【正文】 養(yǎng)工作。，堅守工作崗位，服從工作安排。遵守職業(yè)道德，樹立優(yōu)良的服務態(tài)度，對病人做好藥品的用法、用量和注意事項的解釋工作。第三篇：門診藥房工作制度興化市第四人民醫(yī)院門診藥房—工作制度藥品調配工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的藥劑士以上藥學專業(yè)技術人員擔任；處方審查和發(fā)藥審核的對外窗口應由專業(yè)理論知識扎實、實際工作能力強、有一定調劑工作經驗的藥師以上藥學專業(yè)技術人員承擔；獨立值班工作由不少于1年調劑工作經驗的藥劑士以上藥學專業(yè)技術人員承擔。調配處方需經第二人核對并簽字，一人值班時由本人自行核對，雙簽字后方可發(fā)出，并于次日由負責藥師審核。發(fā)藥復核率應達100%，出門差錯率小于1/萬。藥房工作人員不得私自為他人外借、兌換藥品。麻醉藥品管理必須有專人負責、專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記；精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品必須有專人負責、專柜保存、專用處方。每半年對已發(fā)出藥品的處方進行一次分析評估。包括：處方各項內容的完整性及書寫的正確性，不合理用藥或禁忌處方等藥房的設施、用具應保持清潔、整齊，物品放置有序，無關人員不得進入藥房。藥房工作人員工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。工作室內禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，值班人員負責處理處方調配及有關事務，并建立崗位交接班登記簿。藥房工作人員應著裝整潔、掛牌上崗、態(tài)度和藹、講解得體、主動熱情為病人提供服務。認真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關好門、窗、水、電，精、麻藥品柜等。定期檢查防火設備，掌握防火常識及防火器材的使用。門診藥房—崗位職責建立健全與本室任務有關的各種規(guī)章制度，要嚴格執(zhí)行毒性、麻醉、精神藥品及需要特殊條件貯存的藥品的管理規(guī)定，以確保藥品質量，避免藥品失效浪費。定期盤點，做好藥品統(tǒng)計報表工作。負責門診病人處方及醫(yī)囑領單的調配分發(fā)，保證配發(fā)藥品準確無誤，保證藥品和制劑的質量，注意合理用藥。藥房藥品周轉庫存量不超過2周用藥，每月對本部門藥品進行一次質量檢查，做到無假藥、劣藥、無過期失效藥品，周轉庫藥品質量合格率應達100%。每月應對本部門藥品養(yǎng)護一次，并做好近效期藥品一覽表，送交藥劑科，藥劑科匯總后統(tǒng)一催銷、調換處理。做好拆零藥品的管理工作，并做好記錄。收集、整理藥物不良反應的資料，并及時上報院ADR小組。評價新、老藥物，協(xié)助臨床醫(yī)師對新藥進行臨床觀察研究。調查分析病歷和研究醫(yī)生處方的用藥情況，發(fā)現(xiàn)不合格處方，提出不合理用藥的根據(jù)，協(xié)助醫(yī)師提高用藥水平和醫(yī)療質量。為醫(yī)師、護士和病人提供藥物咨詢服務，介紹藥物知識、推薦新藥或代用品。配合臨床積極參與搶救危重和中毒病人的用藥。配合臨床做好臨床輸液配伍及全靜脈營養(yǎng)液的配伍。門診藥房—處方調配制度醫(yī)療機構調配藥品必須由具備資質條件的藥學人員承擔，對執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師開具的處方應認真進行審查核對。調配處方過程中，必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。確保調配的處方和發(fā)出的藥品準確無誤。藥房人員審核處方后，認為存在用藥安全等問題時，應拒絕調配，并及時告知處方醫(yī)師，請其更正或確認簽字后方可配發(fā)。