【正文】 ，凡發(fā)生群眾進京非正常上訪的，對責(zé)任單位實行信訪工作考核“一票否決”；凡進京非正常上訪總量在全縣排名第一鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行綜合考評“一票否決”；凡發(fā)生進京非正常上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主要領(lǐng)導(dǎo)要向縣委作出書面檢查。凡包案穩(wěn)控的重點對象發(fā)生進京非訪后，由縣紀委、組織部門對包案責(zé)任人實行責(zé)任倒查，并按照中、省、市有關(guān)《信訪工作責(zé)任制暫行辦法》，嚴肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（二）整合資源，齊抓共管一是整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門資源。全縣成立了“信訪積案化解”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。整合政法委、組織部、紀委、宣傳部、綜治辦、維穩(wěn)辦、公安局、檢察院、法院、司法局、民政局等部門力量，分工負責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)，確保迅速高效地處理各類信訪積案。進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦、綜治辦、矛盾調(diào)解中心、派出所、司法所、法庭、民政辦等部門力量，組成集積案化解、社會治安、社會管理于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作中心，從根本上解決多頭管理帶來的無人辦事、辦事效率低和辦不好事的積弊，確?！安皇虏怀龃?、一般問題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）、大事不出縣”。二是整合信息資源。結(jié)合今年開展的領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪促和諧”活動，要求全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每天安排黨政領(lǐng)導(dǎo)值班接待上訪群眾，認真做好初信初訪接待，暢通信訪渠道。還充分發(fā)揮縣長熱線、網(wǎng)上信訪中心、黨風(fēng)廉政熱線等資源平臺優(yōu)勢，每天安排人員值班，節(jié)假日不休息，方便群眾投訴，減少群眾上訪成本。對受理的問題，及時答復(fù)處理，日清日結(jié)，提高工作效率，從源頭上扼制信訪問題產(chǎn)生。三是整合各類工作專班。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)分工和人員變動情況，8月12日，以縣委文件重新調(diào)整成立了處理涉法涉訴、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育衛(wèi)生、社會保障、城鎮(zhèn)管理、土地企改、駐京駐漢等七個工作專班，明確工作職責(zé)，集中處理各類突出問題，最大限度地化解各類矛盾糾紛。（三）全面摸排，梳理歸類按照《全市“信訪積案化解”活動實施方案》安排，8月份來，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門扎扎實實開展了一次縱到邊、橫到底的矛盾糾紛排查化解活動。根據(jù)近年來的上訪情況，以進京重復(fù)訪，省、市交辦的重點案件及重復(fù)赴省市集體訪、和來縣重復(fù)訪等信訪突出問題為重點，對近年來的信訪案件進行了全面排查，共梳理出涉法涉訴、企業(yè)改制、農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、民辦教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改制落聘人員等20件信訪積案，逐案建立了臺帳，明確了化解重點。（四）多措并舉，著力化解8月17日，縣集中處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組對排查出的20件積案，采取辦公會方式，逐案分析研究，件件審查核實，并會商了初步處理意見。在8月27日全縣信訪工作大會上，按照“屬地管理、分級負責(zé)、誰主管誰負責(zé)”的原則，由縣處信辦向有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了交辦，簽訂了《信訪積案化解責(zé)任書》。每件積案實行了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，逐一落實了包案鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門），責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，工作專班，處置要求和辦結(jié)時限。要求包案領(lǐng)導(dǎo)要親自落實包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訪罷訪的“四包”責(zé)任制。并規(guī)定，要綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段，集中人財物力解決案情復(fù)雜、久拖未決的疑難復(fù)雜老案，尤其是“三跨三分離”（跨地域、跨部門、跨行業(yè)、人事分離、人戶分離、人事戶分離）疑難老案，對案件解決進展情況要定期向縣主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報。活動開展以來，縣委書記親自主持召開信訪專題匯報會2次，有力地促進了信訪積案化解工作。同時，縣委、縣政府還在加強督導(dǎo)檢查上下功夫，組建成立了4個督導(dǎo)組，對各地各部門信訪積案清理化解工作進行巡回督導(dǎo)檢查，確?；庑旁L工作不流于形式，不走過場，真正取得實效。（縣信訪局）第五篇：矛盾糾紛排查、信訪積案化解督查情報匯報關(guān)于矛盾糾紛排查及信訪積案化解工作督查情況的報告縣委、縣政府：按照縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)安排，縣委政法委、縣信訪局抽調(diào)工作人員從5月4日開始，利用兩周時間，深入13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和18個縣直大口部門，對全縣信訪聯(lián)席會議精神貫徹落實情況、矛盾糾紛排查情況、信訪積案化解情況等三項工作進行了全面督查。督查過程中，主要采取采取查看資料、聽取匯報、召開座談會議反饋等形式，全面掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作啟動和進展情況。現(xiàn)將督查情況匯報如下：一、主要特點一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排部署到位。4月13日全縣信訪聯(lián)席會議召開之后，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門都能及時召開會議傳達會議精神，迅速成立矛盾糾紛排查調(diào)處活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂印發(fā)《矛盾糾紛排查調(diào)處活動實施方案》，工作啟動迅速。其中XX鎮(zhèn)、XX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)、人社局、司法局、教育局等單位工作啟動快，進展順利。二是組織機構(gòu)健全，制度建設(shè)到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對綜治、信訪工作都實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標管理責(zé)任制，細化了措施，明確了責(zé)任，建立了矛盾糾紛定期排查制度、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度和重大問題主要領(lǐng)導(dǎo)包案制度。其中XX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)、民政局、水務(wù)局、農(nóng)牧局確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和專門工作班子，確保了各項工作有人管、有人抓、有人干，為活動的開展提供了組織保障。三是工作措施具體，問題排查到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門都組織專門力量對近年來赴縣以上集體訪、重訪和越級訪進行了全面排查，對排查出的問題建立了臺賬，制訂了化解措施和方案，排查工作效果明顯。XX鄉(xiāng)矛盾糾紛排查抓的實，抓的細，共排查信訪案件75件，已化解66件，%；XX鄉(xiāng)矛盾糾紛排查措施實、辦法多，效果顯著，其中排查6件，結(jié)案6件；XX鎮(zhèn)對涉及城鎮(zhèn)建設(shè)、煤礦土地征用、750線路建設(shè)等重點問題進行排查，對XXX、XX等歷史遺留問題，采取鎮(zhèn)、村干部包案責(zé)任制，對老上訪戶在思想上進行疏導(dǎo)，在生活上盡最大限度給予照顧，確保老上訪戶不出現(xiàn)重訪越級訪；司法局充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”的作用，不斷健全完善縣、鄉(xiāng)、村三級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，至5月，司法局各級組織共調(diào)處化解矛盾糾紛894起，有效維護了社會穩(wěn)定。四是各項工作扎實開展，調(diào)處化解到位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位都對排查出的矛盾糾紛和突出問題，采取了靈活多樣的方式進行化解，做到了小事不出村、大事不出鄉(xiāng)，有效防止了群體性事件和越級訪、集體訪的發(fā)生。民政局共排查化解積案18件，涉及農(nóng)村低保、大病救助、復(fù)轉(zhuǎn)軍人安臵等與人民群眾生活密切相關(guān)的