【導(dǎo)讀】理念，建立完善的大學(xué)城學(xué)子二手書籍?dāng)?shù)據(jù)共享交易服務(wù)系統(tǒng)。書城秉承“電子商務(wù)、它將環(huán)保節(jié)約的社會新風(fēng)尚與校園文化緊密結(jié)合，致力為廣大莘莘學(xué)子提供快。捷簡便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)約經(jīng)濟(jì)的消費模式與創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)實踐的勤工助學(xué)基地。來，島內(nèi)人口將增至20萬，學(xué)生人數(shù)達(dá)15萬。大學(xué)城內(nèi)雖有書店，但這些書店暫未大。規(guī)模經(jīng)營二手書，尤其是二手教科書和參考用書等的售賣。此外，教育書本費用的大幅。度上升，使得該支出已成為大學(xué)生的一個負(fù)擔(dān)。式成為時代的潮流。據(jù)調(diào)查；％的學(xué)子表示認(rèn)同書城的理念并愿意接受書城服務(wù)；此外38％學(xué)。子認(rèn)識書城，響應(yīng)環(huán)保用書的理念，認(rèn)知書城的內(nèi)涵精髓，從而產(chǎn)生消費的欲望，進(jìn)而培養(yǎng)固定消費群體，形成良好的公共關(guān)系，最終達(dá)到樹立文化品牌的目的。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為平臺，勤工助學(xué)為基點，環(huán)保書城享受國家“免稅免租”的優(yōu)惠政策，截至2020年9月，廣州。大學(xué)城內(nèi)僅有書店十間左右，主要經(jīng)營新書的售賣，缺乏

　　

【正文】 （ 5） 整理檔案（機(jī)密文件、硬件文件、進(jìn)貨渠道、合作伙伴、庫存登記、會員資料、活動記錄匯總、調(diào)查問卷統(tǒng)計等），并將相關(guān)文字資料、電子稿件進(jìn)行歸檔 （ 6） 制定內(nèi)部文具管理（領(lǐng)取、分發(fā)、保管）的詳細(xì)表格，并定期進(jìn)行統(tǒng)計審核； （ 7） 對環(huán)保書城的相關(guān)紀(jì)念性文件、照片進(jìn)行電腦存檔；對環(huán)保書城的有關(guān)活 動進(jìn)行攝影及文字記載。 2. 職權(quán)范圍 權(quán)力 : （ 1） 對倉庫有主要管理權(quán) （ 2） 負(fù)責(zé)公司合理化建議工作的管理 , 制定公司合理化建議管理條例 （七）網(wǎng)絡(luò)營業(yè)部經(jīng)理 職位名稱：網(wǎng)絡(luò)營業(yè)部經(jīng)理 直屬上級：副總經(jīng)理 人數(shù) :1名 1. 工作內(nèi)容： （ 1） 負(fù)責(zé)環(huán)保書城的網(wǎng)上各項營業(yè)工作 . （ 2） 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建立 , 維護(hù) , 及信息的更新 , 不斷開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源 （ 3） 對客戶 , 會員等信息進(jìn)行整理 , 存檔 , 管理 （ 4） 負(fù)責(zé)提供良好的售后服務(wù)保障 , 對客戶對公司及貨物的滿意度進(jìn)行調(diào)查 （ 5） 處理客戶 投訴，與客戶保持良好關(guān)系 （ 6） 制定會員制度 , 組織會員活動 , 聯(lián)絡(luò)會員感情 ，鞏固現(xiàn)有會員并積極發(fā)展新會員 （ 7） 定期做好月份及年度營業(yè)報告 ,對營業(yè)狀況進(jìn)行分析 (1) 對公司的營業(yè)起主要負(fù)責(zé)作用 (2)負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)安全管理，分管門戶業(yè)務(wù)。 (3)制定網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告策略，并監(jiān)督落實。 小組編號： A03 28 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 28 職位出現(xiàn)空缺 落實招聘人數(shù) 制訂招聘計劃 實習(xí)培 訓(xùn)階段 落實招聘人員名單 面試階段 人力資源管理 環(huán)保書城是一間由學(xué)生組織和運營的網(wǎng)上二手書城。該經(jīng)濟(jì)實體的運營需要學(xué)生掌握熟練的網(wǎng)站制作和維護(hù)技術(shù)，以及大量的商品派送人員。員工必須掌握過硬的工作技能和吃苦耐勞的精神。所以，人力資源部在招聘員工和員工培訓(xùn)的過程中要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和正確的引導(dǎo)。 除此之外， 該書城為學(xué)生提供 了大量的兼職機(jī)會。對此，書城的人力資源部經(jīng)理首先要在每學(xué)期開始前做好本學(xué)期的人力資源計劃（人員變動情況、人員招聘計劃等），在學(xué)期初收集員工課程表，編排所有員工的班期。利用周末向員工進(jìn)行培訓(xùn)。在期末時間縮短工作時間，讓員工能更好地做好備考工作。環(huán)保書城將為大學(xué)城學(xué)生提供一個專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐的平臺。 代理人的相關(guān)管理制度詳見附表 8． 5《環(huán)保書城駐校代理人申請書》及附表 8． 6《環(huán)保書城駐校代理人制度》。 