【導(dǎo)讀】理念，建立完善的大學(xué)城學(xué)子二手書(shū)籍?dāng)?shù)據(jù)共享交易服務(wù)系統(tǒng)。書(shū)城秉承“電子商務(wù)、它將環(huán)保節(jié)約的社會(huì)新風(fēng)尚與校園文化緊密結(jié)合，致力為廣大莘莘學(xué)子提供快。捷簡(jiǎn)便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)模式與創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的勤工助學(xué)基地。來(lái)，島內(nèi)人口將增至20萬(wàn)，學(xué)生人數(shù)達(dá)15萬(wàn)。大學(xué)城內(nèi)雖有書(shū)店，但這些書(shū)店暫未大。規(guī)模經(jīng)營(yíng)二手書(shū)，尤其是二手教科書(shū)和參考用書(shū)等的售賣。此外，教育書(shū)本費(fèi)用的大幅。度上升，使得該支出已成為大學(xué)生的一個(gè)負(fù)擔(dān)。式成為時(shí)代的潮流。據(jù)調(diào)查；％的學(xué)子表示認(rèn)同書(shū)城的理念并愿意接受書(shū)城服務(wù)；此外38％學(xué)。子認(rèn)識(shí)書(shū)城，響應(yīng)環(huán)保用書(shū)的理念，認(rèn)知書(shū)城的內(nèi)涵精髓，從而產(chǎn)生消費(fèi)的欲望，進(jìn)而培養(yǎng)固定消費(fèi)群體，形成良好的公共關(guān)系，最終達(dá)到樹(shù)立文化品牌的目的。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)為平臺(tái)，勤工助學(xué)為基點(diǎn)，環(huán)保書(shū)城享受國(guó)家“免稅免租”的優(yōu)惠政策，截至2020年9月，廣州。大學(xué)城內(nèi)僅有書(shū)店十間左右，主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)的售賣，缺乏

　　

【正文】 （ 5） 整理檔案（機(jī)密文件、硬件文件、進(jìn)貨渠道、合作伙伴、庫(kù)存登記、會(huì)員資料、活動(dòng)記錄匯總、調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)等），并將相關(guān)文字資料、電子稿件進(jìn)行歸檔 （ 6） 制定內(nèi)部文具管理（領(lǐng)取、分發(fā)、保管）的詳細(xì)表格，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)審核； （ 7） 對(duì)環(huán)保書(shū)城的相關(guān)紀(jì)念性文件、照片進(jìn)行電腦存檔；對(duì)環(huán)保書(shū)城的有關(guān)活 動(dòng)進(jìn)行攝影及文字記載。 2. 職權(quán)范圍 權(quán)力 : （ 1） 對(duì)倉(cāng)庫(kù)有主要管理權(quán) （ 2） 負(fù)責(zé)公司合理化建議工作的管理 , 制定公司合理化建議管理?xiàng)l例 （七）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 職位名稱：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 直屬上級(jí)：副總經(jīng)理 人數(shù) :1名 1. 工作內(nèi)容： （ 1） 負(fù)責(zé)環(huán)保書(shū)城的網(wǎng)上各項(xiàng)營(yíng)業(yè)工作 . （ 2） 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建立 , 維護(hù) , 及信息的更新 , 不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源 （ 3） 對(duì)客戶 , 會(huì)員等信息進(jìn)行整理 , 存檔 , 管理 （ 4） 負(fù)責(zé)提供良好的售后服務(wù)保障 , 對(duì)客戶對(duì)公司及貨物的滿意度進(jìn)行調(diào)查 （ 5） 處理客戶 投訴，與客戶保持良好關(guān)系 （ 6） 制定會(huì)員制度 , 組織會(huì)員活動(dòng) , 聯(lián)絡(luò)會(huì)員感情 ，鞏固現(xiàn)有會(huì)員并積極發(fā)展新會(huì)員 （ 7） 定期做好月份及年度營(yíng)業(yè)報(bào)告 ,對(duì)營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)行分析 (1) 對(duì)公司的營(yíng)業(yè)起主要負(fù)責(zé)作用 (2)負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)安全管理，分管門(mén)戶業(yè)務(wù)。 (3)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告策略，并監(jiān)督落實(shí)。 小組編號(hào)： A03 28 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 28 職位出現(xiàn)空缺 落實(shí)招聘人數(shù) 制訂招聘計(jì)劃 實(shí)習(xí)培 訓(xùn)階段 落實(shí)招聘人員名單 面試階段 人力資源管理 環(huán)保書(shū)城是一間由學(xué)生組織和運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上二手書(shū)城。