對處方所列藥品不得擅自更改或代用，對嚴重不合理使用藥品和用藥失誤的處方，應按有關規(guī)定報告。發(fā)出的藥品應注明病人姓名、藥品名稱、用法、用量,并按藥品說明書或處方醫(yī)囑，向病人交待清楚每種藥品的用法、用量、注意事項。完成處方調配后，審核、調配人員應在處方上簽名或蓋章。處方藥品劑量一般不得超過7日用量；急診處方一般不超過3日用量；對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫(yī)師必須注明理由。麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用 毒性藥品、放射性藥品的處方用量應當嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。開具麻醉藥品處方時，應有病歷記錄。急診處方優(yōu)先配發(fā)。對取藥病人以禮相待，態(tài)度和藹，有問必答，不得與病人爭吵。保持配方區(qū)整潔、衛(wèi)生，做好配方準備工作。下班時按規(guī)定整理、統(tǒng)計處方，填寫工作日記，認真交接班。第四篇：門診藥房工作制度門診藥房工作制度一、藥房工作人員必須具有全心全意為人民服務的思想和高尚的職業(yè)道德、對工作認真負責，把好藥品質量關，確保病人用藥安全有效。二、配方人員要以認真負責的態(tài)度，根據(jù)正式處方或領藥單調配處方，非本院處方不予調配。三、收方后，認真執(zhí)行“四查十對”制度，審查無誤后方可調配，如處方內容不妥或錯誤時，應與處方醫(yī)師聯(lián)系，跟正后調配。四、按照《處方管理辦法》調配處方，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。五、發(fā)藥時應將用法、用量寫在藥袋或瓶簽上，并應耐心地向病人交代清楚，熱情解答病人和臨床對藥品的各種咨詢。六、對已發(fā)出的藥品原則上不予退回，如遇特殊情況，確需退藥時，住院患者主管醫(yī)生開具退藥申請單，經科室負責人簽字后，方可退回，但退回的藥品必須是我院購買的七、藥品及調配用具要定位放置，用后退回原處。八、對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和貴重藥品，交班人員要認真清點。發(fā)現(xiàn)問題，當班者和組長應及時查明原因，上報科室負責人協(xié)調處理。九、藥房組長應有計劃的向庫房申領藥品，認真做到既要保證藥品供應，又要避免積壓造成過期、變質帶來的經濟損失，不得使用未經庫房入庫驗收的藥品。十、注意藥品存放條件，確保藥品質量。發(fā)藥時逐一認真檢查。緊張發(fā)放過期、霉爛、變質的藥品，如遇有可疑藥品，應停止使用并及時請示報告。效期藥品到期前三個月報告庫房，提前一個月下架退庫，嚴禁過期失效的現(xiàn)象發(fā)生。十一、嚴禁工作人員為藥品銷售人員或廠家進行藥品數(shù)量統(tǒng)計，以獲取不正當利益，否則按相關規(guī)定處理。十二、工作人員要衣帽整齊，注意個人衛(wèi)生和室內衛(wèi)生，工作時間禁止吸煙，應保持肅靜，工作進入狀態(tài)；嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗；若下班時有未完成的工作應向值班人員交代清楚。十三、非本科人員不得入內。嚴格執(zhí)行借藥、調換藥制度。十四、每日工作完后進行室內清潔、整理，每兩周大掃除一次。第五篇：門診藥房工作制度門診藥房工作制度，根據(jù)醫(yī)師處方認真調配。，做到“四查十對”，待確認病人身份無誤，準確詳細交待藥品用法、用量及注意事項后方可將藥發(fā)出。定期組織分析差錯事故原因，提出改進防范措施，相關情況定期向院部匯報?！跋冗M先出，近期先出”，平時進行藥品日常養(yǎng)護和效期檢查工作，以確保藥品質量。、安靜，不擅離工作崗位，特殊情況下離崗必須請假并告知去向。，佩帶胸牌。無關人員非公不得進入門診西藥房?！疤厥馊巳骸眱?yōu)先服務。“用藥咨詢”窗口，解答患者用藥疑問。