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【正文】 務(wù)，不同用戶在不同模塊的任務(wù)可能是不同。例如，某些用戶在電子公告模塊中的任務(wù)是“發(fā)布人”，可以發(fā)布公告，而其他用戶則只能瀏覽公告信息。 5．視圖 /表單安全性 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 模塊安全性設(shè)置了最廣泛的用戶訪問權(quán)限級別，視圖 /表單層安全性設(shè)置則進(jìn)行了更加詳細(xì)的控制，進(jìn)一步限制了用戶的文檔訪問權(quán)限，授權(quán)文檔可訪問的范圍和數(shù)量。模塊中的每一條記錄實(shí)際上 都是由管理員或用戶輸入的文檔，為了只允許有限的用戶可以訪問、更新文檔，視圖通常以類別、文件夾等方式分類顯示文檔，這些類別可以設(shè)置不同訪問級別的用戶列表，決定了用戶能夠訪問到的文檔有哪些，并對文檔做哪些操作。例如，一個文件庫中的某個文件夾最低訪問級別是“讀者”，連這個用戶列表都沒被列上的用戶，不但無法訪問該文件夾，甚至連文件夾名稱都不顯示出來，用戶從其桌面窗口中完全無法知道本文件庫中還存在有該文件夾。 6．文檔安全性 文檔安全性設(shè)置明確了用戶對指定文檔的操作權(quán)限，確保文檔信息的安全與完整。這是比視圖安全性更詳 細(xì)的訪問控制權(quán)限，具有靈活的控制能力。擁有視圖相同權(quán)限級別的用戶，在文檔中可能會擁有不同的操作權(quán)限。 7．域安全性 這是最細(xì)化的訪問控制權(quán)限，允許對文檔中每一個域的存取進(jìn)行控制，從而對文檔訪問和存取過程產(chǎn)生影響。很多文檔都包含有一些不同敏感性的信息，需要防止某些用戶可以訪問或者可以更新其中的某些部分，而其他用戶則具有所有的存取權(quán)限。 應(yīng)用效果分析 針對單位辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)所帶來的變化，我們可以從以下幾個方面進(jìn)行效益的對比分析： 從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上看，在日常辦公、工作管理等各個方面，均實(shí)現(xiàn)了信息化管理 ，形成了一個統(tǒng)一的內(nèi)部通訊平臺、信息發(fā)布平臺、協(xié)同工作平臺、輔助辦公平臺、知識管理平臺、遠(yuǎn)程辦公和移動辦公平臺等，有效地整合了內(nèi)部資源，提升整體效率，形成內(nèi)部統(tǒng)一的綜合信息平臺。 從系統(tǒng)運(yùn)作效率上看，信息發(fā)布與獲取更實(shí)時；文件傳送更快捷，維護(hù)更方便；工作更有序規(guī)范，過程更透明，管理更科學(xué)，可視性、可監(jiān)控性更高；減少 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 了中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)調(diào)過程控制和協(xié)調(diào)能力的改進(jìn)，增強(qiáng)整體協(xié)同能力。 從工作人員滿意程度上看，系統(tǒng)功能實(shí)用、易于掌握，界面友好，具很好的親和力，很好地體現(xiàn)了易學(xué)、易用、易管理特性；同時，工 作人員更明確自己的工作職責(zé)和內(nèi)容，比以往能更及時獲取信息支持；提升了工作人員掌握先進(jìn)信息技術(shù)的熱情，調(diào)動了積極性，激發(fā)參與意識；減少了出錯率，降低工作難度和強(qiáng)度，避免無效勞動和重復(fù)勞動，提高了工作人員的專業(yè)素質(zhì)。 從系統(tǒng)投資回報上看，實(shí)施周期短，見效快，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，節(jié)省了辦公費(fèi)用，提高整體工作效率，促進(jìn)管理進(jìn)步，增強(qiáng)了整體的快速反應(yīng)能力 ，信息化建設(shè)和應(yīng)用水平有了新飛躍 。新技術(shù)的應(yīng)用還帶了不可預(yù)期的各種長期隱性效益，也提供了未來進(jìn)一步整體能力提升和效益增長的支柱。 從知識管理水平上看， 打造全新的第三代知 識管理型辦公自動化系統(tǒng)，形成知識門戶，改善單位對外形象，樹立競爭新優(yōu)勢。 