【正文】 試運(yùn)行期，自2014年03月05日正式開(kāi)始，集團(tuán)總部辦公流程實(shí)行辦公業(yè)務(wù)雙軌運(yùn)行，即紙質(zhì)流程和電子流程同時(shí)進(jìn)行，試運(yùn)行期為六個(gè)月。集團(tuán)總部本次試運(yùn)行模塊為信息交流、流程管理（共十九個(gè)流程）以及個(gè)人事務(wù)管理。216。 第二階段為正式運(yùn)行，自2014年09月01日起系統(tǒng)投入正式運(yùn)行，所有非涉密的一般文件除印發(fā)少量紙質(zhì)文件存檔或?qū)ν馐褂猛猓噪娮游募问搅鬓D(zhuǎn)。涉密和不便通過(guò)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)的公文，仍按紙質(zhì)文件流轉(zhuǎn)。第2章 部門(mén)職責(zé)第三條 集團(tuán)總部辦公室負(fù)責(zé)文件的制作、發(fā)送、督辦和少量紙質(zhì)文件的存檔和上報(bào)。發(fā)出的電子公文必須具有符合規(guī)范的文件頭和文件主體。第四條 集團(tuán)總部人力資源管理中心人事管理部負(fù)責(zé)配合IT工程師進(jìn)行OA用戶的注冊(cè)和注銷(xiāo)，以及人員基本資料的維護(hù)和更新。第五條 集團(tuán)總部辦公室品牌信息部為OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的歸口管理部分，職責(zé)如下：216。 負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和完善集團(tuán)管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，制定信息管理相關(guān)制度。216。 負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部管理員和相關(guān)人員的OA系統(tǒng)的培訓(xùn)、考核和評(píng)估。216。 負(fù)責(zé)用戶使用過(guò)程問(wèn)題收集、處理、反饋，保證一線員工的正常使用。216。 系統(tǒng)核心工作流程設(shè)計(jì)、修改以及系統(tǒng)各職能部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)的審核。216。 系統(tǒng)內(nèi)各大功能模塊信息內(nèi)容更新的監(jiān)督。216。 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的信息按照公司保密要求進(jìn)行定期檢查、監(jiān)督。216。 負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和服務(wù)支撐工作，負(fù)責(zé)服務(wù)器的管理維護(hù)和日常運(yùn)行。216。 負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶注冊(cè)、注銷(xiāo)等管理，以及用戶權(quán)限分配。姓名：劉艷苗；手機(jī)***；電話：58038000*169；：616219899/4第3章 員工使用規(guī)范第六條 所有OA系統(tǒng)用戶應(yīng)在登陸OA系統(tǒng)的第一時(shí)間修改默認(rèn)密碼，并保管好用戶密碼口令，不得隨意泄漏給無(wú)關(guān)人員。第七條 公司員工應(yīng)保證通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息和文件的內(nèi)容完整準(zhǔn)確，完全按照相關(guān)的流程規(guī)定填寫(xiě)，并對(duì)所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。第八條 員工每天上班后請(qǐng)及時(shí)登錄OA系統(tǒng)，即時(shí)審批“工作臺(tái)”待辦工作中有需要自已審批的流程，應(yīng)避免因未審批而造成工作延誤，流程審批必須提供相關(guān)的審批意見(jiàn)，原則上所有工作需要辦理的審批流程不能超過(guò)2小時(shí)。如有出差、請(qǐng)假、培訓(xùn)等特殊原因離開(kāi)時(shí)間較長(zhǎng)，應(yīng)通過(guò)代理設(shè)置功能委托相關(guān)人員代為辦理，或者通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)客戶端辦公，不得延誤流程的審批。第九條 流程發(fā)起后，工作人員應(yīng)根據(jù)流程的緩急程度對(duì)所發(fā)起流程的審批和處理情況進(jìn)行檢查，催辦、督辦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系。第十條 通過(guò)OA 系統(tǒng)發(fā)布的信息、發(fā)起的協(xié)同，OA使用人員視同知曉，應(yīng)及時(shí)登錄系統(tǒng)獲取辦公信息，處理相關(guān)業(yè)務(wù)。第十一條 OA系統(tǒng)管理實(shí)行實(shí)名制，不得在OA系統(tǒng)上發(fā)布與公司工作無(wú)關(guān)的公告或調(diào)查；不允許在討論區(qū)發(fā)布私人事務(wù)，尊重他人權(quán)益及隱私，言論應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第十二條 網(wǎng)絡(luò)尋呼是日常工作交流工具，不許發(fā)送與工作無(wú)關(guān)的信息，為了避免因網(wǎng)速的原因未彈出而沒(méi)有看到尋呼內(nèi)容，要求所有的員工定期到“已收尋呼”中查看，其中下班前必須要到“已收尋呼”查看，及時(shí)回復(fù)詢問(wèn)尋呼。除網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)不能正常使用外，要求所有的員工工作方面的事項(xiàng)全部通過(guò)尋呼系統(tǒng)交流，有據(jù)可查，明確責(zé)任。第十三條 員工每天應(yīng)填寫(xiě)當(dāng)天的工作日記，日記除達(dá)到每天及時(shí)記錄的要求，還需要能夠準(zhǔn)確、客觀的反映當(dāng)天重要工作情況，以便為以后的工作回憶提供幫助。第十四條第十五條 每周一中午12:00點(diǎn)前填寫(xiě)上周總結(jié)和下周工作計(jì)劃，并提交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。部門(mén)經(jīng)理以上人員，每天下班后或第二天上班后，查看管轄內(nèi)員工的日記、任務(wù)匯報(bào)情況、尋呼交流，及時(shí)掌握員工工作狀況。對(duì)于工作中存在偏差的情況，其經(jīng)理或部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)給予指正。