調(diào)度工作制度5篇-資料下載頁(yè)
2025-09-22 03:58本頁(yè)面
【正文】 與匯報(bào)。 1發(fā)生重大災(zāi)害事故，所有調(diào)度員必須隨時(shí)待命，服從統(tǒng)一指揮，當(dāng)班調(diào)度所受理的災(zāi)害事件必須處理完畢后才能下班。 第五篇：通信調(diào)度工作制度通信調(diào)度工作制度 通信調(diào)度員在值班期間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章 制度，不在調(diào)度室內(nèi)做與調(diào)度無(wú)關(guān)的工作。 當(dāng)值值班調(diào)度員必須嚴(yán)守工作崗位，特殊情況須離開(kāi)崗位時(shí)， 應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有相同從業(yè)資格人員代班。 通信調(diào)度接到報(bào)障電話或從網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，應(yīng) 對(duì)故障情況及原因進(jìn)行初步分析和判斷，并馬上通過(guò)有效手段通知下級(jí)通信調(diào)度或運(yùn)行維護(hù)責(zé)任單位和人員進(jìn)行處理。 對(duì)于重大、復(fù)雜的故障應(yīng)及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)通信調(diào)度機(jī)構(gòu) 匯報(bào)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)后可提出指導(dǎo)意見(jiàn)。 非值班通信調(diào)度人員不能操作網(wǎng)管，特殊情況的需經(jīng)通信調(diào)度 負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由值班調(diào)度員監(jiān)護(hù)下才可操作。 值班調(diào)度員應(yīng)按規(guī)定巡視網(wǎng)管監(jiān)控，密切注意系統(tǒng)通信運(yùn)行情 況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)組織處理故障。 對(duì)于網(wǎng)管系統(tǒng)產(chǎn)生的告警信息，值班調(diào)度員必須認(rèn)真閱讀告警 內(nèi)容，分析告警產(chǎn)生原因并作出故障判斷后才可確認(rèn)（ack）或清除告警，并做好記錄。 值班調(diào)度員發(fā)布調(diào)度指令時(shí)必須嚴(yán)肅認(rèn)真，發(fā)令人與受令人必 須互通單位、姓名，使用規(guī)范調(diào)度術(shù)語(yǔ)和操作術(shù)語(yǔ)。 調(diào)度員必須做好交接班工作，交接班必須準(zhǔn)時(shí)、嚴(yán)肅、認(rèn)真、 詳細(xì)，做到手續(xù)清晰、前后銜接、責(zé)任分明，防止錯(cuò)交、漏交。 值班調(diào)度員必須認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)度值班日志，日志應(yīng)準(zhǔn)確反映當(dāng)值 時(shí)間內(nèi)通信系統(tǒng)運(yùn)行情況；故障產(chǎn)生、結(jié)束具體時(shí)間；網(wǎng)管操作以及各種通信調(diào)度事務(wù)處理工作等，記錄必須詳細(xì)清晰。 第9頁(yè) 共9頁(yè)
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