以下一組數(shù)據(jù)充分表明了辦公自動化系統(tǒng)對單位內(nèi)部辦公成本降低所發(fā)揮的作用： 單位規(guī)模 建設(shè)前年度辦公耗材費(fèi)用 建設(shè)后降低比值 25 人以下 5 萬 10 萬 減少 20%左右 25100 人 10 萬 20 萬 減少 2035% 100200 人 20 萬 50 萬 減少 3050% 200 人以上 50 萬以上 減少 4060% 4．系統(tǒng)報價 序號 貨物名稱 數(shù)量 單價 (元 ) 小計 (元 ) 備注 1 合強(qiáng)智能辦公系統(tǒng)（開發(fā)版） 40 用戶 94600 94600 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 2 合強(qiáng)檔案管理系統(tǒng) 1 19800 19800 3 合強(qiáng)電子簽章系統(tǒng) 1 29800 29800 含 10 個印章鑰匙盤 4 合強(qiáng)手機(jī)短信系統(tǒng) 1 12800 12800 5 短信收發(fā)器硬件 1 1500 1500 6 用戶身份鎖 50 360 18000 7 小計 176500 8 項目實(shí)施費(fèi)用 軟件金額 *20% 35300 9 稅金 （ 軟件金額 +實(shí)施費(fèi)）*7% 14826 合計（實(shí)際金額）： 226626 5．服務(wù)與實(shí)施 實(shí)施計劃 實(shí)施工作是由合強(qiáng)軟件 的 服務(wù)機(jī)構(gòu) （有限責(zé)任公司） 與客戶方實(shí)施小組共同完成，主要有下列六個環(huán)節(jié)： 交 貨、安裝、確定實(shí)施計劃表 OA 辦公系統(tǒng) 在合同簽定之日起，一周內(nèi)完成產(chǎn)品到貨、安裝、驗收，完成系統(tǒng)應(yīng)用的前期調(diào)研、系統(tǒng)分析工作。 1 個月內(nèi)完成 OA 辦公系統(tǒng) 所有應(yīng)用工作 。 管理員培訓(xùn) 培訓(xùn)服務(wù)器的安裝及設(shè)置，服務(wù)器控制臺及管理員程序的使用，數(shù)據(jù)庫的設(shè)置及維護(hù)，服務(wù)器 Notes 日志及事件監(jiān)測。 調(diào)研、分析、確定應(yīng)用方案 OA 辦公系統(tǒng) 應(yīng)用方案應(yīng)包含：組織機(jī)構(gòu)、主要工作流程與表單、文件存儲體系 。 定制與測試 * 人員注冊。辦公室提供公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員名單，由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)注冊，合強(qiáng)技術(shù)工程師提供支持。 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 * 流程及表單定制。由公司網(wǎng)絡(luò)管理員及合強(qiáng)技術(shù)工程師制訂流程及表單定制實(shí)施計劃，公司各部門提供辦事流程及采用的表單標(biāo)準(zhǔn)格式。 * 各模塊初始規(guī)劃設(shè)置。在公司網(wǎng)絡(luò)管理員及合強(qiáng)技術(shù)工程師指導(dǎo)下，公司各部門提供應(yīng)用需求、規(guī)劃意見及所需材料 使用人員培訓(xùn) 人員培訓(xùn)計劃。在系統(tǒng)實(shí)施第一階段結(jié)束后，組織公司各應(yīng)用人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)后收集各部門試用意見，對系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化，達(dá)到系統(tǒng)的 建設(shè)目標(biāo)。 開始 運(yùn)行 ，進(jìn)入日常維護(hù) 系統(tǒng)投入運(yùn)行。調(diào)整和優(yōu)化公司管理制度和工作方式，適應(yīng)信息化應(yīng)用需要。在整個合強(qiáng) OA 的實(shí)施工作中 3 兩個環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，一定要把握質(zhì)量。 