【正文】 的問(wèn)題機(jī)關(guān)效能工作雖然已取得了顯著成績(jī)，但也還或多或少存在一些問(wèn)題，長(zhǎng)效機(jī)制不夠完善、規(guī)范化管理不夠完善、部門(mén)配合不夠默契、干部形象有待提升、辦事質(zhì)效有待提高、服務(wù)水平有待提高等問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：長(zhǎng)效機(jī)制不夠完善。雖然單位建立健全了各項(xiàng)工作體系，成立了一系列的組織機(jī)構(gòu)、制訂了規(guī)章制度、出臺(tái)了管理辦法，但長(zhǎng)效機(jī)制還不夠完善。主要是有了制度、職責(zé)，還沒(méi)有完全按照職責(zé)落實(shí)、制度執(zhí)行，造成管理有漏洞，工作有失誤。對(duì)工作人員存在工作錯(cuò)誤或失誤的，只是重說(shuō)教或批評(píng)，沒(méi)有完全按崗位職責(zé)追究責(zé)任，造成遷就而再犯的結(jié)果。規(guī)范化管理不夠完善。從單位各項(xiàng)工作管理情況來(lái)看，總體是嚴(yán)格的，是較為規(guī)范的。但各職能部門(mén)、各崗位工作人員在管理上還存在不完全規(guī)范現(xiàn)象，往往按照常規(guī)性、習(xí)慣性、陳舊性、依賴性的管理格局處理和解決事務(wù)，沒(méi)有認(rèn)真去研究、探討新的管理辦法和借鑒先進(jìn)的管理方法，缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的創(chuàng)新管理方式和經(jīng)營(yíng)管理手段，科學(xué)管理、規(guī)范管理、創(chuàng)新管理的機(jī)制還沒(méi)有真正形成。部門(mén)配合不夠默契。雖說(shuō)單位各職能部門(mén)是團(tuán)結(jié)合作的，各項(xiàng)工作任務(wù)是按要求完成的。但發(fā)現(xiàn)部門(mén)之間、崗位之間的配合還不夠默契，存在整體協(xié)調(diào)不力、支持不力、合作不力的現(xiàn)象，特別是遇到棘手難辦的問(wèn)題和急需辦理的事情時(shí)，有少數(shù)工作人員力不從心、找理由推諉、依賴領(lǐng)導(dǎo)或他人(來(lái)源：好范文 ）辦理，總認(rèn)為有領(lǐng)導(dǎo)牽頭、有人員負(fù)責(zé)，與己無(wú)關(guān)，造成有時(shí)工作出現(xiàn)差錯(cuò)。干部形象有待提升。從單位來(lái)看，有的干部思想保守，觀念陳舊，對(duì)黨的方針、政策一知半解，空談?wù)`導(dǎo)；有的干部工作狀態(tài)時(shí)好時(shí)差，出現(xiàn)“冷熱”現(xiàn)象；有的對(duì)黨和國(guó)家政策規(guī)定及單位管理制度不夠清楚明白，造成效率低、辦理具體工作周期增長(zhǎng)，影響了機(jī)關(guān)整體形象。辦事質(zhì)效有待提高。一些機(jī)關(guān)干部由于自身學(xué)習(xí)不主動(dòng)、知識(shí)水平更新不快、專業(yè)技術(shù)不硬、管理手段缺乏創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作水平有限，造成辦事效率較低，不能按時(shí)保質(zhì)地完成應(yīng)有任務(wù)。服務(wù)水平有待提高?，F(xiàn)實(shí)工作中，有極少數(shù)干部不能牢牢把握全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，遇事繞道走，把群眾的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題置于腦后，不能以“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”來(lái)要求自己，不能用較高的服務(wù)水平為群眾服務(wù)。三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的對(duì)策措施根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)總體要求，要想完成“效率高、質(zhì)量高、效益高、能力強(qiáng)”的目標(biāo)，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的單位機(jī)關(guān)，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變干部觀念。做好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)這項(xiàng)工作，必須解決思想問(wèn)題，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位，就無(wú)從談起。因此必須把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置，貫穿效能建設(shè)始終。要組織全體干部職工，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位及廉政文化示范機(jī)關(guān)為契機(jī)，積極提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng)，在職工中組織開(kāi)展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，改造好干部職工的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、道德觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀。重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想政治建設(shè)，認(rèn)真解決政治上不清醒問(wèn)題；加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決工作上不清政的問(wèn)題；加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的廉政建設(shè)，認(rèn)真解決意識(shí)上不清白的問(wèn)題；加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的紀(jì)律建設(shè)，認(rèn)真解決紀(jì)律上不清晰的問(wèn)題。引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部職工牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量和水平。