北京大學(xué)人民醫(yī)院-資料下載頁(yè)
2025-09-24 17:45本頁(yè)面
【正文】 9年開(kāi)始醫(yī)院取消原來(lái)以科室收支定績(jī)效的傳統(tǒng)方式，臨床科室以收治“疑難急危重癥”，醫(yī)技科室以預(yù)約時(shí)間作為主要考核指標(biāo)。極大程度推動(dòng)醫(yī)院回歸到“三級(jí)甲等”醫(yī)院的功能定位和“以病人為中心”的服務(wù)的定位。第五，借助BI強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合、統(tǒng)計(jì)和預(yù)警功能，為醫(yī)院精細(xì)化管理搭建平臺(tái)。在藥品監(jiān)管方面，不僅實(shí)現(xiàn)使用情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，而且實(shí)現(xiàn)藥品用量的歷史對(duì)照、同比、環(huán)比、相關(guān)科室比、最高用量與最低用量、平均病人用量、平均醫(yī)生開(kāi)藥量、藥價(jià)性能比等等的統(tǒng)計(jì)功能。通過(guò)對(duì)某種藥長(zhǎng)期使用情況的分析，制定該藥在某段時(shí)間內(nèi)最大用藥量，一旦超過(guò)該藥品使用上限，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)預(yù)警。針對(duì)醫(yī)院獲得性感染、院內(nèi)感染流行爆發(fā)、特殊細(xì)菌/病毒感染、病原體耐藥性等方面，通過(guò)制定合理有效的預(yù)警閾值指標(biāo)，異常病例會(huì)自動(dòng)提示給感控相關(guān)部門，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、信息化的感染控制預(yù)警機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源于臨床服務(wù)于臨床。北京大學(xué)人民醫(yī)院的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為公立醫(yī)院改革實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理到現(xiàn)代管理，從經(jīng)驗(yàn)性管理到專業(yè)化管理，從粗放型管理到精細(xì)化管理，從隨意性管理到規(guī)范化管理的轉(zhuǎn)變提供了很好的借鑒。信息化成功的四大法寶北京大學(xué)人民醫(yī)院的信息化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他要上HRP、BI系統(tǒng)的醫(yī)院來(lái)說(shuō)是極有益的借鑒。這些成功的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)為以下四條：第一，必須是“一把手工程”，并且貫徹至終。信息系統(tǒng)像是人體的神經(jīng)脈絡(luò)，遍及全院每個(gè)部門，牽一發(fā)而動(dòng)全身。北京大學(xué)人民醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)表明，只有一把手直接領(lǐng)導(dǎo)才能得以有效的貫徹與實(shí)施，院長(zhǎng)幾乎參加了醫(yī)院每周四召開(kāi)的信息化建設(shè)例會(huì)，同時(shí)，他還是醫(yī)院信息化建設(shè)的總策劃。第二，需要前瞻性的統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。北京大學(xué)人民醫(yī)院認(rèn)為，信息化要打破醫(yī)院圍墻，因此必須具有前瞻性，否則就會(huì)等于浪費(fèi)時(shí)間、錢財(cái)和生命。頂層設(shè)計(jì)關(guān)系信息化建設(shè)全局，是方向性戰(zhàn)略性的舉措，它的目的是對(duì)信息化建設(shè)的各個(gè)層面、各種力量進(jìn)行總體全面設(shè)計(jì)，確定長(zhǎng)期的建設(shè)目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，并建立信息化發(fā)展的保障措施。第三，必須以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。北京大學(xué)人民醫(yī)院堅(jiān)持，不能讓搞信息技術(shù)的人來(lái)決定如何信息化，搞信息化的必須了解業(yè)務(wù)部門的需求，以業(yè)務(wù)部門的需求為導(dǎo)向。信息中心主任既不能是開(kāi)發(fā)商，也不能僅僅是信息技術(shù)專家，而應(yīng)該是需求管理專家，要善于把醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確傳達(dá)給服務(wù)提供商。第四，專業(yè)的事必須要交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)去做。北京大學(xué)人民醫(yī)院認(rèn)為，專業(yè)公司有很多頂尖的專科人才，而醫(yī)院的主要任務(wù)是把業(yè)務(wù)需求告訴對(duì)方，讓專家來(lái)幫助他們尋找或設(shè)計(jì)最合適的信息系統(tǒng)。基于這一思路，北京大學(xué)人民醫(yī)院選擇IBM作為他們信息化建設(shè)的長(zhǎng)期合作伙伴?！氨本┐髮W(xué)人民醫(yī)院IDS項(xiàng)目是一個(gè)創(chuàng)新模式，它整合了所有在北京市西城區(qū)的醫(yī)療資源，突破了一家醫(yī)院只做自己的事情的傳統(tǒng)做法。這種創(chuàng)新模式采用了SOA架構(gòu)，將當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療資源模塊化，實(shí)現(xiàn)調(diào)用與共享，整合了整個(gè)區(qū)域的醫(yī)療資源，提升了服務(wù)水平，加大了資源利用效率，比美國(guó)同行相比毫不遜色，甚至跑得更快?！保?IBM大中華區(qū)首席執(zhí)行總裁 錢大群“醫(yī)院要想盈利，要想成為科學(xué)運(yùn)行的現(xiàn)代機(jī)構(gòu)，就必須用現(xiàn)代的方法進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化、科學(xué)化的管理，知道收支是否存在不合理的地方。因此，公立醫(yī)院必須上HRP，將物流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流一體化。否則，不可能了解一所醫(yī)院的真正運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。”“所有上述工作的基礎(chǔ)就是信息化建設(shè)。醫(yī)院的信息化建設(shè)需要投入很大力量。我們從2008年開(kāi)始做HRP，很少有人理解，到現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越多醫(yī)院表示要上HRP，不是說(shuō)再研究研究了?！保?北京大學(xué)人民醫(yī)院院長(zhǎng) 王杉“IBM作為推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療信息化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的最佳合作伙伴，一直在借助自身的技術(shù)和服務(wù)能力參與到中國(guó)醫(yī)療改革中。在過(guò)去的一年中，IBM也借助‘智慧的醫(yī)療’從點(diǎn)滴做起，與政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)合作伙伴一同身體力行進(jìn)行著創(chuàng)新，在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化方面進(jìn)行積極的探索，共建開(kāi)放的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。”－ IBM全球副總裁、大中華區(qū)政府與公眾事業(yè)部總經(jīng)理 范宇內(nèi)容總結(jié)
（1）北京大學(xué)人民醫(yī)院：
以HRP為根基打造沒(méi)有圍墻的醫(yī)院
新醫(yī)改形勢(shì)下，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理理念和方式受到了挑戰(zhàn)和沖擊，提高醫(yī)院整體管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益最大化成為必然趨勢(shì)
（2）改善了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的服務(wù)
（3）采購(gòu)、收、發(fā)、付款各環(huán)節(jié)可控，物資跟蹤支出到核算單元、費(fèi)用跟蹤到科室
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