該經(jīng)濟(jì)實(shí)體的運(yùn)營(yíng)需要學(xué)生掌握熟練的網(wǎng)站制作和維護(hù)技術(shù)，以及大量的商品派送人員。員工必須掌握過(guò)硬的工作技能和吃苦耐勞的精神。所以，人力資源部在招聘員工和員工培訓(xùn)的過(guò)程中要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和正確的引導(dǎo)。 除此之外， 該書(shū)城為學(xué)生提供 了大量的兼職機(jī)會(huì)。對(duì)此，書(shū)城的人力資源部經(jīng)理首先要在每學(xué)期開(kāi)始前做好本學(xué)期的人力資源計(jì)劃（人員變動(dòng)情況、人員招聘計(jì)劃等），在學(xué)期初收集員工課程表，編排所有員工的班期。利用周末向員工進(jìn)行培訓(xùn)。在期末時(shí)間縮短工作時(shí)間，讓員工能更好地做好備考工作。環(huán)保書(shū)城將為大學(xué)城學(xué)生提供一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)。 代理人的相關(guān)管理制度詳見(jiàn)附表 8． 5《環(huán)保書(shū)城駐校代理人申請(qǐng)書(shū)》及附表 8． 6《環(huán)保書(shū)城駐校代理人制度》。 初期發(fā)展 ： 總經(jīng)理、經(jīng)理，部長(zhǎng)共 9 人，員工約 21 人。 中期發(fā)展： 經(jīng)理、部長(zhǎng)共 9 人，員工約 35 人。 遠(yuǎn)期發(fā)展： 經(jīng)理、部長(zhǎng)共 9 人，員工 35人以上。 招聘決策 招聘測(cè)試與人事決策 針對(duì)大學(xué)城各高校的規(guī)模及員工自身素質(zhì)的高低，招聘的員工人數(shù)在大學(xué)城各校不同。 （ 1） 培訓(xùn)宗旨與目的： ? 使新進(jìn)人員了解企業(yè)機(jī)構(gòu)的組織系統(tǒng)，進(jìn)而了解環(huán)保書(shū)城的組織概況、各部門(mén)的制度以及有關(guān)人力資源管理規(guī)章，以使其能遵守規(guī)章制度，更快勝任工作；使在任員工進(jìn)一步提高環(huán)保書(shū)城在職工作人員的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)豐富的各方面業(yè) 務(wù)知識(shí)與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效； ? 使新進(jìn)人員深刻認(rèn)識(shí)環(huán)保書(shū)城建立的目的和對(duì)未來(lái)的期望，促使其不斷充實(shí)自己，努力向上，借以奠定在環(huán)保書(shū)城工作的基礎(chǔ)； ? 使在職工作人員進(jìn)一步發(fā)掘自己的潛力 ,不斷充實(shí)自己 ,增強(qiáng)環(huán)保書(shū)城的凝聚力。 （ 2） 新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容： ? 環(huán)保書(shū)城的組織架構(gòu)； ? 環(huán)保書(shū)城的創(chuàng)建歷程及目的； ? 環(huán)保書(shū)城的各項(xiàng)規(guī)章制度； ? 環(huán)保書(shū)城倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置和各類書(shū)籍，音制品的名稱、價(jià)格及內(nèi)容； 小組編號(hào)： A03 29 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 29 ? 倉(cāng)庫(kù)管理方法； ? 網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)技能； ? 接待客人的服務(wù)、態(tài)度、著裝、禮儀等。 新進(jìn)員工的實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間為十至十四天。培訓(xùn)完畢后根據(jù)培訓(xùn) 過(guò)程中的工作表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，按照其能力依照實(shí)際進(jìn)行分配。 （ 1）凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的員工，在實(shí)習(xí)期間除有特殊情況事先經(jīng)人力資源部長(zhǎng)簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假外，一律不得故意逃避培訓(xùn)，否則將從嚴(yán)處理，乃至取消錄取資格； （ 2）新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人力資源部應(yīng)事先制訂日程、培訓(xùn)評(píng)估表； （ 3）在新進(jìn)人員的培訓(xùn)期間，人力資源部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員記錄新進(jìn)人員工作表現(xiàn)；并整理有關(guān)記錄，行政部負(fù)責(zé)協(xié)助工作。 