公立醫(yī)院：醫(yī)改的機遇和挑戰(zhàn)-(-2007-資料下載頁
2025-09-24 14:24本頁面
【正文】 ? ? 醫(yī)院持續(xù)開展＝戰(zhàn)略＋人員＋運營 ? 醫(yī)院運營機制核心要素：效率／效益 ? 內涵：效率／管理／講成效〔奉獻〕 ? 外延：效益／經營／講價值〔病人〕 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 內涵建設 3/10/2024 33 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十三頁，共四十頁。 醫(yī)院管理：講成效 ? ? ? 管理效能＝目標效率 ? 有效不等于效率。效率是“把事情做得對〞，而有效性是“做對的事情〞，這樣才能使工作有效。 ? 醫(yī)院管理的生產性是指做對事情的能力，也就是有效性。有效性是醫(yī)院管理的追求〔醫(yī)院管理必須有效〕。 ? 醫(yī)院管理者必需自己引導自己，引導自己朝向績效和奉獻，也就是必需引導自己朝向有效。 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 3/10/2024 34 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十四頁，共四十頁。 醫(yī)院經營：講效益 ? 〔好的程度〕 ? 價值＝效用／消耗或功能／本錢 ? ? 〔 1〕醫(yī)院利益最大化？ ? 〔 2〕醫(yī)院效用最大化？ ? 〔 3〕醫(yī)院投資者利益最大化？ ? 〔 4〕醫(yī)院利潤最大化？ ? 〔 5〕醫(yī)院員工利益最大化？ ? 〔 6〕醫(yī)院顧客利益最大化？ 效益在病人的笑容里 ！ 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 3/10/2024 35 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十五頁，共四十頁。 ? ? 公立醫(yī)院，適者生存！ ? 看得見的手：①國家調控 ? ②醫(yī)院管理 ? 看不見的手：①市場機制 ? ②醫(yī)院文化 ? 公立醫(yī)院需要更新觀念，更新醫(yī)院管理體系，進行管理創(chuàng)新，保證醫(yī)院持續(xù)開展。 國有醫(yī)院更新模式民營醫(yī)院建立模式 企業(yè)醫(yī)院改造模式 醫(yī)院集團統(tǒng)一模式 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 3/10/2024 36 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十六頁，共四十頁。 公立醫(yī)院管理體系架構 ? ? ? ? ? 〔 1〕醫(yī)院質量模式 ? 〔 2〕醫(yī)院效勞模式 ?〔 3〕醫(yī)院品牌模式 ?〔 4〕醫(yī)院文化模式 ? ? 公立醫(yī)院管理體系架構〔 〕 .ppt 臨床科室： 1醫(yī)院實現其功能的最根本的單元； 2醫(yī)院性質、宗旨、使命的最具體的表達者； 3醫(yī)院開展戰(zhàn)略、工作方針、領導管理意圖的最直接的實踐者； 4醫(yī)院面向社會和就醫(yī)群眾的最直接的窗口； 5醫(yī)院運營、質量、效勞、平安、效益都是在臨床科室實現。 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 3/10/2024 37 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十七頁，共四十頁。 公立醫(yī)院 ： 抓住機遇，迎接挑戰(zhàn) ?“變革意味著機遇，你能在行業(yè)發(fā)生轉變之前最早邁出哪怕一小步，先發(fā)制人，就會有很大的時機。 ?當然，可能會犯錯，我們自己也犯過錯。但我可以斷言，如果你認為沒有必要改變，你將會自取滅亡。〞 ?——聯邦快遞創(chuàng)始人弗雷德 史密斯 北京：國際衛(wèi)生系統(tǒng)變革與制度創(chuàng)新研討會〔 〕 3/10/2024 38 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十八頁，共四十頁。 結語 ? 公立醫(yī)院面臨社會的變革， ? 需要迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇。 ? 變革需要勇氣，需要創(chuàng)新， ? 只有勇于突破，才能創(chuàng)新。 ? 變革的困難 ： ? 不在于要建立什么；而是在于 拋棄什么 ！ 陳紹福 聯系電話 ： 13804940819 傳真號碼 ： 0411－ 84674113 Email： shaofuchenyahoo 謝謝！ 3/10/2024 39 衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心 第三十九頁，共四十頁。 內容總結 公立醫(yī)院：醫(yī)改的機遇與挑戰(zhàn) 〔 2024年 5月 北京〕。衛(wèi)生部衛(wèi)生干部培訓中心。 化。病人就醫(yī) =1患病程度 +2支付能力 +3選擇欲望。病人期望 =1診斷 +2治療 +3療效+4費用 +5方便 +6快捷 +7舒適 +8滿意。醫(yī)改不再單純是衛(wèi)生體制和機制改革，而是一種社會制度性的變革－－和諧社會／人人享有根本衛(wèi)生保健。醫(yī)療機構是運用醫(yī)學科學技術為病人或特定人群進行防病或治病的場所 第四十頁，共四十頁。
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