保安工作標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-09-24 18:48本頁面
【正文】 接班人員； 交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人員應(yīng)協(xié)助完成。如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班期間問題的，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或隊(duì)長處理。所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安日記上，以保證遇緊急情況能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。接班時(shí)，移交物品如有人為損壞（因公損傷除外），應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。四、著裝標(biāo)準(zhǔn)：值班期間一律著公司配發(fā)的制服，標(biāo)志佩帶齊全，嚴(yán)禁制服、便服混穿、冬夏裝混穿，必須統(tǒng)一著裝。上身穿制式襯衣，系領(lǐng)帶并扣好領(lǐng)扣衣鉤，保持領(lǐng)帶的整齊，襯衣前后必須塞在褲內(nèi)，嚴(yán)禁外露，外穿制式制服，扣好衣扣，下身穿制式長褲，不準(zhǔn)卷褲腿。穿制式黑色皮鞋，要光亮整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋、便鞋或赤腳上崗。冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領(lǐng)不得豎起，手不能插入兜內(nèi)。五、車輛管理規(guī)定：嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)，特殊情況除外（11119等特勤車輛）。新配戶業(yè)主搬家、拉裝修材料車輛可以進(jìn)入（對(duì)進(jìn)出的箱式貨車要認(rèn)真檢查，裝有太陽能、朔鋼窗、角鐵、角架的相式貨車不得進(jìn)入），必須詢問并通過對(duì)講系統(tǒng)與業(yè)主取得聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主同意后方可進(jìn)入并做好詳細(xì)登記，否則車和人均不得入內(nèi)。大型客車以及載有易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛堅(jiān)決禁止進(jìn)入小區(qū)。公司領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)出小區(qū)必須敬禮。六、外來人員理規(guī)定：所有人員憑卡進(jìn)入本小區(qū)。對(duì)外來走訪的人員要先與業(yè)主取得聯(lián)系得到允許后，做好登記方可進(jìn)入。所有進(jìn)入本小區(qū)施工、做家政、送貨的人員，要先與業(yè)主取得聯(lián)系得到允許后，問清施工人員到業(yè)主家中從事什么樣的作業(yè)，登記核對(duì)后方可進(jìn)入。對(duì)一切從事推銷和收廢品的外來人員不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和業(yè)主同意不得進(jìn)入。小區(qū)人員攜貴重物品出門時(shí)，要認(rèn)真檢查并及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系，確定物品的來向做好登記方可放行。對(duì)進(jìn)入本小區(qū)的外國人、新疆人、西藏人和可疑人員，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或報(bào)警，得到允許后，登記清楚給予放行。七、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)物品要擺放有序、統(tǒng)一。室內(nèi)衛(wèi)生達(dá)到“三無”（無灰塵、無死角、無雜物）標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每天擦拭一遍，定期每周一徹底清掃一次。洗手間保持干凈、無異味，潔具明亮、無污漬。自覺執(zhí)行衛(wèi)生清掃制度，保證崗位范圍內(nèi)無果皮、煙頭等垃圾雜物。非規(guī)定就寢時(shí)間不準(zhǔn)坐床、臥床休息，被褥疊放整齊，床上不準(zhǔn)放雜物。場(chǎng)所文件、資料擺放整齊管理規(guī)范。準(zhǔn)軍事化管理保安巡邏工作標(biāo)準(zhǔn)著裝整潔（具體按《上崗著裝規(guī)定》）、值班期間一律按規(guī)定著公司配發(fā)的制服，徽章佩戴齊全，語言文明、禮貌待人，上崗不吸煙、不嬉笑打鬧，認(rèn)真填寫巡邏記錄。按照規(guī)定時(shí)間、巡邏路線認(rèn)真檢查，到指定地點(diǎn)填寫巡邏記錄，在巡邏過程中特殊檢查平常不易到達(dá)的角落，查看有無公共設(shè)施設(shè)備損壞，照明設(shè)施有無不亮等情況；注意發(fā)現(xiàn)有無漏水、漏氣、漏電的情況發(fā)生，及時(shí)處理，如不能處理的，立即上報(bào)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，檢查是否有機(jī)動(dòng)車駛?cè)刖G地、步行磚入口處，是否有業(yè)主和施工人員在違章裝修、搭建、挖掘和動(dòng)土施工，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止；注意是否有小區(qū)內(nèi)、樓道內(nèi)亂堆、亂倒生活垃圾，擠占公用面積，并勸說小區(qū)內(nèi)行人不要亂丟果皮、碎紙、煙頭，請(qǐng)其放在垃圾箱內(nèi)，發(fā)現(xiàn)業(yè)主未關(guān)房門時(shí)，及時(shí)提醒、通知業(yè)主，防止事故的發(fā)生；督促業(yè)主按規(guī)定停放車輛，并保證業(yè)主的車位，檢查有無車門、車窗、后備箱未關(guān)情況，車輛有特殊情況及時(shí)通知車主，發(fā)現(xiàn)可疑人在小區(qū)走動(dòng)，應(yīng)立即查詢、請(qǐng)出小區(qū)，并做到。認(rèn)真證落實(shí)交接班制度，交接物品、用具無丟失、損壞。準(zhǔn)軍事化管理保安員著裝規(guī)定保安形象是保安綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是物業(yè)形象的具體體現(xiàn)，值班保安必須按此規(guī)定著裝，保持形象的統(tǒng)一整齊。一、值班保安上崗一律著公司配發(fā)的制服，佩帶齊全，嚴(yán)禁制服、便服混亂、冬夏裝混穿，必須統(tǒng)一著裝。二、上身穿制式襯衣，系領(lǐng)帶并扣好領(lǐng)扣衣鉤，保持領(lǐng)帶的整齊，襯衣前后必須塞在褲內(nèi)，嚴(yán)禁外露，外穿制式制服，扣好衣扣，下身穿制式長褲，不準(zhǔn)卷褲腿。三、腳穿制式黑色皮鞋，要光亮整潔，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋、便鞋或赤腳上崗。四、冬天穿大衣，必須扣好衣扣，大衣領(lǐng)不得豎起，手不能插入褲內(nèi)。五、下班后著便衣時(shí)，衣冠要整潔、大方得體。準(zhǔn)軍事化管理交接班規(guī)定一、準(zhǔn)備接班的保安領(lǐng)班提前10分鐘上班，先向上一班的領(lǐng)班了解各崗位工作情況，以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)和未處理情況明確給各崗位保安員。二、接班保安員，提前10分鐘集合列隊(duì)，領(lǐng)班交代各崗位工作情況后，以隊(duì)列操形式帶領(lǐng)隊(duì)員至每一個(gè)崗位，逐一交接。接班人到安排的崗位時(shí)，從隊(duì)列走出上前與當(dāng)班人互相敬禮，并交接物品。三、交班人員須將本班工作情況詳細(xì)交代給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在交接本上，交接雙方簽名確認(rèn)。四、交班人員須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄本交給接班人員； 交班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時(shí)處理，不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢，接班人員應(yīng)協(xié)助完成。五、如果交班人員離開后，接班人員發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班或隊(duì)長處理。六、所有交接物品，應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚，并詳細(xì)記錄于保安日記上，以保證遇緊急情況能投入正常使用，否則，由接班保安負(fù)責(zé)。七、接班時(shí)，移交物品如有人為損壞（因公損傷除外），將追究當(dāng)事人責(zé)任，仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
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