【正文】 ?？吹绞墙Y(jié)果法和【A】行為法，屬于錯誤做法的是下列哪項(xiàng)【C】一級管多級【C】多種，應(yīng)該怎樣實(shí)施【A】員工自我評估 【C】職能轉(zhuǎn)換 【A】定量數(shù)據(jù)【A】競爭 ，即【D】觀察力注意力記憶力思維力想象力分析判斷能力應(yīng)變能力 【C】對評價對象不甚了解，難以做出準(zhǔn)確的評價【B】4個 【A】終身型【B】角色【B】直線制，可能是兩種不同的績效，他們是【B】組織績效、員工績效【C】權(quán)力4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念【C】學(xué)以致用二、判斷題【√】 【√】 ，定性考核的比重較大，定量的業(yè)績考核較少【√】，反饋給受評者的信息，不容易得到受評者的認(rèn)可【】【】 【√】：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致【】 ，有利于組織利益和個人利益達(dá)成一致【√】 【√】A B 9.“敝帚自珍”這個成語反應(yīng)的是人的心態(tài)封閉，固【√】C 【】 【√】 ，也同樣適合使用360度績效考評【】D ，以完成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本活動時，組織就存在了?！尽獭浚蜁艿綍炤喰?yīng)的影響【√】，就會表現(xiàn)出不同尋常的超人力量?！尽獭俊！尽獭?，最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗(yàn)起不了多大作用?！尽?，個性因素的加入可以顯著的提高預(yù)測力【√】E F ，行動比言語更為明確【√】G【】，提高工作績效等好處【√】 【√】 【】 【】，往往能夠清楚地認(rèn)識到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時地采取有效行動，痛定思痛，在跌倒處再次爬起?！尽獭?，心胸寬廣，心有多大，眼界有多大，你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心?！尽獭俊尽獭?，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大?！尽俊尽?【】 ，從而充分提升工作效率，并且這種做法對于提升生產(chǎn)效率是無止境的?！尽?【】【】 【√】，是“說什么”，也就是說話的內(nèi)容【】，使信息顯的對發(fā)送者更為有利【】H IJ，從而讓員工不斷改進(jìn)自己的績效【√】【√】“以績?nèi)コ辍薄尽獭?，只需要考核組織和部門實(shí)施就可以【√】 【】【】【】 ?！尽??！尽獭?3．價值觀是指一個人對周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評價和總看法，是人們關(guān)于價值判斷標(biāo)準(zhǔn)以及以此為基礎(chǔ)的價值信念、價值理想的觀念系統(tǒng)?！尽獭??！尽獭?【】，成員經(jīng)常變動，人事關(guān)系不穩(wěn)定?！尽獭?8．基于勝任特征的有效測驗(yàn)，最好的測驗(yàn)就是效標(biāo)取樣【√】K 【√】 【√】L ，易于適應(yīng)環(huán)境變化，善于交際，在工作，學(xué)習(xí)中精力充沛而且效率高；對什么都感興趣，但情感興趣易于變化；有些投機(jī)取巧，易驕傲，受不了一成不變的生活。【】 ，資源優(yōu)化，最大限度地滿足企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系告訴發(fā)展需要的一種方法【√】M N ，是判斷一項(xiàng)勝任特征的唯一標(biāo)準(zhǔn)【√】，知識的掌握并不等于能力的必然發(fā)展?！尽獭縊 P ：實(shí)施成本高，難度大【√】 【√】，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡【√】Q ，而單純的聽則是被動的【√】，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對工作中崗位中的相對重要作用了。【√】xx．情緒是身體對行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評價和體驗(yàn)，包括喜、怒、憂、思、四種?！尽?，進(jìn)行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展【√】，合理的方法就是通過專家艾打分【√】【】R【√】S【√】 ，是指員工在績效評價初期的績效表現(xiàn)對評價者，評價其以后的績效表現(xiàn)會產(chǎn)生延續(xù)性影響【√】“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起著決定性的作用?！尽獭浚褪切畔⒌膫鬟f和理解，涉及到從發(fā)送者到接受者的過程和行為【√】T，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡其用?！尽?，人格是一個復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，其中包括多種持久而穩(wěn)定的人格特質(zhì)。這些特質(zhì)是人類共有，但是特質(zhì)的數(shù)量和組合因人而異，因而導(dǎo)致人格方面的個體差異?！尽獭?