環(huán)保書(shū)城本著“取之于學(xué)生，用之于學(xué)生”的工作理念，非常關(guān)注學(xué)生群體，除為 他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與鍛煉機(jī)會(huì)之外，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，書(shū)城業(yè)績(jī)的不斷提升，作為書(shū)城的支柱 管理層與員工的薪酬也相應(yīng)上升，員工福利得以加強(qiáng)。具體管理辦法如下： 第一年 （ 1）管理層的薪金計(jì)算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =350 元 部長(zhǎng)： 每月薪金 =300 元 （ 2）普通員工的薪金計(jì)算方法： 每月薪金： 200 元 （ 3）銷售人員的薪金計(jì)算方法 每月薪金： 100 元 第二年 （ 1）管理層的薪金計(jì)算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =350 元 部長(zhǎng)： 每月薪金 =300 元 年終獎(jiǎng)： 100元 /人 （ 2）普通員工的薪金計(jì)算方法： 每月薪金： 200 元 小組編號(hào)： A03 30 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 30 （ 3）銷售人員的薪金計(jì)算方法 每月薪金： 150 元 年終獎(jiǎng)： 50元 /人 第三年 （ 1）管理層的薪金計(jì)算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =450 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 部長(zhǎng)： 每月薪金 =350 元 年終獎(jiǎng)： 200元 /人 （ 2）普通員工的薪金計(jì)算方法： 每月薪金： 250 元 （ 3）銷售人員的薪金計(jì)算方法 每月薪金： 200 元 年終獎(jiǎng)： 100元 /人 第四年和第五年同第三年 員工 的獎(jiǎng)懲應(yīng)賞罰分明、公開(kāi)民主。只有這樣，才能揚(yáng)褒抑貶，激勵(lì)士氣，增強(qiáng)凝聚力，便于管理，為公司的鞏固與發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。 具體規(guī)則如下： 1 員工應(yīng)以“服務(wù)大眾”、“環(huán)保節(jié)約”為宗旨，堅(jiān)守崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，保守公司的秘密，忠誠(chéng)正直、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。 ：每周的“本周之星”、每月的“本月優(yōu)秀代理”，每年年終根據(jù)員工的表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選“年度大獎(jiǎng)”，并獎(jiǎng)以獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金。 ，并將之作為評(píng)定各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的重要參考。 ，并每月、每周、 每年評(píng)選出“優(yōu)秀部長(zhǎng)”、“優(yōu)秀經(jīng)理”。 ，謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，消其所有各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)的參選資格、取消當(dāng)月的獎(jiǎng)金與提成；泄漏公司重要秘密，使公司遭受損失者，必須對(duì)損失進(jìn)行賠償；情節(jié)嚴(yán)重者立即解雇，并交由公安機(jī)關(guān)處理。 ，但僅供員工自身使用，不得代買代賣，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將永久取消該權(quán)利。 ，及時(shí)反映問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)員工與員工之間、員工與公司間的溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與不足，進(jìn)行檢討、批評(píng)，對(duì)優(yōu)秀與成功之處進(jìn)行表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)。 員工應(yīng)遵守合約的規(guī)定，在聘任期內(nèi)盡職盡責(zé)，若違反有關(guān)規(guī)定，將按合同上的協(xié)議進(jìn)行處理。 小組編號(hào)： A03 31 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 31 6 財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 分析依據(jù) 在充分的市場(chǎng)調(diào)查和分析之下，立足于數(shù)量 *單價(jià) =收入，收入 成本 =利潤(rùn)等財(cái)務(wù)計(jì)算公式，輔以詳盡準(zhǔn)確的數(shù)字說(shuō)明，我們得出如下財(cái)務(wù)分析。 