初期發(fā)展 ： 總經(jīng)理、經(jīng)理，部長共 9 人，員工約 21 人。 中期發(fā)展： 經(jīng)理、部長共 9 人，員工約 35 人。 遠(yuǎn)期發(fā)展： 經(jīng)理、部長共 9 人，員工 35人以上。 招聘決策 招聘測試與人事決策 針對大學(xué)城各高校的規(guī)模及員工自身素質(zhì)的高低，招聘的員工人數(shù)在大學(xué)城各校不同。 （ 1） 培訓(xùn)宗旨與目的： ? 使新進(jìn)人員了解企業(yè)機(jī)構(gòu)的組織系統(tǒng)，進(jìn)而了解環(huán)保書城的組織概況、各部門的制度以及有關(guān)人力資源管理規(guī)章，以使其能遵守規(guī)章制度，更快勝任工作；使在任員工進(jìn)一步提高環(huán)保書城在職工作人員的職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)豐富的各方面業(yè) 務(wù)知識與技能，以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效； ? 使新進(jìn)人員深刻認(rèn)識環(huán)保書城建立的目的和對未來的期望，促使其不斷充實自己，努力向上，借以奠定在環(huán)保書城工作的基礎(chǔ)； ? 使在職工作人員進(jìn)一步發(fā)掘自己的潛力 ,不斷充實自己 ,增強(qiáng)環(huán)保書城的凝聚力。 （ 2） 新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容： ? 環(huán)保書城的組織架構(gòu)； ? 環(huán)保書城的創(chuàng)建歷程及目的； ? 環(huán)保書城的各項規(guī)章制度； ? 環(huán)保書城倉庫的設(shè)置和各類書籍，音制品的名稱、價格及內(nèi)容； 小組編號： A03 29 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 29 ? 倉庫管理方法； ? 網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)技能； ? 接待客人的服務(wù)、態(tài)度、著裝、禮儀等。 新進(jìn)員工的實地培訓(xùn)時間為十至十四天。培訓(xùn)完畢后根據(jù)培訓(xùn) 過程中的工作表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評估，按照其能力依照實際進(jìn)行分配。 （ 1）凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的員工，在實習(xí)期間除有特殊情況事先經(jīng)人力資源部長簽報核準(zhǔn)得予請假外，一律不得故意逃避培訓(xùn)，否則將從嚴(yán)處理，乃至取消錄取資格； （ 2）新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人力資源部應(yīng)事先制訂日程、培訓(xùn)評估表； （ 3）在新進(jìn)人員的培訓(xùn)期間，人力資源部負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員記錄新進(jìn)人員工作表現(xiàn)；并整理有關(guān)記錄，行政部負(fù)責(zé)協(xié)助工作。 環(huán)保書城本著“取之于學(xué)生，用之于學(xué)生”的工作理念，非常關(guān)注學(xué)生群體，除為 他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與鍛煉機(jī)會之外，隨著市場的不斷發(fā)展，書城業(yè)績的不斷提升，作為書城的支柱 管理層與員工的薪酬也相應(yīng)上升，員工福利得以加強(qiáng)。具體管理辦法如下： 第一年 （ 1）管理層的薪金計算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =350 元 部長： 每月薪金 =300 元 （ 2）普通員工的薪金計算方法： 每月薪金： 200 元 （ 3）銷售人員的薪金計算方法 每月薪金： 100 元 第二年 （ 1）管理層的薪金計算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =350 元 部長： 每月薪金 =300 元 年終獎： 100元 /人 （ 2）普通員工的薪金計算方法： 每月薪金： 200 元 小組編號： A03 30 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 30 （ 3）銷售人員的薪金計算方法 每月薪金： 150 元 年終獎： 50元 /人 第三年 （ 1）管理層的薪金計算方法： 總經(jīng)理： 每月薪金 =450 元 副經(jīng)理： 每月薪金 =400 元 部長： 每月薪金 =350 元 年終獎： 200元 /人 （ 2）普通員工的薪金計算方法： 每月薪金： 250 元 （ 3）銷售人員的薪金計算方法 每月薪金： 200 元 年終獎： 100元 /人 第四年和第五年同第三年 員工 的獎懲應(yīng)賞罰分明、公開民主。只有這樣，才能揚褒抑貶，激勵士氣，增強(qiáng)凝聚力，便于管理，為公司的鞏固與發(fā)展提供堅實的后盾。 具體規(guī)則如下： 1 員工應(yīng)以“服務(wù)大眾”、“環(huán)保節(jié)約”為宗旨，堅守崗位，愛崗敬業(yè)，保守公司的秘密，忠誠正直、團(tuán)結(jié)友愛。 ：每周的“本周之星”、每月的“本月優(yōu)秀代理”，每年年終根據(jù)員工的表現(xiàn)與業(yè)績評選“年度大獎”，并獎以獎品獎金。 ，并將之作為評定各項獎項的重要參考。 ，并每月、每周、 每年評選出“優(yōu)秀部長”、“優(yōu)秀經(jīng)理”。 ，謀取私利，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，消其所有各項獎項的參選資格、取消當(dāng)月的獎金與提成；泄漏公司重要秘密，使公司遭受損失者，必須對損失進(jìn)行賠償；情節(jié)嚴(yán)重者立即解雇，并交由公安機(jī)關(guān)處理。 ，但僅供員工自身使用，不得代買代賣，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將永久取消該權(quán)利。 ，及時反映問題、總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)員工與員工之間、員工與公司間的溝通，對存在的問題與不足，進(jìn)行檢討、批評，對優(yōu)秀與成功之處進(jìn)行表揚學(xué)習(xí)。 員工應(yīng)遵守合約的規(guī)定，在聘任期內(nèi)盡職盡責(zé)，若違反有關(guān)規(guī)定，將按合同上的協(xié)議進(jìn)行處理。 小組編號： A03 31 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 31 6 財務(wù)分析與風(fēng)險評估 分析依據(jù) 在充分的市場調(diào)查和分析之下，立足于數(shù)量 *單價 =收入，收入 成本 =利潤等財務(wù)計算公式，輔以詳盡準(zhǔn)確的數(shù)字說明，我們得出如下財務(wù)分析。 由于書城推出的服務(wù)在我國市場屬于新興經(jīng)濟(jì)模式，中長期財務(wù)狀況沒有現(xiàn)成數(shù)據(jù)可以參考，所以我們在財務(wù)分析采取了保守的靜態(tài)分析方法，即以每年的銷售額基本上保持不變?yōu)榉治龌A(chǔ)。隨著書城服務(wù)的推廣、理念的傳播、消費群體對服務(wù)認(rèn)識的加深以及大學(xué)城學(xué)子總數(shù)量在將來兩年內(nèi) 的絕對增長趨勢，書城的業(yè)務(wù)存在相當(dāng)大的增長空間成為必然。我們將隨著實際經(jīng)營情況追加投資額，沖減后繼盈利能力不足的風(fēng)險。 股東初期投資為 100,632 元 ，其中 32340 元 的金額用于初期一次性購置固定資產(chǎn)、原料、耗材等，余下 68292 元作為流動資金；接下來的五年內(nèi) ，其余的追加投資額由書城從利潤中提取的盈余公積承擔(dān)。 資金運用 物品 單價 數(shù)量 總價 電腦 2500 2 5000 條形碼識別機(jī) 20200 1 20200 防濕機(jī) 2020 1 2020 消防器 60 4 240 雙面書架 1500 3 4500 桌椅 60 10 600 未來三年（ 2020 年 2020 年）銷售收入預(yù)測 金額單位： 元 年份 2020年 2020年 2020年 項目 數(shù)量 平均單價 收入 數(shù)量 平均單價 收入 數(shù)量 平均單價 收入 二手書的賣 16, 181, 34, 390,2850 37, 418, 新書的賣 8, 157, 17, 364, 18, 390, 合計 24, 338, 52, 754, 55, 808, 小組編號： A03 32 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 32 20202020年銷售 收入0100000202000300000400000500000600000700000800000900000二手書的賣 新書的賣 合計200 6年 數(shù) 量200 6年 平 均單價200 6年 收 入200 7年 數(shù) 量200 7年 平 均單價200 7年 收 入200 8年 數(shù) 量200 8年 平 均單價200 8年 收 入 未來三年（ 2020 年－ 2020 年）銷售成本預(yù)測 金額單位： 元 年份 2020年 2020年 2020年 項目 數(shù)量 平均入貨價 成本 數(shù)量 平均入貨價 成本 數(shù)量 平均入貨價 成本 二手書 業(yè)務(wù) 16, 100, 34, 216, 37, 232, 新書業(yè)務(wù) 8, 96, 17, 208, 18, 223, 合計 24, 197, 52, 424, 55, 455, 小組編號： A03 33 七色螞蟻創(chuàng)業(yè)小組 33 2020年－ 2020年銷 售成本預(yù)測50,100,150,200,250,300,350,400,450,500,二手書的賣 新書的賣 合計2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價2020年 成 本2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價2020年 成 本2020年 數(shù) 量2020年 平 均入貨價2020年 成 本 未來五年（ 2020 年－ 2020 年）費用預(yù)測 金額單位： 元 年份 2020 2020 2020 2020 2020 項目 銷售費用 80, 132, 162, 163, 163, 管理費用 25, 93, 110, 122, 122, 財務(wù)費用 0 0 0 0 0 合計 106, 225, 272, 285, 285, 未來五年（2 0 0 6 年－2 0 1 0 年）費用預(yù)測0202000400000 項目銷售費用管理費用財務(wù)費用合計 項目銷售費用 80,800. 132,100 162,300 163,600 163,600管理費用 110,526 財務(wù)費用 2020 2020 2020 2020 2020小組編號： A03 34