電信精神文明建設交流材料-資料下載頁
2025-09-22 00:34本頁面
【正文】 服務、免費提供通話清單、觸摸屏查詢話費詳單、自助打印機打印消費清單等服務。經過不斷的努力，我公司的客戶滿意度始終保持在98以上，20*年第一季度在全省通信服務行業(yè)第三方服務檢查暗訪中，我公司名列全省第一，受到了省公司的表彰通報并被XX市文明辦命名為市級文明示范窗口。 誠信經營是衡量一個企業(yè)能否健康長遠發(fā)展的標準，我公司20*年在白銀首家提出了話費誤差雙倍返還的承諾，經過兩年多的時間，我公司共受理雙倍返還業(yè)務5筆。通過我公司的實際行動，客戶深切感受到了白銀電信分公司守承諾、重信用的良好信譽。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護客戶權益的做法，得到了社會各界的認可。20*年，我公司被XX市消費者協會授予“誠信單位稱號”；20*、20*年分別被省消費者協會授予“誠信單位”稱號；20*年被XX市工商行政管理局授予XX市通信行業(yè)唯一一家“度守合同重信用”單位 我公司在當地政府和省公司的指導下，在分公司領導班子的正確決策下，通過公司全體員工的共同努力拼搏，經過7年的開拓完善，企業(yè)有了長足的發(fā)展，用戶數量較分營之初增長了近20倍，gsm網絡覆蓋了全市99以上的區(qū)域；經營發(fā)展經過品牌整合、業(yè)務拓展，已形成了“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大品牌，短信、彩信、彩鈴等多種數據業(yè)務和新業(yè)務，滿足了社會不同層次的消費者，多元化、個性化、時尚化的電信通信業(yè)務應用，贏得了白銀全市用戶的信賴和選擇。 文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，頑強拼搏，開拓創(chuàng)新，努力為通信事業(yè)做出新的貢獻。 第7頁 共
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