由于書(shū)城推出的服務(wù)在我國(guó)市場(chǎng)屬于新興經(jīng)濟(jì)模式，中長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況沒(méi)有現(xiàn)成數(shù)據(jù)可以參考，所以我們?cè)谪?cái)務(wù)分析采取了保守的靜態(tài)分析方法，即以每年的銷售額基本上保持不變?yōu)榉治龌A(chǔ)。隨著書(shū)城服務(wù)的推廣、理念的傳播、消費(fèi)群體對(duì)服務(wù)認(rèn)識(shí)的加深以及大學(xué)城學(xué)子總數(shù)量在將來(lái)兩年內(nèi) 的絕對(duì)增長(zhǎng)趨勢(shì)，書(shū)城的業(yè)務(wù)存在相當(dāng)大的增長(zhǎng)空間成為必然。我們將隨著實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況追加投資額，沖減后繼盈利能力不足的風(fēng)險(xiǎn)。 股東初期投資為 100,632 元 ，其中 32340 元 的金額用于初期一次性購(gòu)置固定資產(chǎn)、原料、耗材等，余下 68292 元作為流動(dòng)資金；接下來(lái)的五年內(nèi) ，其余的追加投資額由書(shū)城從利潤(rùn)中提取的盈余公積承擔(dān)。 資金運(yùn)用 物品 單價(jià) 數(shù)量 總價(jià) 電腦 2500 2 5000 條形碼識(shí)別機(jī) 20200 1 20200 防濕機(jī) 2020 1 2020 消防器 60 4 240 雙面書(shū)架 1500 3 4500 桌椅 60 10 600 未來(lái)三年（ 2020 年 2020 年）銷售收入預(yù)測(cè) 金額單位： 元 年份 2020年 2020年 2020年 項(xiàng)目 數(shù)量 平均單價(jià) 收入 數(shù)量 平均單價(jià) 收入 數(shù)量 平均單價(jià) 收入 二手書(shū)的賣 16, 181, 34, 390,2850 37, 418, 新書(shū)的賣 8, 157, 17, 364, 18, 390, 合計(jì) 24, 338, 52, 754, 55, 808, 小組編號(hào)： A03 32 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 32 20202020年銷售 收入0100000202000300000400000500000600000700000800000900000二手書(shū)的賣 新書(shū)的賣 合計(jì)200 6年 數(shù) 量200 6年 平 均單價(jià)200 6年 收 入200 7年 數(shù) 量200 7年 平 均單價(jià)200 7年 收 入200 8年 數(shù) 量200 8年 平 均單價(jià)200 8年 收 入 未來(lái)三年（ 2020 年－ 2020 年）銷售成本預(yù)測(cè) 金額單位： 元 年份 2020年 2020年 2020年 項(xiàng)目 數(shù)量 平均入貨價(jià) 成本 數(shù)量 平均入貨價(jià) 成本 數(shù)量 平均入貨價(jià) 成本 二手書(shū) 業(yè)務(wù) 16, 100, 34, 216, 37, 232, 新書(shū)業(yè)務(wù) 8, 96, 17, 208, 18, 223, 合計(jì) 24, 197, 52, 424, 55, 455, 小組編號(hào)： A03 33 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 33 2020年－ 2020年銷 售成本預(yù)測(cè)50,100,150,200,250,300,350,400,450,500,二手書(shū)的賣 新書(shū)的賣 合計(jì)2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價(jià)2020年 成 本2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價(jià)2020年 成 本2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價(jià)2020年 成 本 未來(lái)五年（ 2020 年－ 2020 年）費(fèi)用預(yù)測(cè) 金額單位： 元 年份 2020 2020 2020 2020 2020 項(xiàng)目 銷售費(fèi)用 80, 132, 162, 163, 163, 管理費(fèi)用 25, 93, 110, 122, 122, 財(cái)務(wù)費(fèi)用 0 0 0 0 0 合計(jì) 106, 225, 272, 285, 285, 未來(lái)五年（2 0 0 6 年－2 0 1 0 年）費(fèi)用預(yù)測(cè)0202000400000 項(xiàng)目銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用合計(jì) 項(xiàng)目銷售費(fèi)用 80,800. 132,100 162,300 163,600 163,600管理費(fèi)用 110,526 財(cái)務(wù)費(fèi)用 2020 2020 2020 2020 2020小組編號(hào)： A03 34