實(shí)施周期安排 合合 強(qiáng)強(qiáng) OA 的市場定位是作為一個能快速可靠部署辦公自動化的解決方案，對于不同規(guī)模和類型的用戶，我們將根據(jù)每個用戶的特點(diǎn)制訂具體服務(wù)計劃。 下表作為一個標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施周期安排，僅供參考，詳細(xì)安排將視調(diào)研情況而定。 編號 主 題 時間 實(shí)施內(nèi)容 參與人員 1 系統(tǒng)安裝 1 個工作日 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、服務(wù)器及客戶端優(yōu)化； Lotus Domino/Notes 安裝及配置； 合強(qiáng)軟件安裝及初始化配置等。 人員注冊、組織機(jī)構(gòu)圖構(gòu)建 合強(qiáng)服務(wù)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 2 系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 35 個工作日 Lotus Domino/Notes 基礎(chǔ)、配置； 合強(qiáng)軟件應(yīng)用、管理及維護(hù)等。 合強(qiáng)培訓(xùn)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 3 系統(tǒng)調(diào)研、 確定應(yīng)用方案 5 個工作日 調(diào)研、分析、確定出 OA 系統(tǒng)的具體應(yīng)用方案，包括：組織機(jī)構(gòu)、工作流程及表單、文件管理體系、訪問權(quán)限等。 合強(qiáng)服務(wù)工程師 用戶 OA 實(shí)施小組 4 系統(tǒng)定制 57 個工作日 根據(jù)應(yīng)用方案對 OA 系統(tǒng)進(jìn)行定制，并對定制完畢的系統(tǒng)進(jìn)行測試。 合強(qiáng)服務(wù)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 5 使用人員培訓(xùn) 1 個工作日 系統(tǒng)登錄及相關(guān)概念； 合強(qiáng)軟件操作及應(yīng)用等。 合強(qiáng)培訓(xùn)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 所有操作員 6 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 1 個工作日 系統(tǒng)登錄及相關(guān)概念； 合強(qiáng)軟件操作及應(yīng)用； 工作管理及監(jiān)控應(yīng)用等。 合強(qiáng)培訓(xùn)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 用戶單位領(lǐng)導(dǎo) 7 辦公系統(tǒng) 交付使用 系統(tǒng)日常維護(hù)和管理 合強(qiáng)服務(wù)工程師 用戶系統(tǒng)管理員 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 實(shí)施階段安排 系統(tǒng)安裝 OA 系統(tǒng)是個完全產(chǎn)品化的軟件，安裝向?qū)Щ?，自?初始設(shè)置，在服務(wù)器環(huán)境完整的情況下，可快速完成系統(tǒng)安裝工作。 系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 指派系統(tǒng)管理員（ 12 名）到合強(qiáng)公司培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)管理員課程培訓(xùn)，時間 4 天。合強(qiáng)公司指派專業(yè)培訓(xùn)教師，按照標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課程及內(nèi)容大綱完成系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)工作。 