電信精神文明建設(shè)交流材料-閱讀頁(yè)
2024-10-01 00:34本頁(yè)面
【正文】 性教育”活動(dòng)的學(xué)習(xí)貫徹，經(jīng)過(guò)周密安排、精心組織、突出重點(diǎn)、把握環(huán)節(jié)、整體推進(jìn)。經(jīng)過(guò)我公司全體黨員上下的一致努力和認(rèn)真學(xué)習(xí)，我公司“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)取得了圓滿成功。成立分公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立工作制度；每年與街道簽署《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《防范與處理邪教責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)工作責(zé)任書》等綜合治理責(zé)任書；堅(jiān)持排查工作，消除不穩(wěn)定因素，維護(hù)穩(wěn)定，我公司員工中無(wú)某團(tuán)伙參與者和賭博人員；強(qiáng)化安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，堅(jiān)持至少每年兩次的安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)辦公生產(chǎn)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作，我公司至今未發(fā)生責(zé)任性刑事案件；建立分公司信息保密制度和檔案管理制度，分公司內(nèi)所有員工與公司簽訂了保密協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)保密措施，未發(fā)生泄密事故。 （七）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造更大的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持“貼近實(shí)際、貼近市場(chǎng)、貼近客戶”的原則，在各營(yíng)業(yè)窗口積極開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，先后通過(guò)公布投訴監(jiān)督電話、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、嚴(yán)格服務(wù)制度等方式，有效提高了服務(wù)質(zhì)量，并且在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，在白銀地區(qū)首家推出了低柜臺(tái)服務(wù)、免填單服務(wù)、免費(fèi)提供通話清單、觸摸屏查詢?cè)捹M(fèi)詳單、自助打印機(jī)打印消費(fèi)清單等服務(wù)。 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是衡量一個(gè)企業(yè)能否健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，我公司20*年在白銀首家提出了話費(fèi)誤差雙倍返還的承諾，經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間，我公司共受理雙倍返還業(yè)務(wù)5筆。正由于我公司這種以客戶利益至上、維護(hù)客戶權(quán)益的做法，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。 文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力為通信事業(yè)做出新
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