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正文內(nèi)容

中央黨校研究生20xx人力資源管理作業(yè)-資料下載頁

2025-09-24 16:24本頁面
  

【正文】 一.前言大學(xué)素來扮演著引導(dǎo)學(xué)生由象牙塔走向廣闊社會(huì)的重要角色,除了知識(shí)技能,社團(tuán)也是他不可或缺的一本重要教科書。如果把大學(xué)看作一個(gè)小社會(huì),那么社團(tuán)就是其中一個(gè)個(gè)小公司,這些公司大都帶有很大程度的公益性質(zhì),而且公司的員工基本沒有資金上的報(bào)酬,大家靠愛好和熱情聚集在一起,這是區(qū)別于真正意義上公司的最重要的方面。對(duì)于學(xué)生,社團(tuán)如同一支支彩筆,將大學(xué)生活描繪得五彩斑斕;又像是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,在其中,人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、組織管理、項(xiàng)目執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)管理,多味雜陳,提供了豐富的“學(xué)而時(shí)習(xí)之”的機(jī)會(huì);也是另一馬車,與學(xué)習(xí)相得益彰,時(shí)常將我們的思維拉出書本的世界,更多地走進(jìn)自然,放飛思想。對(duì)于學(xué)校,沒有社團(tuán),他將變成一顆沒有小鳥棲息的樹木,或許枝繁葉茂,或許挺拔堅(jiān)韌,卻被寂靜包圍,無聲地成長(zhǎng),無聲地作息。而社團(tuán)就像是學(xué)校里一個(gè)個(gè)活躍的精靈,哪里都有著他的足跡,這兒旗子飄飄,那兒笑聲朗朗。對(duì)于社會(huì),社團(tuán)又可以作為名企的扎營地:寶潔俱樂部,百度俱樂部,在這里,企業(yè)提前培養(yǎng)著他未來的領(lǐng)袖,學(xué)生們的智慧又可以給企業(yè)帶來意外的驚喜。社團(tuán)也是大學(xué)生們服務(wù)回報(bào)社會(huì)的重要組織,是實(shí)踐“飲水思源,愛國榮?!钡膶毜?。二.交大JA社團(tuán)簡(jiǎn)介JA(Junior Achievement)中國是一個(gè)非營利組織,在周保羅先生和周氏家庭基金會(huì)的大力支持下于1993年成立。JA中國的使命是通過與工商界和教育界合作,開展并推廣以原則為核心、以互動(dòng)性為特色的商業(yè)和經(jīng)濟(jì)教育,培養(yǎng)中國青少年的品格、創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力。2007至2008學(xué)年,在5000多名企業(yè)志愿者的指導(dǎo)下,來自北京、上海和廣州的33萬多名學(xué)生學(xué)習(xí)了JA中國的免費(fèi)課程。這些課程將有助于他們成長(zhǎng)為未來的國際型商業(yè)人才。交大JA就是由JA在上海交通大學(xué)的校園大使組成的一個(gè)組織,協(xié)助JA在學(xué)校里開展大型競(jìng)賽,企業(yè)志愿者授課活動(dòng),招募大學(xué)生志愿者去中小學(xué)授課,這樣一個(gè)雙向互動(dòng),回報(bào)奉獻(xiàn)的公益性社團(tuán)。三.研究?jī)?nèi)容216。 現(xiàn)狀分析從三個(gè)活動(dòng)案例來分析交大JA的現(xiàn)狀:第一個(gè)是我參與組織的是由UPS物流公司贊助,JA中國發(fā)起并組織的“大學(xué)生智贏夢(mèng)想大賽”在交大的workshop活動(dòng),主要由一位做該活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的同學(xué)負(fù)責(zé)。感覺上這次活動(dòng)的正式開始是從第一次開會(huì)的分配任務(wù)開始,因?yàn)樾聦W(xué)年剛開始的時(shí)后還是一個(gè)很新的團(tuán)隊(duì),大家彼此不熟悉,不僅對(duì)這個(gè)項(xiàng)目,對(duì)JA也不是很了解,但開會(huì)后項(xiàng)目經(jīng)理就直接開始分配任務(wù),任務(wù)很零碎,隊(duì)長(zhǎng)也幾乎沒有做任何評(píng)價(jià)和指點(diǎn),還據(jù)說他的電話打到第三遍才會(huì)有人接。