，通常我們指的是“個人價值觀與企業(yè)文化的匹配”?！尽獭?、氣質(zhì)這些與生物因素相關(guān)較大的特質(zhì)上，遺傳因素的作用較重要；而在價值觀、信念、性格等與社會因素關(guān)系密切的特質(zhì)上，后天環(huán)境的作用可能更重要?！尽獭?，相互影響，相互協(xié)調(diào)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作群體【√】，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通【】 【】U V W 、內(nèi)向、膽小、害羞、安靜少語；內(nèi)傾者傾向于群居、善于言談、具有決斷性?！尽?，須進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解【√】“七年之癢”的考驗(yàn)期，同樣，在職場中，員工通常會來自內(nèi)、外界的職業(yè)重新再選擇的“發(fā)展待定期”，通常在20年時間里。【】X ，員工績效的內(nèi)容一般涵蓋業(yè)績、能力與態(tài)度3大方面【√】?！尽?，更強(qiáng)調(diào)的是高級動物的自主神經(jīng)活動?！尽獭?，被編碼的信息受到4個條件的影響【√】，不需要付出任何相應(yīng)的代價?！尽俊尽獭?【】 【√】【√】 83..行為事件訪談只是采用面談的方式【】，由于考核指標(biāo)不清晰，難以量化，所以比較適合采用360度績效考評【√】?！尽獭?，其綜合績效往往就是個人績效的總和。【√】，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。【√】Y ，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重?！尽俊尽獭?【】【√】，不要過多的抱怨，這樣只會無謂的流費(fèi)時間；至今還沒發(fā)現(xiàn)有哪一種偉大的創(chuàng)舉是以抱怨解決和得來的。在逆境中，我們應(yīng)盡快的找出解決問題的方案以擺脫逆境，此為最佳選擇?！尽獭?【】【√】 【】 【】 【】【√】，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價，以確定是否留在公司【】 100．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。對Z，發(fā)送者的感覺也會影響到他對信息的解釋【】，管理跨度越寬，組織效率越高?！尽獭浚说臐撃懿艜患ぐl(fā)出來?！尽獭?，由于項(xiàng)目是臨時的，員工隨時都有被解雇的危險，因此對組織的忠誠度普遍較低。【√】 ，僅僅有績效評價和考核就可以【】 ，通常主要涉及3個部分的主要內(nèi)容，即結(jié)果、行為、以及開發(fā)計(jì)劃【√】 ，權(quán)力支撐著地位和角色。【√】【】 【】?！尽獭??！尽?，生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè)?！尽獭俊尽獭?，提高競爭力【】 【√】 ，包含的專業(yè)知識含量比較多【√】，分別是廣義和狹義【√】 【】。【√】。【】 ，可以隨意變動?！尽康谖迤?014濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育試題2．指標(biāo)的衡量包括：A7．在員工績效評價實(shí)踐中，正?？吹绞墙Y(jié)果法和：A11．績效評價誤差的方法錯誤的是：A15．績效評價誤差的危害不對的是，：D18．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施 ：A19．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕“公報私仇”：A29．30．31．30．下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型：D44．個體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。：D59．《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是：C60．耗費(fèi)時間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點(diǎn)：B61．彼得圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的 ：D62．書面溝通的特點(diǎn)是 ，有形，63．諾貝爾獲獎?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少：A64．編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是66．績效概念的界定需要把握哪兩點(diǎn) ：C70．勝任特征起源于 ：C4．周邊績效和關(guān)系績效的概念是不一樣的。對錯參考答案：錯7．事情的結(jié)果能隨時間的推移而得到改善 對錯參考答案：對13．組織中各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對錯參考答案：錯28．績效工資的理論基礎(chǔ)就是“以績?nèi)コ辍?對錯參考答案：對29．自我領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目的是從整體上來提高績效考核的信心 對錯參考答案：錯