【正文】 延，成本的擴(kuò)大。缺乏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合理分工。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象；有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)，不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。三、解決軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)的有效策略要想解決上面描述的誤區(qū)，歸根到底還是要從管理學(xué)的角度入手，即在軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程中加入過程管理的內(nèi)容，這樣我們可以在軟件開發(fā)中對各個過程的質(zhì)量加以控制，從而達(dá)到保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的目的。為了有效提高管理水平，我們應(yīng)該努力做到：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識培訓(xùn)是非常必要的，有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐和一般管理的知識和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計劃意識，采用項(xiàng)目計劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進(jìn)行事前事后的評估。加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識。制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，提高溝通意識：采取多種溝通方式，提高溝通的有效性。通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如：除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過舉行各種會議進(jìn)行傳達(dá)。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法，掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強(qiáng)對項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險管理意識。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容，并切實(shí)評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動開始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響，驅(qū)動他們對項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。實(shí)施有效的項(xiàng)目管理絕非易事，對于軟件企業(yè)而言，這不是一個小的改變，而是一種變革，企業(yè)需要為此付出艱苦的努力，同時，成熟有效的項(xiàng)目管理無疑將對企業(yè)起著至關(guān)重要的作用，項(xiàng)目管理的水平將是企業(yè)核心競爭力之一。第四篇：物業(yè)公司住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施方案物業(yè)公司住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件開發(fā)實(shí)施方案對物業(yè)公司而言，高質(zhì)量的物業(yè)管理能提高物業(yè)市場競爭力，使開發(fā)企業(yè)的房產(chǎn)暢銷，加速資金周轉(zhuǎn)。同時，完善的物業(yè)管理能為開發(fā)商樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多的房地產(chǎn)交易商和消費(fèi)者。在環(huán)境效益上，住宅區(qū)內(nèi)的環(huán)境和布局、治安等與整個建設(shè)風(fēng)貌融為一體，提高了房地產(chǎn)業(yè)的綜合效益。本公司住宅小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)增多，對物業(yè)管理軟件的需求呈上升趨勢，公司股東會議決定投入資金開發(fā)一套小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理軟件，提供有關(guān)住宅小區(qū)物業(yè)管理用信息網(wǎng)，并能夠盡可能采用各種計算機(jī)和通信技術(shù)，為住戶提供快速、準(zhǔn)確和渠道多樣的服務(wù)。因此，開發(fā)這樣一套小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件成為很有必要的事情，為了完成該軟件，本文制定出相應(yīng)的詳細(xì)計劃。典型的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要應(yīng)具有以下管理功能：a)系統(tǒng)用戶管理；管理使用該系統(tǒng)的用戶信息，包括系統(tǒng)用戶的添加、修改、刪除；b)樓盤信息管理：管理小區(qū)中樓盤的基本信息，包括樓盤信息的添加、修改、刪除、查詢；c)住戶信息管理：管理小區(qū)住戶的各種信息，包括住戶信息的添加、修改、刪除、查詢；d)停車場管理：管理停車場的各種信息，包括停車場信息的添加、修改、刪除、查詢；e)物業(yè)收費(fèi)管理：管理小區(qū)內(nèi)的各種收費(fèi)項(xiàng)目，比如水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等，包括收費(fèi)項(xiàng)目的添加、修改、刪除、查詢；f)住戶報修管理：管理住戶報修信息，包括住戶報修信息的添加、修改、刪除、查詢；g)住戶投訴管理：管理住戶投訴信息，包括住戶投訴信息的添加、修改、刪除、查詢。“小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)”的開發(fā)過程是根據(jù)軟件的生命周期的原理和方法進(jìn)行的，包括以下幾個階段：a)確定課題，根據(jù)需要制定相應(yīng)的項(xiàng)目計劃，并完成項(xiàng)目計劃書； b)對軟件進(jìn)行可行性分析，并完成可行性分析報告；c)對小區(qū)進(jìn)行調(diào)研并了解軟件的需求分析，完成需求分析說明書； d)軟件的總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計，并完成相應(yīng)文檔； e)根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的功能，完成軟件的編碼； f)對開發(fā)的軟件進(jìn)行測試； g)確認(rèn)和評審； h)交付使用。物業(yè)公司小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)WBS分解:軟件開發(fā)過程中的工作任務(wù)的分配及人員的分工如下表所示：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境如下：a)開發(fā)環(huán)境：windows XP b)開發(fā)工具：編程語言 c)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫平臺 d)運(yùn)行環(huán)境：windows 98/XP/2000項(xiàng)目單代號網(wǎng)絡(luò)圖：項(xiàng)目里程碑圖：計劃軟件開發(fā)過程中的費(fèi)用開支如下：a)項(xiàng)目計劃制定的不詳細(xì)時，后期工作不好做；b)需求分析做不到位的話，軟件可能不能滿足用戶的需求；c)系統(tǒng)各個小模塊不能很好的融合到一起，使其成為一個有機(jī)的整體； d)數(shù)據(jù)流圖和關(guān)系模型的建立。