【正文】 8．績效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對的是，工作方法，降低員工績效 ，激勵并保留住績效好的員工 19．績效評價(jià)誤差的方法錯誤的是 20．寬大化傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有、避免引起評價(jià)爭議 21．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡單的組織形式是 22．下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型 23．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 24．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 25．組織中對組織成員之間形成一定媒介作用的是 26．員工同時(shí)受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型 27．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 28．下列哪項(xiàng)不屬于委員會結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 29．下列哪項(xiàng)是組織績效的影響因素 30．組織成員的主要行為時(shí)根據(jù)其什么特性來預(yù)測的 31．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個部分 32．一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是 33．員工培訓(xùn)的目的是什么 34．崗位說明書的核心內(nèi)容是 35．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種 36．崗位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括 37．對于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析 ,人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點(diǎn)分析 38．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 39．對于崗位分析的主要方法，說法錯誤的是 40．以下對于工作流程說明錯誤的是 41．能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個方面類型 42．智力也叫智能主要包括七個方面的能力，即 43．行政職業(yè)能力測驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容： 44．在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)： ，做好與工作的匹配 ，做到揚(yáng)長避短： 45．能力是指人能順利完成某種活動所必須具備并影響活動效率的心理特征。能力是工作行為的要素。 46．環(huán)境因素是指個體成長過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會群體的互動。 47．個體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。 48．個體在心理活動的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動力特征是。 49．個體自出生至終身的整個生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。 50．個體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。 51．潛能的分類不包括一下哪個 52．終身學(xué)習(xí)在本書中有幾個特點(diǎn) 53．文字表達(dá)的潛能通過方法能得到最大發(fā)揮 54．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念55．魯迅說他只是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在了讀書上，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念 56．下列哪項(xiàng)不是學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn) 57．學(xué)習(xí)要做到學(xué)以致用，下列哪項(xiàng)不符合這個要求 58．下列哪項(xiàng)不屬于潛能開發(fā)所包含的要素 59．我們當(dāng)中隱藏著達(dá)芬奇式的人物，通過訓(xùn)練，有人能達(dá)到像達(dá)芬奇那樣的聰明才智，這是英國學(xué)者托尼巴贊在那本著作中提到的結(jié)論A.《掌握記憶》B.《獲取精神力量的10種方法》 C.《喚醒創(chuàng)造天才的10種方法》 D.《大腦第一》 60．諾貝爾獲獎?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少 61．潛能開發(fā)的技巧有幾種 62．彼得圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的 63．《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是 圣吉 64．下列不屬于學(xué)習(xí)型組織所具備的特征的是 65．對于流程再造的特點(diǎn)，說法錯誤的是 66．對于流程再造的方法說法錯誤的是 67．個體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險(xiǎn)所引起的情緒反應(yīng)是。 68．個體潛意識地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識,這種自我防御機(jī)制是。 69．全面的了解工作流程，需要使用 70．崗位分析的直接結(jié)果是 2．判斷題1．績效管理的實(shí)施與績效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實(shí)施就可以對 對 對 對 對 對 對 對 對 對 錯錯錯錯錯錯錯錯錯錯 2．績效就是考核3．專業(yè)技術(shù)人員的工作成果主要是腦力勞動的街景，包含的專業(yè)知識含量比較多 4．績效輔導(dǎo)階段實(shí)際上就是績效計(jì)劃的整個實(shí)施階段 5．平衡計(jì)分卡的不足表現(xiàn)為：實(shí)施成本高，難度大6．平衡計(jì)分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡 7．KPI的優(yōu)點(diǎn)：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致 8．平衡計(jì)分卡是績效管理的工具9．一部分考核誤差是因?yàn)榭己苏叩膭訖C(jī)所致10．職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動11．員工自我評估是指員工個人對自己的能力，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價(jià)，以確定是否留在公司對 對 對 對 錯錯錯錯 12．員工流動管理是強(qiáng)化管理績效管理的一種有效形式 13．一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。14．組織績效的實(shí)現(xiàn)是建立在個人績效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。15．工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。對 對 對 錯錯錯 16．在其他條件相同的情況下，管理跨度越寬，組織效率越高。17．提到價(jià)值觀與工作匹配，通常我們指的是 “個人價(jià)值觀與企業(yè)文化的匹配”。18．我們說夫妻婚姻通常會經(jīng)歷“七年之癢”的考驗(yàn)期，同樣，在職場中，員工通常會來自內(nèi)、外界的職業(yè)重新再選擇的“發(fā)展待定期”，通常在20年時(shí)間里。對 錯19．俗話說“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價(jià)值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起著決定性的作用。對 對 對 對 對 對 對 對 對 對 錯錯錯錯錯錯錯錯錯錯 20．價(jià)值觀對動機(jī)沒有導(dǎo)向的作用。21．溝通不包含意義的傳遞22．信息發(fā)送者把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個條件的影響 23．個體態(tài)度影響著行為24．傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的 25．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容26．溝通中需要主義一個方面的問題，是“說什么”，也就是說話的內(nèi)容 27．有效的傾聽是積極主動的而非被動的28．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動比言語更為明確29．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通對 對 錯錯 30．沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素