【正文】 實反應群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題。（二）搞好宣傳動員召開全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設和醫(yī)德考評工作宣傳動 員大會，統(tǒng)一思想認識，明確工作思路。（三）制定工作方案按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》，結(jié)合工作實際，制定實施方案。并上報區(qū)衛(wèi)生局備案。八、工作要求（一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。全院人員應深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學習、領(lǐng)會《“意見”》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。（二）堅持正確的思想指導，科學制定醫(yī)院考評方案。工作中應始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀；以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標；以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點；以強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、嚴肅紀律為手段，以樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務為最終的出發(fā)點和落腳點，科學制定醫(yī)德考評的實施方案。（三）嚴把質(zhì)量關(guān)，科學組織實施醫(yī)院醫(yī)德考評工作。參與人員在實施考評工作的過程中應嚴格遵守組織紀律，嚴肅工作作風，嚴格按照《實施方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標準實施考核。務必要做到考評工作的程序規(guī)范，內(nèi)容明確，標準統(tǒng)一，結(jié)果真實，確保整個醫(yī)德考評工作的質(zhì)量。（四）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。在考評過程中應充分發(fā)揚民主，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的民主監(jiān)督。監(jiān)督小組作為代表本院職工對全院醫(yī)德考評工作實施民主監(jiān)督的組織機構(gòu)，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。2012年2月25日第四篇：醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度XX人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度為加強醫(yī)院的科學管理，增強醫(yī)務人員的服務理念和職業(yè)道德，提高服務質(zhì)量，樹立以病人利益為中心思想，特制定醫(yī)德醫(yī)風考核辦法：，并將其納入單位和個人考核的一項重要內(nèi)容，與績效工資掛鉤。，進行醫(yī)德醫(yī)風教育，并注意抓典型，以點帶面。，即主人翁精神、奉獻精神、艱苦奮斗及團結(jié)協(xié)作精神，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代醫(yī)務工作者。，及時總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，弘揚正氣，激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務工作者。％部分納入績效考核之中。實行院、科兩級考核，科室人員日常工作考核由科室負責人負責進行，每周進行一次考核。醫(yī)院的考核由醫(yī)院組織相關(guān)人員共同參加組成考核組，每月對全院職工進行考核一次。，做好日?？己斯ぷ?，堅持平時檢查考核，并做好記錄。、多渠道考核與評價定期召開工作座談會，醫(yī)院院每月一次，臨床科室每周一次，及時聽取職工、病人、陪伴人員意見，并做好記錄，定出改進措施。聘請社會監(jiān)督員，每季度召開一次社會監(jiān)督員、患者代表座談會，由醫(yī)院領(lǐng)導和有關(guān)人員參加座談，聽取意見、建議。每半月由辦公室向患者發(fā)放《征求意見卡》，由辦公室歸納匯總，并及時反饋到有關(guān)科室和責任人員，突山的問題要及時研究處理。醫(yī)院建立院長接待的制度，設置院長信箱和監(jiān)督舉報電話。，進行綜合分析，向院長匯報。，并按照醫(yī)院職工管理制度進行獎勵和處罰。，并有專人負責管理。，聽取和了解所在地區(qū)群眾的反映和意見。，定期召開會議，通報醫(yī)院工作和建設發(fā)展情況，征求對醫(yī)院工作的意見和建議?！罢髑笠庖娍ā边M行滿意度調(diào)查。，接受群眾的監(jiān)督。XX醫(yī)院二〇一一年一月一日第五篇：醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評內(nèi)容醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評內(nèi)容：（一）救死扶傷，全心全意為人民服務。１．加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。２．增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。１．對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。２．維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（三）遵紀守法，廉潔行醫(yī)。１．嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。２．在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。３．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等經(jīng)銷企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益。４．不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。（四）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。１．關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。２．著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。３．認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（五）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。１．嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。２．認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。３．嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。（六）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。１．積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的醫(yī)療活動。２．正確處理領(lǐng)導和同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。（七）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。１．積極參加繼續(xù)教育和在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。２．增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。