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醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則-資料下載頁

2025-09-29 22:35本頁面
  

【正文】 2項)人力資源部(5項)第二項:基礎分:尊重患者的權利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。基礎要求:對患者部分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。維護患者的合法權益,尊重患者的知情權、選擇權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密。在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權。積分依據:,每人最多加2分??荚u部門:醫(yī)務部、護理部扣分依據:泄露病人隱私或醫(yī)學秘密的,每次扣3分;造成不良影響的,每次扣5分??浯蠡蛱摌嫴∏?,為單位或個人謀取利益的,每次扣15分??荚u部門:醫(yī)務部、護理部第三項:基礎分:文明禮貌,優(yōu)質服務,構架和諧醫(yī)患關系(10分)?;疽螅宏P心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細心。著裝整齊,舉止端莊,服務用語文明規(guī)范,服務態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構建和諧醫(yī)患關心。加分依據:收到病人及家屬表揚信、錦旗給個人的,給集體的,每人最多加5分。收到單位表揚信或者病人贈送近期給予個人的,給集體的,每人最多加5分。先進事跡、典型正面事例在省級、區(qū)市級新聞媒體報道的屬于個人的,每次分別加1分,每人最多加5分;屬于集體的,每人最多加5分。用一事例重復報道的,以加分高的一次計算,不重復累計??荚u部門:紀檢監(jiān)察部(2項)黨群工作部(3項)扣分依據:上班著裝不整潔、語言不文明的每次扣1分;。對患者或家屬的疑問和投訴,不能夠耐心做好解釋說明和調查處理,激化矛盾糾紛,導致被患者或家屬因行風問題實名投訴到醫(yī)院有關部門的每利扣12分;被投訴到同級行政機關或者新聞媒體的每例扣48分??荚u部門:黨群工作部(1項)紀檢監(jiān)察部(2項)第四項:基礎分:遵紀守法,廉潔行醫(yī)(15分)?;疽螅簢栏褡袷匦l(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質量和安全。在醫(yī)療服務活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財務、回扣以及其他不正當利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由從中謀取不正當利益。加分依據:檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助,經查屬實的加5分。堅決抵制商業(yè)賄賂,自覺拒收任何形式的回扣(經單位糾風辦核實),或按規(guī)定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的,每次加2分,每人最多加6分。自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財務(經單位糾風辦核實)或按規(guī)定把難以拒絕的財務全部及時上繳單位有關部門的每次加2分,每人最多加6分。不開具虛假醫(yī)學證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別??荚u部門:紀檢監(jiān)察部扣分依據:不落實首負責制或者首問負責制的每次扣2分。醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或者不足,引起服務對象不滿意、被投訴或發(fā)生爭吵的每次酌情扣25分。違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開展醫(yī)療活動(包括超范圍執(zhí)業(yè))或者技術操作規(guī)范的,每次扣15分。不執(zhí)行診療規(guī)范給患者做檢查的每次扣5分。不按《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》及其它藥物指導原則、指南使用藥品的每次扣5分。違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應用指導原則(指南)使用藥品的每次扣5分。考評部門:紀檢監(jiān)察部、醫(yī)務部、護理部(2項)醫(yī)務部、質控核算管理部(4項)藥學部、質控核算管理部(6項)第五項:基礎分:因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)基本要求:嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。加分依據:無考評部門:醫(yī)務部、護理部扣分依據:科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的,對科室主任、護士長和當事人每次各扣5分;最有提供收費一日清單,但不及時、不規(guī)范的,對科室主任、護士長和當事人每次各扣2分。在國家對頂的收費項目和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用的,視責任大小,對科室主任、護士長各扣10分;對當事人扣20分。財務科、醫(yī)務科、護理部第六項:基礎分:嚴謹求實,努力提高專業(yè)技術水平(10分)積極參加在職培訓,客戶鉆研業(yè)務技術,努力學習新知識、新技術,提高專業(yè)技術水平。增強責任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。加分依據:工作中責任心強、認真細致、及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯,每人最多加2分。考評部門:醫(yī)務部、護理部扣分依據:因工作不認真造成醫(yī)療事故、負次要責任的當事人每人扣15分,負輕微責任的當事人每人扣10分。考評部門:醫(yī)務部、護理部第七項:基礎分:顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事(10分)基本要求:積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫(yī)療活動。正確處理同行、同事間的關系,互相尊重、互相配合,取長補短,共同進步。加分依據:參加單位組織的義診活動,每次加1分,最多不超過5分。一聲道基層衛(wèi)生機構掛職鍛煉(含參加專家服務團)或晉升專業(yè)技術職務前到基層衛(wèi)生機構定點工作,連續(xù)服務時間達到半年的,視其表現(xiàn)加13分;連續(xù)服務達一年的,視其表現(xiàn)加35分。參加基層衛(wèi)生幫扶項目(不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的),在本省農村和社區(qū)工作超過1個月(含一個月)但不足3個月的,加3分;超過3個月(含3個月)但不足半年的,加5分;超過半年(含6個月)以上的加8分;因工作表現(xiàn)突出,收到主管衛(wèi)生行政部門表彰的另加2分。參加衛(wèi)生對口支援項目(不包括因晉升專業(yè)技術職務需要而參加衛(wèi)生對口支援的),在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)工作超過1個月(含1個月)但不足3個月的加5分;超過3個月(含3個月)但不足半年的加8分;超過半年(含6個月)以上的,加10分;因工作表現(xiàn)突出,收到衛(wèi)生行政部門表征的,另加5分。積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的,每次加2分,受到衛(wèi)生行政部門表彰的另加5分。受到政府表彰的另加8分。見義勇為,為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為斗爭,受到本單位或上級有關部門表揚的,加5分。醫(yī)務部、護理部、人力資源部(15項)保衛(wèi)科(6項)扣分依據:科室間活同事間鬧不團結,工作受到影響的,每人扣5分;工作受到嚴重影響的,每人扣10分??荚u部門:保衛(wèi)科
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