7構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系-資料下載頁(yè)
2025-09-26 20:45本頁(yè)面
【正文】 出現(xiàn)的危險(xiǎn)，說明患者同意該項(xiàng)醫(yī)療措施所產(chǎn)生的后果的承擔(dān)。 第四十八頁(yè)，共五十七頁(yè)。 四、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 在檢查、治療方面，哪些情況需要履行知情同意： 目前多數(shù)醫(yī)院在以下 10項(xiàng)可能情況必須履行知情同意： ①病情出現(xiàn)變化需要特殊搶救時(shí)； ②醫(yī)保和新農(nóng)合患者使用自費(fèi)藥物； ③使用高價(jià)值醫(yī)用耗材和貴重醫(yī)療儀器檢查時(shí)； ④需要采用對(duì)身體有創(chuàng)傷的特殊檢查、特殊操作時(shí)； 第四十九頁(yè)，共五十七頁(yè)。 四、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 ⑤ 需要 輸注血液 及血液制品時(shí)； ⑥需要 手術(shù) 治療，決定手術(shù)方案時(shí)； ⑦ 搶救或者手術(shù)過程中發(fā)生意外 情況，需要改變預(yù)定手術(shù)方案、摘除器官、切除較大組織、結(jié)扎重要血管時(shí)； ⑧需要接受 器官移植 時(shí)； ⑨需要 植入人工器官 或其他醫(yī)用 生物材料 時(shí)； ⑩手術(shù) 麻醉 及診治需要的其他情況。 第五十頁(yè)，共五十七頁(yè)。 四、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 履行醫(yī)療知情同意應(yīng)注意的幾個(gè)方面： ①對(duì)于新入院的患者，經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)及時(shí)與患者方溝通，確定知情內(nèi)容的被告知者。即患者本人、法定監(jiān)護(hù)人或委托代理人。 ②如患者本人不能履行，盡量選擇由患者的配偶或一級(jí)家屬〔父母或子女〕擔(dān)任患者的全權(quán)代理人，確保全權(quán)代理人的意見及簽名在醫(yī)療文書中具有較高的法律效力。 ③如被告知者是患者委托的其他人員，那么需簽署患者授權(quán)〔委托〕書。 第五十一頁(yè)，共五十七頁(yè)。 四、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 〔四〕以人性化效勞為中心，尋找效勞創(chuàng)新點(diǎn)。 如何將人性化理念融入醫(yī)療效勞與醫(yī)院管理的全過程，樹立醫(yī)療對(duì)象首先是 “人〞，其次才是 “病〞的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式，將是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)和管理的重要課題，值得認(rèn)真思考和探索。醫(yī)院應(yīng)就如何尊重、理解、關(guān)心病人等方面采取措施，尋求效勞創(chuàng)新點(diǎn)，通過人性化效勞不斷提高群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。 第五十二頁(yè)，共五十七頁(yè)。 四、如何構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系 〔五〕堅(jiān)持社會(huì)效益為準(zhǔn)那么，打造誠(chéng)信醫(yī)院。堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療。努力降低患者的醫(yī)藥費(fèi)用，建立醫(yī)療費(fèi)用清單查詢制度，讓患者放心；采取有效措施，消除患者就診過程中掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短的 “三長(zhǎng)一短〞現(xiàn)象； 〔六〕加強(qiáng)輿論的正面宣傳。 第五十三頁(yè)，共五十七頁(yè)。 解除疾苦的天使 保護(hù)生命的靠山 體貼入微的親人 推心置腹的朋友 循循善誘的老師 調(diào)試心境的向?qū)? 患者對(duì)醫(yī)生的期望，我們做到了嗎？ 第五十四頁(yè)，共五十七頁(yè)。 結(jié)束語(yǔ) ? 醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀不是一天造成的，因此，構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系任重而道遠(yuǎn)。 第五十五頁(yè)，共五十七頁(yè)。 謝謝大家！ 第五十六頁(yè)，共五十七頁(yè)。 內(nèi)容總結(jié) 構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。目前很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者把如何改善日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序作為一項(xiàng)嚴(yán)峻而又刻不容緩的課題進(jìn)行研究和探討。人際關(guān)系是在生產(chǎn)關(guān)系的根底上產(chǎn)生的。醫(yī)患關(guān)系具有不依賴于人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀性。醫(yī)患關(guān)系是指在特定的條件下，醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)療活動(dòng)與病人建立起的一種工作性的人際關(guān)系。有統(tǒng)計(jì)說明：在已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，因醫(yī)患關(guān)系不和諧導(dǎo)致的糾紛約占總量的 70%以上 第五十七頁(yè)，共五十七頁(yè)。
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