規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高工作效率。按照我局《機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》及《區(qū)財(cái)政局員工行為規(guī)范》的要求，規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為，圍繞“職能部門(mén)要?jiǎng)?chuàng)新、管理水平要提高、工作機(jī)制要規(guī)范、業(yè)務(wù)成績(jī)要一流”的思路，深化機(jī)關(guān)管理體制，建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理機(jī)制、規(guī)范高效的職能運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密完善的監(jiān)督制約機(jī)制，抓好各科室、二級(jí)單位的作用發(fā)揮，解決工作強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)保一級(jí)”的目標(biāo)責(zé)任保障體系，抓好重點(diǎn)工作、促進(jìn)難點(diǎn)工作、帶動(dòng)常規(guī)工作，力求做到重點(diǎn)工作出特色、難點(diǎn)工作有突破、常規(guī)工作上水平，使單位真正進(jìn)入“規(guī)范有序、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、成績(jī)顯著、跨越發(fā)展”的良性循環(huán)建設(shè)軌道。提高隊(duì)伍素質(zhì)，練好辦事內(nèi)功。從提高辦事能力、辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考核制、崗位聘任制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制，大力開(kāi)展“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核，切實(shí)提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)每個(gè)干部的崗位職責(zé)，做到職、責(zé)、權(quán)明確，分工合理，任務(wù)清楚，實(shí)行目標(biāo)管理體系，嚴(yán)格對(duì)干部的考核獎(jiǎng)懲?？己霜?jiǎng)懲制度要力求量化、具體、有操作性。重點(diǎn)抓好《崗位工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度》的落實(shí)，逐步推行對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的干部“亮黃牌”的勸誡制度。完善考核獎(jiǎng)懲制度，要在激勵(lì)干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上抓落實(shí)，形成“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，建功立業(yè)”的良好態(tài)勢(shì)。積極建章立制，保證效能長(zhǎng)效。為確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)深入持久開(kāi)展，并取得預(yù)期效果，要針對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題，從制度入手，既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí)，著重建立健全三方面的制度。一是日常管理制度。對(duì)以前出臺(tái)的崗位工作職責(zé)、工作紀(jì)律管理、目標(biāo)考核制等一系列制度加以整理和完善，使機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是工作效能制度。圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，提高辦事效率。三是工作監(jiān)督制度。為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機(jī)關(guān)設(shè)立效能監(jiān)督小組，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，公布舉報(bào)信箱，負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴，廣泛接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對(duì)象，努力使單位形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)財(cái)政事業(yè)又好又快發(fā)展。轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率。良好的作風(fēng)是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)是反映機(jī)關(guān)效能建設(shè)成效的一面鏡子，沒(méi)有好的作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)效能就是一句空話。要切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)，擺正與群眾的關(guān)系，提高為群眾服務(wù)的主動(dòng)性。要增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，對(duì)于上級(jí)決定、上級(jí)交辦的事情，要速?zèng)Q速行，立說(shuō)立行，雷厲風(fēng)行，馬上就辦。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會(huì)效果上來(lái)，堅(jiān)持有所為、有所不為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，切實(shí)解決辦事層次和環(huán)節(jié)過(guò)多的弊病，真正把機(jī)關(guān)職能從過(guò)去微觀管理為主轉(zhuǎn)到宏觀管理、依法管理和搞好服務(wù)上來(lái)。