窗口工作人員思想政治工作思考-資料下載頁
2024-10-01 01:01本頁面
【正文】 入基層的認(rèn)真調(diào)查和研究，來對(duì)工作方法進(jìn)行改進(jìn)，積極聽取群眾意見，做到事事有著落，件件有回音。 堅(jiān)持情感與制度管理相融合，以加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為目標(biāo)，首先，必須強(qiáng)化制度建設(shè)，堅(jiān)持以制度管人事，必須實(shí)現(xiàn)制定出一套完善的考勤、責(zé)任追求、廉政建設(shè)等制度，明確各方面要求，對(duì)工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等各個(gè)方面都提出明確要求，并按照有關(guān)依據(jù)進(jìn)行分中心的嚴(yán)格管理。制定制度的同時(shí)還要強(qiáng)化制度的實(shí)施，“中心”必須按照“日考勤、周抽查、月考核、年終總評(píng)”的方式，嚴(yán)格考勤制度，并定期對(duì)窗口人員的儀表、言行、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并對(duì)窗口工作中反映出來的問題進(jìn)行及時(shí)的解決，完善制度化管理，使得服務(wù)更加規(guī)范。綜上所述，思想政治工作必須寓情于理，情景交融，才能使得集體的總體工作能力和凝聚力都得到普遍的增強(qiáng)，才能最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，為窗口工作營造一個(gè)更好的環(huán)境。服務(wù)中心必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，立足于不斷改進(jìn)思想政治工作，及時(shí)化解工作中可能出現(xiàn)的各種矛盾，進(jìn)一步凝聚人心，推動(dòng)單位持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展，為廣大人民群眾提供更便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 參考文獻(xiàn)： [1][j].工會(huì)博覽，2011（08）：8081 [2]，全面提升企業(yè)發(fā)展活力[j].工會(huì)博覽，2011（12）1617 [3][j].中小企業(yè)管理與科技旬刊，2009（24）：5758 第7頁 共7頁
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