【正文】 二）搞好宣傳動員召開全院干部職工醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范化建設(shè)和醫(yī)德考評工作宣傳動 員大會，統(tǒng)一思想認識，明確工作思路。（三）制定工作方案按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》，結(jié)合工作實際，制定實施方案。并上報區(qū)衛(wèi)生局備案。八、工作要求（一）統(tǒng)一思想、提高認識，確保醫(yī)德考評工作的順利實施。全院人員應(yīng)深刻認識到醫(yī)德考評工作的重要性和現(xiàn)實性意義，將醫(yī)德考評工作的順利實施作為加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，促進醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范化管理，建立長效的激勵和約束機制的強有力的手段和措施；是貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分。全員人員要在深入學習、領(lǐng)會《“意見”》精神的基礎(chǔ)上，理清思路，統(tǒng)一思想，強化責任意識，積極配合醫(yī)院、科室做好考評工作。（二）堅持正確的思想指導(dǎo)，科學制定醫(yī)院考評方案。工作中應(yīng)始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學發(fā)展觀；以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點；以強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、嚴肅紀律為手段，以樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾健康服務(wù)為最終的出發(fā)點和落腳點，科學制定醫(yī)德考評的實施方案。（三）嚴把質(zhì)量關(guān)，科學組織實施醫(yī)院醫(yī)德考評工作。參與人員在實施考評工作的過程中應(yīng)嚴格遵守組織紀律，嚴肅工作作風，嚴格按照《實施方案》規(guī)定的程序、內(nèi)容、標準實施考核。務(wù)必要做到考評工作的程序規(guī)范，內(nèi)容明確，標準統(tǒng)一，結(jié)果真實，確保整個醫(yī)德考評工作的質(zhì)量。（四）強化民主監(jiān)督，充分保障職工的合法權(quán)益。在考評過程中應(yīng)充分發(fā)揚民主，認真做好自查自糾，并自覺接受群眾的民主監(jiān)督。監(jiān)督小組作為代表本院職工對全院醫(yī)德考評工作實施民主監(jiān)督的組織機構(gòu)，始終堅持公開、公平、公正的原則，虛心接受群眾投訴、真實反應(yīng)群眾呼聲，努力糾正考評工作中存在的問題，有效杜絕在考評工作中可能出現(xiàn)的徇私舞弊、弄虛作假等不正之風、充分保證考評結(jié)果的真實有效性，切實保障職工的合法權(quán)益。2012年2月25日第五篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度實施方案黑龍江農(nóng)墾神經(jīng)精神病防治院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度實施方案一、指導(dǎo)思想及考評總則以黨的十八大和衛(wèi)計委“醫(yī)療行業(yè)九不準”重要思想為指導(dǎo)，以黨的群眾路線為載體，以加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目的；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，以強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律為措施；全面提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，糾正損害群眾利益的行業(yè)不正之風，不斷提高醫(yī)德醫(yī)風的群眾滿意率，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。二、考評范圍全院各級各類醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員。三、考評內(nèi)容㈠基本標準（基礎(chǔ)分80分）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。（10分）⑴ 加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。（5分）⑵ 增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。（5分）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。（10分）⑴ 對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。（5分）⑵ 維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（3分）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（10分）⑴ 關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。（5分）⑵ 著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。（3分）⑶ 認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（2分）遵紀守法，廉潔行醫(yī)。（15分）⑴ 嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理等工作制度及本院的規(guī)章制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。（3分）⑵ 在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（3分）⑶ 不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和/或購買藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材等為由，從中牟取不正當利益。（3分）⑷ 不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。（3分）⑸ 不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。（3分）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（15分）⑴ 嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。（5分）⑵ 認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。（5分）⑶ 嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。（5分）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。（10分）⑴ 積極參加上級安排的醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘等醫(yī)療活動。（5分）⑵ 正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。（5分）嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。（10分）⑴ 積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。（5分）⑵ 增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。（5分）㈡、當年有下列情形之一的，實行“一票否決”，其醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果直接認定為較差：⑴、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果，影響單位形象者；⑵、因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人； ⑶、出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動者；⑷、隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料者；⑸、在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益者；⑹、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品者；⑺、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從院部和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣者； ⑻、其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形；⑼、其他因違法違紀行為受到處分者。四、考評方法及步驟個人自評：被考評的醫(yī)務(wù)人員對照考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行總結(jié)和自我評價?？剖页踉u：各科室成立考評小組，在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德醫(yī)風行為進行評價。醫(yī)院總評：由醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，根據(jù)個人自評、科室初評的結(jié)果，以日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為主要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進行評價，作出醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)論，填寫綜合評語。五、醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果及其應(yīng)用㈠醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。評分與等級對應(yīng)：優(yōu)秀：90分以上；良好：80—89分；一般：70—79分；較差：69分以下。㈡醫(yī)德醫(yī)風考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般掌握在本單位考評總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過15%。㈢考評結(jié)果將在院內(nèi)公開欄或內(nèi)部局域網(wǎng)進行公示，作為應(yīng)聘、晉升、評先及績效考核的首要條件，并按下列條件確定：晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德醫(yī)風考評等次為“優(yōu)秀”及“良好”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德醫(yī)風考評等次確定為“一般”的人員，考核為“基本合格”。醫(yī)德醫(yī)風考評等次確定為“較差”的人員，其任職考核等次直接確定為“不合格”。工作要求各科室要充分認識醫(yī)德醫(yī)風考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風的重要意義，將此項工作與日常工作緊密結(jié)合起來，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實責任。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度實施方案黑龍江農(nóng)墾神經(jīng)精神病防治院