其實(shí)，任何一個項(xiàng)目在執(zhí)行過程中都會碰到許多問題的，評價一個項(xiàng)目是否成功并不能以碰到問題的多少作為標(biāo)準(zhǔn)，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是按時、保質(zhì)實(shí)現(xiàn)預(yù)先確定的各項(xiàng)指標(biāo)，比如說系統(tǒng)的功能、系統(tǒng)的性能等，完成合同要求內(nèi)容，也要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，搞好與客戶關(guān)系；同時也要規(guī)范管理，為公司今后的工作積累技術(shù)信息，市場信息，人才資源和管理經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)形象，保障事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。總之，項(xiàng)目成敗取決于很多因素，項(xiàng)目管理中的溝通是關(guān)系到項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵之一。大型的IT應(yīng)用項(xiàng)目不僅僅是一個技術(shù)工作，更是一場管理變革。第五篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用(4天)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)用（4天）一、課程目的為了加強(qiáng)企業(yè)信息科技部門建設(shè)，提升信息科技部門人員管理技能，充分掌握并應(yīng)用項(xiàng)目管理的流程、工具和方法，從而提高IT項(xiàng)目實(shí)施的效率和效益。擬開展企業(yè)信息化項(xiàng)目管理應(yīng)用培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員能用項(xiàng)目管理方法論指導(dǎo)企業(yè)信息規(guī)劃和IT項(xiàng)目建設(shè)。二、課程收益熟悉項(xiàng)目管理概念和工具技術(shù)的應(yīng)用了解項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控過程方法理解企業(yè)信息科技部門IT項(xiàng)目管理體系，掌握企業(yè)信息中心項(xiàng)目化管理應(yīng)用。三、授課方式課程講解、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、案例研討、模板演示、討論引導(dǎo)四、課程對象分管領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、信息中心人員及對項(xiàng)目管理有興趣的員工。六、課程大綱破冰（一）項(xiàng)目管理過程活動梳理(PMI)項(xiàng)目管理專業(yè)人員(PMP)考試制度 □ 問題解答 HP項(xiàng)目生命周期模型介紹與研討實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1：確定企業(yè)項(xiàng)目生命周期方法與模型：環(huán)境—方法—人—工具模板演示1：IT項(xiàng)目多功能團(tuán)隊(duì)接口/界面和工作關(guān)系管理（二）軟件項(xiàng)目管理方法技術(shù)實(shí)操演練（IT工程類項(xiàng)目、軟件開發(fā)類項(xiàng)目、系統(tǒng)維護(hù)類項(xiàng)目……）?演示：技術(shù)型項(xiàng)目經(jīng)理如何轉(zhuǎn)到技術(shù)管理型項(xiàng)目經(jīng)理,是項(xiàng)目管理流程,制度,模板和控制的基礎(chǔ)保障,技術(shù)需求如何轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品需求？：時段法、版本法、有無法……？案例研討：中興通訊如何管理定性需求 IT項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃？？、IT項(xiàng)目資源規(guī)劃項(xiàng)目多、時間緊、人員少，項(xiàng)目如何確保滿足業(yè)務(wù)要求，過程中又如何實(shí)施進(jìn)度監(jiān)督與控制，資源或需求發(fā)生變化后的進(jìn)度基準(zhǔn)如何確定，對項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)如何評價？、開發(fā)人員和測試人員的協(xié)同工作？？ IT項(xiàng)目費(fèi)用規(guī)劃 軟件項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃 IT項(xiàng)目管理與ISO IT項(xiàng)目與CMM IT質(zhì)量規(guī)劃、SQA、QC和SCM(益本比分析、基準(zhǔn)對照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計、因果圖、控制圖、流程圖、直方圖、帕累托圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖、統(tǒng)計抽樣、檢查) 制訂項(xiàng)目管理計劃、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用 模板介紹：項(xiàng)目管理計劃模板介紹、執(zhí)行與控制、可視、可度量模板演示:IBM軟件開發(fā)項(xiàng)目績效狀態(tài)報告模板案例研討:某集團(tuán)信息中心如何通過建立項(xiàng)目化運(yùn)作機(jī)制,解決項(xiàng)目資源沖突問題?,讓項(xiàng)目防患以未然?如何識別項(xiàng)目風(fēng)險??、風(fēng)險審計、風(fēng)險責(zé)任模板演示:風(fēng)險管理列表模板演示:問題管理流程模板示例介紹模板演示:軟件開發(fā)項(xiàng)目總結(jié)報告、資源池(三)軟件開發(fā)項(xiàng)目的激勵方法,強(qiáng)制權(quán)利,獎賞權(quán),專家權(quán),個人魅力,權(quán)威權(quán)利,民主型,協(xié)商專制型,協(xié)調(diào)型,引導(dǎo)者、項(xiàng)目階段重大成果……:項(xiàng)目管理之星、項(xiàng)目攻關(guān)榮譽(yù)獎、月度之星、季度明星、BUG克星……模板演示:軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)模板,雙因素法,XY方法,期望法,光環(huán)法:榮譽(yù)獎、積分卡、發(fā)表揚(yáng)信、公告、宣傳,獎賞現(xiàn)場訓(xùn)練:抱團(tuán)打天下(四)軟件開發(fā)項(xiàng)目的有效溝通游戲:項(xiàng)目溝通模擬游戲：項(xiàng)目利害關(guān)系者政治關(guān)聯(lián)分析法案例研討:根據(jù)案例資料識別和管理項(xiàng)目利害關(guān)系者,緩和,折中,正視問題,妥協(xié) 課程總結(jié)培訓(xùn)聯(lián)系:左老師電話:02163233980手機(jī):***:2749919646郵箱:zuozl@