1）如果檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作有偏差，部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需及時(shí)給予指正。避免因此造成工作延誤。2）如果遇到某些員工抵觸日常檢查，其部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需做好該員工思想工作，使其認(rèn)識(shí)到日常檢查的意義是為了更好的協(xié)助工作。3）如果在檢查中發(fā)現(xiàn)員工的工作需要其它部門(mén)協(xié)助，部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人必需幫助員工與其它部門(mén)協(xié)調(diào)工作。第十六條 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)“我的任務(wù)”將要求員工完成的工作在系統(tǒng)中布置任務(wù)給相關(guān)人員，并按時(shí)對(duì)其檢查和跟蹤。第十七條 集團(tuán)各部門(mén)、各子集團(tuán)分公司，要建立OA系統(tǒng)管理體制，指定專人負(fù)責(zé)本部門(mén)、本公司的系統(tǒng)應(yīng)用指導(dǎo)、人員權(quán)限設(shè)置、信息發(fā)布、人力資源管理、各類(lèi)資料整理和存檔。第十八條 不得利用電子系統(tǒng)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密的違法犯罪活動(dòng)；不得復(fù)制和傳播妨礙社會(huì)治安或淫穢色情信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將提交公安機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。第4章 安全與維護(hù)第十九條 集團(tuán)總部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在工作時(shí)間內(nèi)必須始終保持在線，OA系統(tǒng)始終保持正常的運(yùn)行狀態(tài)。建立服務(wù)器的運(yùn)行日志，并保存30天以上。第二十條 集團(tuán)辦品牌信息部IT工程師負(fù)責(zé)文件上傳及系統(tǒng)維護(hù)。所有配置信息要由專人保管，注意保密。IT工程師應(yīng)定期對(duì)OA服務(wù)器進(jìn)行殺毒，建立防火墻，防止黑客侵入，確保系統(tǒng)安全。第二十一條 OA工程師每天應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)運(yùn)行程序進(jìn)行備份，并定期刻錄成光盤(pán)保存，做好災(zāi)難恢復(fù)工作。第二十二條 OA工程師應(yīng)定期檢查、維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)排除，無(wú)法排除的，應(yīng)立即與金和軟件聯(lián)系，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；不得亂設(shè)、私設(shè)系統(tǒng)的使用人員。第二十三條 對(duì)于系統(tǒng)使用過(guò)程中用戶提出的使用問(wèn)題，系統(tǒng)管理員應(yīng)于2小時(shí)完成相應(yīng)問(wèn)題的處理協(xié)調(diào)，并做好問(wèn)題的處理記錄以和反饋。第5章 應(yīng)急措施第二十四條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)無(wú)法正常工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知集團(tuán)辦品牌信息部IT工程師。由其盡快組織有關(guān)單位查明原因，排除故障，并在2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。若8小時(shí)內(nèi)仍未排除故障，造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的，由品牌信息部提出解決辦法，同時(shí)報(bào)告集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并以紙質(zhì)文件的方式通知使用單位，保障流程與信息交換工作的正常運(yùn)行。第6章 處罰第二十五條 使用人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程。對(duì)不遵守規(guī)程、影響信息傳輸工作正常運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)成員單位，予以通報(bào)批評(píng)；造成事故的，應(yīng)追究有關(guān)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：216。 對(duì)長(zhǎng)期不使用OA系統(tǒng)、不按統(tǒng)一要求提供共享數(shù)據(jù)；網(wǎng)上辦公數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，對(duì)工作造成不良影響的。216。 偵測(cè)、盜用他人賬號(hào)和密碼，刺探網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器配置和數(shù)據(jù)庫(kù)信息，造成OA系統(tǒng)運(yùn)行中斷的。216。 遺失或泄漏賬號(hào)、密碼等安全認(rèn)證信息，造成公司損失的。216。 違反OA運(yùn)行制度上的其他規(guī)章條理的處罰將另行規(guī)定。第7章 附則第二十六條 本規(guī)定自2014年03月05日起試行，終止時(shí)間另行通知。第二十七條 在試運(yùn)行期間，只開(kāi)通了信息交流、流程管理以及個(gè)人事務(wù)管理3個(gè)模塊，此后還將逐步推行其他的模塊，以期實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)紙辦公，加快公司的管理科學(xué)化和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。第二十八條 為了保障OA系統(tǒng)的硬件、軟件和信息的安全，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，全體用戶應(yīng)遵守本管理制度，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受公司處罰。