧客和潛在顧客大概占總流量的幾成。：第一，找人到醫(yī)院病房發(fā)宣傳單；第二，進(jìn)貨時(shí)進(jìn)一點(diǎn)別致可愛有特點(diǎn)的嬰兒小用品，比如玩具，搗藥器具，小衣服等等。第三，奶粉價(jià)格就得盡量低廉了；第四，搞個(gè)會(huì)員制，多買東西的顧客一定要緊緊抓??；總結(jié)一下就是，進(jìn)貨價(jià)格，最好能找到當(dāng)?shù)氐拇砩蹋M(jìn)貨價(jià)格要低一點(diǎn)。服務(wù)需要不斷地提高自己的服務(wù)質(zhì)量，把口碑作起來(lái)。以在店門前營(yíng)造節(jié)日氣氛多幾次有針對(duì)性的促銷活動(dòng)，開業(yè)酬賓，歡樂圣誕，浪漫情人節(jié)。讓他們?cè)谝淮未蔚男膭?dòng)中行動(dòng)起來(lái)。：第一步：等待顧客：正確的姿勢(shì)：面帶微笑，不要有厭惡的表情，保持目光接觸，不要盯著顧客看，會(huì)使顧客緊張，不要聚在一起聊天，否則使顧客遠(yuǎn)離 正確的位置：不要擋住顧客看商品，不要擋住通道正確的工作：保持忙碌,清潔、整理、派發(fā)廣告?zhèn)鲉?、檢查商品陳列、價(jià)格牌，營(yíng)造銷售氛圍。第二步：迎接顧客： 歡迎顧客：初步接觸“您好，歡迎光臨！”（問好式）“您好！我能幫到你什么忙嗎？”（問好式）“您好，您正在看的是本周剛到的的最新產(chǎn)品。”（插入式）“您可以慢慢看，有需要請(qǐng)隨時(shí)叫我?！保ǚ湃问剑靶〗?，您的臉型和發(fā)式很配，看得出您很有鑒賞力！”（迂回式）第三步：了解需求 確認(rèn)顧客購(gòu)買需求顧客可能會(huì)主動(dòng)告訴你他/她的需求運(yùn)用委婉的語(yǔ)氣詢問顧客的需求： 封閉式提問：快速鎖定顧客需求例：“小姐，您好！請(qǐng)問你喜歡**還是**” 開放式提問：涉及敏感問題，如價(jià)格。例：“小姐，您好！請(qǐng)問你需要一款什么樣衣服？” 確認(rèn)顧客購(gòu)買需求運(yùn)用商品提示技巧，觀察顧客反應(yīng)，判斷顧客需求 介紹商品情況、介紹商品行情、引用例證介紹 第四步：推薦商品：商品推薦原則：（1）從顧客角度考慮，為顧客著想；（2）讓商品說話，實(shí)事求是；（3）認(rèn)真傾聽。商品對(duì)比法：?jiǎn)我煌平橐豢钔狈φf服力，可結(jié)合兩種進(jìn)行比較，通過比較突出要推介的商品。顧客試穿：（1）給顧客式穿產(chǎn)品；（2）如有需要，為顧客試穿第二、第三款。處理異議：（1）抱歡迎的積極態(tài)度；（2）不要與顧客爭(zhēng)辯；（3）找出顧客誤會(huì)和反對(duì)的真正原因； 掌握購(gòu)買信號(hào)的技巧語(yǔ)言信號(hào)：反復(fù)詢問某一優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)、要求打折、詢問有無(wú)贈(zèng)品、詢問有關(guān)售后服務(wù)問題、詢問有關(guān)附款方式問題。行為信號(hào)：興奮、點(diǎn)頭、不再發(fā)問若有所思、再次翻閱產(chǎn)品標(biāo)牌說明、愛不釋手、查看商品瑕疵、征求同伴的意見； 第五步：達(dá)成交易（1）再次跟顧客確定款式、規(guī)格（2）在明確顧客購(gòu)買意向后，給顧客開購(gòu)貨單（3）告知顧客付款方式，引導(dǎo)顧客付款。（4）填寫三包卡，說明有關(guān)售后問題。第六步：推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品（1）目的：增加客單價(jià)，提高銷售額。（2）配套衣物（3）飾品第七步：歡送顧客（1）檢查商品，確保無(wú)遺漏（2）檢查包裝，確保完好（3）將商品雙手遞給顧客（4）提醒顧客有無(wú)遺留物品（5）真誠(chéng)的辭謝 注意