通過培訓(xùn)的系統(tǒng)管理員將達(dá)到以下目標(biāo)：熟練掌握系統(tǒng)的規(guī)劃、定制、實(shí)施、應(yīng)用、管理和維護(hù)能力；具有簡單二次開發(fā)能力和后續(xù)應(yīng)用人員培訓(xùn)能力。 調(diào)研分析 目的是對系統(tǒng)進(jìn)行個性化定制，使其更符合單位需求特點(diǎn)。整個調(diào)研過程將按照合強(qiáng)軟件的需求調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)（一套表格） 進(jìn)行，主要是完成各工作流程、應(yīng)用表單定制，以及文件管理的規(guī)劃分類等調(diào)研工作。 4． 調(diào)研涉及到各部門，需要系統(tǒng)管理員及各部門的配合與支持。 5． 針對需求難點(diǎn)或不明確的特點(diǎn)，適時召開工作協(xié)調(diào)會，統(tǒng)一思想。 6． 與各級分管領(lǐng)導(dǎo)及員工保持充分溝通與交流。 7． 將需求分類、改善、優(yōu)化及提升，提出實(shí)施方案。 系統(tǒng)定制 按照合強(qiáng)軟件實(shí)施規(guī)范執(zhí)行系統(tǒng)定制任務(wù)，進(jìn)行工作安排。定制內(nèi)容是根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果確定的，合強(qiáng)軟件技術(shù)工程師將在系統(tǒng)管理員的配合下，協(xié)同工作，共同努力，打造辦公自動化系統(tǒng)。 整體測試 系統(tǒng)本身作為 一個成熟的產(chǎn)品，已經(jīng)具有可靠的質(zhì)量保障，性能穩(wěn)定，無需 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 再安排功能測試。這里主要是針對需求定制實(shí)現(xiàn)結(jié)果的測試安排，過程主要包括完成系統(tǒng)的 吻合度檢查、易用性檢查、實(shí)用性檢查、穩(wěn)定性檢查、安全性檢查等，以確保經(jīng)過定制后的系統(tǒng)不但與現(xiàn)實(shí)需求吻合，而且要具有易用、實(shí)用特點(diǎn)。 數(shù)據(jù)采集 系統(tǒng)定制結(jié)束后，應(yīng)采集用戶單位內(nèi)現(xiàn)有的一些信息完成先期錄入，形成OA 系統(tǒng)的原始信息，達(dá)到更好地從手工辦公狀態(tài)逐漸平穩(wěn)過渡到辦公自動化狀態(tài)。 人員培訓(xùn) 應(yīng)用人員是 OA 系統(tǒng)成功應(yīng)用的核心因素。系統(tǒng)實(shí)施期間是項目小組 為主，各部門協(xié)調(diào)；應(yīng)用期間則是以應(yīng)用人員為主，項目小組為輔。所以，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織工作 ,切實(shí)做好宣傳和培訓(xùn)工作 ,提高全員的信息化應(yīng)用水平，及時跟上智能辦公節(jié)奏。 實(shí)施后期應(yīng)致力于人員培訓(xùn)及應(yīng)用能力的提高上，使內(nèi)部員工熟悉它。確保所有人員都對系統(tǒng)的目標(biāo)有共同的認(rèn)識， ? 根據(jù)崗位職責(zé)，制訂有針對性的培訓(xùn)計劃，進(jìn)行不同的培訓(xùn)安排。 ? 主要分領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、應(yīng)用人員培訓(xùn)。 合強(qiáng)軟件服務(wù)條款 8． 提供 1 年的免費(fèi)維護(hù)及長期的技術(shù)支持。 9． 提供 24 小時內(nèi)的服務(wù)請求響應(yīng)。 10． 光盤、加密盒在開封或正常使用期間 損壞，給予免費(fèi)更換。 11． 系統(tǒng)管理員可隨時參加由合強(qiáng)軟件公司舉辦的定期（每周一班）培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。 12． 指導(dǎo)系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、定制和實(shí)施，以便更好地發(fā)揮系統(tǒng)功能優(yōu)勢和特點(diǎn)。協(xié)助系統(tǒng)管理員診斷各種故障，制定維護(hù)和故障處理方法，協(xié)調(diào)并解決系統(tǒng)日常維護(hù)及管理期間出現(xiàn)的各種問題。 