第二個(gè)關(guān)鍵階段是擺攤宣傳,效果差強(qiáng)人意。前期廣撒網(wǎng)式宣傳不到位,如果我作為一個(gè)旁觀者根本就不知道這個(gè)活動(dòng);東區(qū)轉(zhuǎn)盤擺攤也是關(guān)鍵一環(huán),但地理位置選了一個(gè)從來沒有任何社團(tuán)擺過的地方,綜合這兩個(gè)原因使得即使擺攤當(dāng)日也稀稀落落,也熱鬧的攤頭形成鮮明對(duì)比。統(tǒng)計(jì)報(bào)名情況及通知是我來做的,之前也沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),就直接按照項(xiàng)目經(jīng)理的想法用郵件通知報(bào)名者。這種種的因素導(dǎo)致了活動(dòng)當(dāng)天的意外情況,報(bào)了一百多人,卻只來了四十人左右。也直到那天我才知道這是一個(gè)很大型的活動(dòng),JA上??偛眉皫孜唤?jīng)理來了,UPS公司上海總監(jiān)及一些公司部門經(jīng)理也來了,面對(duì)40多位交大及外校學(xué)生,當(dāng)時(shí)確實(shí)冷汗了一場(chǎng)。不過workshop活動(dòng)到還是搞得不錯(cuò)的,估計(jì)來的40多位也是真正想?yún)⒓拥模琔PS公司的人授課效果還是不錯(cuò)的。第二個(gè)是我作為項(xiàng)目經(jīng)理在交大開展的大學(xué)生志愿者招募活動(dòng),主要是教授中小學(xué)生經(jīng)濟(jì)與管理方面的課程。作為項(xiàng)目的開始,我僅收到了隊(duì)長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的JA上海辦公室關(guān)于志愿者招募的文件,雖然是第一次在JA里做項(xiàng)目經(jīng)理,也沒有從隊(duì)長(zhǎng)那得到一些指引,還有一些執(zhí)行上的困惑也沒收到通知。由于到那時(shí)JA全體成員也沒有正式開過會(huì)相互了解,加上交大JA團(tuán)隊(duì)也沒有分出專門負(fù)責(zé)宣傳的同學(xué),打隊(duì)長(zhǎng)電話確實(shí)也如傳說中的一樣時(shí)常無人接聽,我就一時(shí)像無頭蒼蠅一樣不知道該怎么辦了,最后慢慢摸索,費(fèi)了很多周折才終于把該項(xiàng)目做完,但發(fā)誓以后再也不接任何項(xiàng)目。第三個(gè)是團(tuán)隊(duì)成員分成兩組,分別在交大開展兩類課程,我所在的是企業(yè)經(jīng)營模擬決策課程,在該課程的開展組織過程中最大的困難就是人手不夠,有成員報(bào)了我們組后每每以沒時(shí)間推脫,五次課程中幾乎沒有參加過一次課程的組織活動(dòng)。而任務(wù)分配不明確不合理又使得大家工作積極性低,熱情不高。216。 弊端總結(jié)1. 團(tuán)隊(duì)凝聚力不高,團(tuán)隊(duì)目標(biāo),價(jià)值意義不明確;2. 隊(duì)長(zhǎng)沒有給予應(yīng)有的指導(dǎo)性的幫助,以致隊(duì)員產(chǎn)生惰性和工作障礙;3. 基本沒有分工,雖然每個(gè)人都可以嘗試不同的工作,但因?yàn)闆]有合適的指導(dǎo)使得工作效果不佳;4. 對(duì)新加入的成員沒有所需技能培訓(xùn),社團(tuán)歷史文化的介紹;5. 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)還沒有建立起考評(píng)機(jī)制,缺乏對(duì)成員工作的肯定。四.改進(jìn)建議任何事情難不難不在你知不知道,而在你做不做,JA的團(tuán)隊(duì)里有很多經(jīng)管專業(yè)的同學(xué),但團(tuán)隊(duì)建設(shè),人力資源管理還是問題很多,社團(tuán)的管理可以說比公司的要簡(jiǎn)單很多,但從陰陽相生的角度來看也難很多,古今中外為企業(yè)研究人力資源管理的很多,而著眼于學(xué)校里小社團(tuán)這樣的特殊群體卻很少,優(yōu)秀的模板也少。