獨(dú)家原創(chuàng)-藥監(jiān)部門廉潔行政調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2024-10-01 00:21本頁面
【正文】 手段，用良好的服務(wù)水平增強(qiáng)藥檢人員的親和力。四是要提升“窗口”建設(shè)。藥檢部門經(jīng)常與涉藥企業(yè)直接打交道，我們的每一位工作人員都是“窗口”，要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)層次，把窗口建設(shè)成為彰顯藥檢人員服務(wù)水平的代表，藥監(jiān)行業(yè)形象的代表。要規(guī)范“三種形為”。一是規(guī)范文明辦公行為，做到“四不讓”：不讓工作在我這里延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓企業(yè)在我這里遭到冷落，不讓藥檢形象在我這里受到損壞。二是規(guī)范日常舉止行為，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一”：接好每一個(gè)電話，接待好每一位來訪者，作好每一次檢驗(yàn)。三是規(guī)范為民服務(wù)行為，堅(jiān)持政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展便民服務(wù)，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、ab崗工作制、失職追究制和一次性告知制。 （四）要在加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍上下功夫。對(duì)外宣傳工作對(duì)我們系統(tǒng)尤其重要，這幾年盡管我們的宣傳工作力度一直是比較大的，但群眾對(duì)藥檢工作職能還是分不清，不了解、不理解。我們?cè)诓扇∮辛Υ胧?，扎扎?shí)實(shí)做好日常檢驗(yàn)工作的同時(shí)，要加大宣傳工作力度。一是要融入地方平臺(tái)，借助地方政府電子政務(wù)平臺(tái)，在藥監(jiān)系統(tǒng)網(wǎng)上充分地宣傳自身職能和工作成效。二是形成全社會(huì)參與藥品安全宣傳的合力。就是讓社會(huì)各界在參與食品藥品安全的同時(shí)，更多地了解藥檢部門的工作職能，理解和支持藥檢工作。加強(qiáng)與市局及相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，依托局黨委和政府相關(guān)部門、社會(huì)各界以及和行政相對(duì)人之間的工作聯(lián)系、業(yè)務(wù)關(guān)系，從不同層面和渠道宣傳藥檢工作，加強(qiáng)溝通，消除誤解，形成全社會(huì)參與食品藥品安全和抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)合力。三是要抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作作為提高隊(duì)伍素質(zhì)、樹立藥檢形象的重要舉措，高度重視，精心組織，形成“抓班子、帶全局，樹立藥檢新形象”的濃厚氛圍和“上下聯(lián)動(dòng)，全員參與”的良好工作機(jī)制。 紀(jì)檢監(jiān)察工作開展的好壞，直接關(guān)乎著藥檢部門政風(fēng)行風(fēng)的好壞，關(guān)乎著食品藥品監(jiān)管部門在人民群眾心目中的地位和形象，關(guān)乎著群眾用藥安全，也可能關(guān)乎著食品藥品監(jiān)管事業(yè)是否能夠進(jìn)一步發(fā)展，關(guān)乎著系統(tǒng)的命運(yùn)，甚至關(guān)乎著我們的前程。在社會(huì)各界更加關(guān)注食品藥品安全、更加重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況下，我們既要以扎實(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的藥品檢驗(yàn)技術(shù)和干部隊(duì)伍建設(shè)贏得廣大人民群眾的信賴，又要通過開展好紀(jì)檢監(jiān)察工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、激發(fā)活力，緊緊圍繞食品藥品安全這一中心，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓工作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)做事情，以細(xì)致精準(zhǔn)的技能做檢驗(yàn)，以真正把工作落實(shí)到行動(dòng)上、過程中、細(xì)節(jié)里，保質(zhì)保量完成好各項(xiàng)檢驗(yàn)工作任務(wù)，向人民交上一個(gè)滿意的答卷。 第10頁 共10
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