13． 對 OA 系統(tǒng)涉及到的軟、硬件及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持，以便能及 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 時幫助系統(tǒng)管理員排除可能產(chǎn)生的問題和故障。 14． 提供產(chǎn)品升級服務(wù)。 15． 提供二次開發(fā)服務(wù)。 售后服務(wù) 合強(qiáng)軟件公司不僅以先進(jìn)可靠的 OA 軟件確?？蛻魳I(yè)務(wù)連續(xù)有效地運(yùn)行，還向客戶提供 全方位 、本地化 的優(yōu)良服務(wù)。 我們在南寧的專業(yè)合作伙伴（有限責(zé)任公司）將為 公安局南湖派出所 提供專業(yè)的、快捷的本地化售后服務(wù) ，及時響應(yīng)用戶在使用時所遇到的問題，保證在最短的時間內(nèi)響應(yīng)用戶。用戶就是上帝，想用戶所想，急用戶所急，提供全方位的支持使我們一貫所為。我們的服務(wù)宗旨是保證客戶的 OA 軟件能正常、可靠地運(yùn)行，保證該項目的業(yè)務(wù)不停頓地運(yùn)轉(zhuǎn)。 服務(wù)方式 客戶可通過服務(wù)熱線及時與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將按照最快、最方便的原則，調(diào)動技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù)資源，盡快解決問題。技術(shù)服務(wù)工作方式包括以下各項： 現(xiàn)場支持 1） 項目實(shí)施期間，項目實(shí)施組工程師將根據(jù)整個項目的計劃進(jìn)程駐守在現(xiàn)場，直接解決遇到的各種問題，及時為用戶服務(wù)。 2）項目保修期內(nèi)，只要接到客戶提出的現(xiàn)場服務(wù)要求或故障報告，公司技術(shù)支持工程師將盡快趕赴現(xiàn)場。 3）項目保修期以外，技術(shù)服務(wù)工程師根據(jù)客訴問題受理意見，需要提供現(xiàn)場服務(wù)的，公司將指派技術(shù)服務(wù)工程師到達(dá)現(xiàn)場，解決有關(guān)問題。 通信支持 根據(jù)情況，技術(shù)服務(wù)工程師可通過各種通信手段指導(dǎo)客戶技術(shù)人員解決問題，主要包括電話解答和資料傳真等。 定期巡訪 oa 辦 公系統(tǒng)解決方案 公司將會安排技術(shù)服務(wù)工程師對客戶進(jìn)行定期巡訪，檢查系統(tǒng) 的工作狀態(tài)，進(jìn)行例行維護(hù)和協(xié)助客戶完成其它技術(shù)工作。 合強(qiáng)軟件機(jī)構(gòu)是專業(yè)從事辦公自動化軟件研發(fā)、推廣和技術(shù)服務(wù)的民營高科技企業(yè)。設(shè)有上海和強(qiáng)軟件有限公司和廈門合強(qiáng)軟件有限公司，上海和強(qiáng)軟件有限公司為上海市政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)，廈門合強(qiáng)軟件有限公司為廈門市政府首批認(rèn)定的軟件企業(yè)。 公司現(xiàn)有員工 70 余人， 70%畢業(yè)于北大、清華、交大等著名學(xué)府，碩士以上學(xué)歷近兩成。自主開發(fā)了“ 合強(qiáng) OA 辦公自動化軟件系列 ”，并擁有知識版權(quán)和商標(biāo)權(quán)。合強(qiáng)軟件機(jī)構(gòu)投入大量財力、人力進(jìn) 行辦公自動化軟件和電子政務(wù)應(yīng)用的研究與開發(fā)，擁有國內(nèi)一流的 Lotus Domino/Notes 平臺的開發(fā)和技術(shù)支持隊伍，保證了合強(qiáng) OA 的技術(shù)領(lǐng)先性和產(chǎn)品先進(jìn)性。 合強(qiáng)軟件機(jī)構(gòu)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，輔以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，在短時間內(nèi)，創(chuàng)造了優(yōu)異的市場業(yè)績，成為國內(nèi)最具競爭力的 OA