在此我想采取比較法研究企業(yè)和社團(tuán)的人力資源管理,有關(guān)企業(yè)的是我所學(xué)習(xí)的,而社團(tuán)的是要得出的結(jié)果。在此之前,我們必須先清楚社團(tuán)與企業(yè)在人力資源管理方面的最重要最根本的區(qū)別:首先在員工甄選方面,社團(tuán)看重更多的是同學(xué)們的興趣和熱情,雖然能力也很重要,而企業(yè)則更重在所選員工能否為我創(chuàng)造價(jià)值;其次在分工上,企業(yè)已形成規(guī)模,所以既定的分工也已經(jīng)明確,他就可以專門性地招募相關(guān)方面的人才,但對(duì)于JA這樣的小型社團(tuán),此類招募是有難度的,一般初始招募時(shí)都是混雜在一起;還有在績(jī)效上,企業(yè)是可以根據(jù)員工表現(xiàn)給予不同報(bào)酬和獎(jiǎng)金,但JA社團(tuán)是沒有資金上的報(bào)酬的,大家僅依靠志愿和忠誠度來工作,這是很重要的一點(diǎn)差別。216。 具體措施:1. 針對(duì)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,可在每學(xué)期吸收完新成員后由老成員向他們介紹JA這個(gè)組織的歷史、文化、目標(biāo)和價(jià)值取向,讓他們明白作為JA這樣一個(gè)“飲水思源”公益組織的薪火傳遞人是多么值得驕傲的一件事。2. 麻雀雖小,五臟也應(yīng)俱全。JA里應(yīng)該根據(jù)活動(dòng)工作需要分出相關(guān)部門:宣傳部,聯(lián)絡(luò)部(負(fù)責(zé)與企業(yè)志愿者,JA上海辦公室聯(lián)系),社團(tuán)事務(wù)部(負(fù)責(zé)在社團(tuán)內(nèi)部定期搞一些活動(dòng),交流會(huì)等),可以根據(jù)成員的專業(yè)、興趣來分,分好后務(wù)必加強(qiáng)相關(guān)方面的學(xué)習(xí),每個(gè)部門應(yīng)確保至少有三位同學(xué)。崗位可以因大家需求隨時(shí)更換,但必須做好交接,這樣在確保各項(xiàng)工作質(zhì)量的同時(shí)也能讓成員們得到各方面的鍛煉。3. 定期收集成員關(guān)于能力培訓(xùn)方面的需求(比如三周或每月一次,也可以在每搞完活動(dòng)之后),可以派內(nèi)部成員也可從外部邀請(qǐng)相關(guān)方面的能人來做培訓(xùn)。4. 務(wù)必加入“杰出大使”等榮譽(yù)考評(píng),以提高成員參與積極性。五.研究意義JA是一個(gè)很優(yōu)秀的組織,擁有著具有持久效益的目標(biāo),企業(yè)志愿者反哺大學(xué),大學(xué)生反哺中小學(xué),學(xué)校里這樣正式的組織也就JA一個(gè),所以交大JA若能辦好,不僅對(duì)交大學(xué)生是一筆豐厚的財(cái)富,對(duì)學(xué)校的社會(huì)效益也將產(chǎn)生很好的影響。我在交大JA里呆了完整的一年,經(jīng)歷了她現(xiàn)有的每一類活動(dòng),因此對(duì)她的優(yōu)點(diǎn)和不足深有感觸,也曾一直有大刀闊斧改革的想法。學(xué)習(xí)了人力資源管理,雖然沒能很深入,但在潛移默化中教給我了我組織行為及人力管理的科學(xué)系統(tǒng)的知識(shí)和他發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)脈絡(luò),從泰勒的科學(xué)管理到法約爾的十四個(gè)原則,到韋伯,再到霍桑的組織行為學(xué)理論,不自覺地經(jīng)歷了從以效率產(chǎn)出為本到以人為本的過程,從關(guān)注物到關(guān)注人性,是一個(gè)巨大的進(jìn)步,也由此可見人力管理在各類組織運(yùn)營中的關(guān)鍵作用。借此機(jī)會(huì),將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到身邊的需求,雖然也沒有用到多么正式的知識(shí),但卻處處滲透著人力管理的思想,這也達(dá)到了做學(xué)問的真正目的。六.