法院部門管理工作心得體會-資料下載頁
2024-10-01 00:08本頁面
【正文】 對促進(jìn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了一定作用。 第二項方法是過程控制。過程控制的重點實際是環(huán)節(jié)控制，我們有審判流程管理，有iso質(zhì)量管理體系，他們在管理方面的具體作用就是為我們的工作流程設(shè)定了很多環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)設(shè)定了具體的標(biāo)準(zhǔn)，控制好這些環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)，就實現(xiàn)了過程管理的目的。 03年市法院我牽頭籌備建立iso質(zhì)量管理體系的時候，第一次聽來培訓(xùn)的上海質(zhì)量認(rèn)證中心金老師講過程控制，我就給他提到，我們法院運(yùn)行的審判流程管理就已經(jīng)是過程控制了。他說，過程控制在任何單位和部門都存在，只要有管理，就有過程控制。iso質(zhì)量管理體系就是使過程控制覆蓋面更大、標(biāo)準(zhǔn)化程度更高。根據(jù)這個思路，我們08年在開發(fā)區(qū)審判庭還推出了一項新的管理舉措，叫“人員動態(tài)管理”，把每個人的工作狀態(tài)公開在公示牌上，凡是不在工作崗位半小時以上的，除進(jìn)行匯報外，還要在公示牌進(jìn)行公示；回崗以后，再及時恢復(fù)在崗標(biāo)志。下一步，我們還要完善這項措施，把工作量的完成情況也反映在公示牌上，依靠公開和細(xì)化工作環(huán)節(jié)解決“在位不在崗、出工不出力”的問題。 第三項方法是績效考核。學(xué)生時代我們常說的一句口頭語是：考，老師的法寶；分，學(xué)生的命根。我們現(xiàn)在在工作中不也是這樣嗎。沒有工作量化，績效考核，區(qū)別對待，就不能提高工作積極性。我們?nèi)ツ暌詠頍o論是中院還是開發(fā)區(qū)給的先進(jìn)、榮譽(yù)都經(jīng)大家評議給了工作出色的同志。不僅精神鼓勵如此，還要在物質(zhì)鼓勵上有差別。我們制訂的雇員管理辦法，對在我們那里發(fā)工資的書記員、法警、司機(jī)，分成基本工資和績效工資2部分，不能完成任務(wù)、工作出現(xiàn)人為差錯、違反規(guī)定等的都分不同情況扣績效工資。就因為個別同志出現(xiàn)這些違反規(guī)定的情況，績效工資就被扣了一部分。 第四項方法是民主參與。也叫人本管理。就是強(qiáng)調(diào)充分尊重個體，讓部門所有人參與決策，從監(jiān)督管理到自主管理。要做到這些，需要在部門積極營造融洽的氛圍，給大家提供暢所欲言的環(huán)境。幾年庭長經(jīng)歷，我有很深的體會，一個團(tuán)結(jié)的部門是取得成績的前提。作為部門負(fù)責(zé)人，要善于學(xué)習(xí)別人的長處，在不喪失原則的情況下，要善于尊重別人的意見，聽取別人的建議。堅持原則，會贏得大家的尊重；發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正，彌補(bǔ)過失，也會贏得大家的尊重。 第9頁 共9頁
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