參考文獻(xiàn)《人力資源管理》——程延園主編清華大學(xué)出版社 《組織行為學(xué)教學(xué)案例精選》——周文霞,孫健敏編著復(fù)旦大學(xué)出版社致謝最后感謝李老師半學(xué)期以來細(xì)致耐心風(fēng)趣的教導(dǎo),您的指點(diǎn)對(duì)我的思想產(chǎn)生了很大的影響,不管是對(duì)學(xué)習(xí)還是對(duì)人生的態(tài)度。在此表示衷心的謝意!第五篇:人力資源管理作業(yè)問題和改進(jìn):?jiǎn)栴}1:一線員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不太合理。公司對(duì)處于一線的員工,崗位工資基本一致,但在實(shí)際中,同種職業(yè),會(huì)因?yàn)樗袚?dān)的崗位職責(zé)不同,工資也應(yīng)該不同。改進(jìn)方法:針對(duì)一線員工,除了不同的崗位,還根據(jù)他們所承擔(dān)的崗位責(zé)任來制定相應(yīng)的工資計(jì)劃。問題2:績(jī)效工資的分類設(shè)置不合理。一線員直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,工資應(yīng)該高于行政、公關(guān)等部門員工。(就像上次參觀北京現(xiàn)代工廠,老師說的對(duì)于這種生產(chǎn)企業(yè),廠里員工工資應(yīng)比公關(guān)等部門工資高些)而且一線員工和管理人員對(duì)公司的作用不同,他們的崗位工資和績(jī)效工資的權(quán)重也應(yīng)不同,管理人員的績(jī)效工資過高,會(huì)增加他們一味的追求產(chǎn)量,很可能導(dǎo)致公司現(xiàn)金流斷鏈。:改進(jìn)方法:降低部門管理人員與企業(yè)效益掛鉤的工資所占薪酬總額的比例??梢栽黾訊徫还べY而減少績(jī)效工資。而對(duì)于一線員工則反之。問題3:與績(jī)效工資掛鉤的指標(biāo)過于單一。員工績(jī)效工資掛鉤的指標(biāo)僅與公司每月生產(chǎn)的方量掛鉤,而方量會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)旺季和淡季產(chǎn)生大的波動(dòng),這就增加薪酬的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,容易造成公司員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性大。改進(jìn)方法:增加結(jié)構(gòu)工資,體現(xiàn)員工個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)同崗不同酬。其主要由任職者各種背景因素組成,包括:工齡、學(xué)歷、職務(wù)和技能等要素,為鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí),不斷提高員工自身的素質(zhì)和勞動(dòng)技能,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備各種人才,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。問題4:公司員工升職通道過于狹窄。因?yàn)閸徫还べY是固定的,想要加工資,必須升職,可是管理的職位有限。能否解決公司員工的晉升問題,將影響到公司業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位員工的去留。改進(jìn)方法:設(shè)置晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度,而晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一般可以包括任職能力和業(yè)績(jī)考核兩方面。以能力作為晉級(jí)的依據(jù),業(yè)績(jī)作為晉級(jí)的條件,這樣既可以擴(kuò)展了公司的升職通道,也有效地解決了管理職位的限制。
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