當(dāng)前信訪工作難點(diǎn)問(wèn)題的思考-資料下載頁(yè)
2025-09-21 21:31本頁(yè)面
【正文】 為相關(guān)部門(mén)相互配合，形成大信訪的格局。 （四）增強(qiáng)依法行政意識(shí)。從群眾上訪反映的問(wèn)題來(lái)看，很多上訪事件是由于群眾對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和領(lǐng)導(dǎo)不信任。因此，基層部門(mén)單位要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高依法行政水平。一要堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)。工作中要增加透明度，采取民主管理模式，多讓群眾參與管理，參與監(jiān)督，取得大多數(shù)群眾的理解和支持。二要堅(jiān)持科學(xué)決策。在出臺(tái)政策或采取措施時(shí)，要充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主決策，科學(xué)決策。建立政策評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)政策與群眾利益動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)，防止出現(xiàn)因部門(mén)決策失誤而使群眾利益遭受損失的群眾上訪。三要堅(jiān)持自警自律。黨政機(jī)關(guān)工作人員要牢固樹(shù)立群眾觀念，增強(qiáng)為民意識(shí)，不斷提高執(zhí)政水平和依法辦事的能力，克服官僚主義和主觀隨意性。嚴(yán)禁工作方法簡(jiǎn)單、工作拖拉等現(xiàn)象的發(fā)生，做到“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話好聽(tīng)、事好辦”，妥善將矛盾化解在基層，問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍? （五）規(guī)范群眾信訪行為。接待群眾來(lái)信來(lái)訪是一項(xiàng)十分重要的思想政治工作，要認(rèn)真規(guī)范群眾信訪行為，引導(dǎo)群眾按程序依法信訪。一要宣教結(jié)合。要認(rèn)真宣傳國(guó)家《信訪條例》及省市有關(guān)信訪政策法規(guī)，教育群眾要依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問(wèn)題在基層而不是在上級(jí)，解決信訪問(wèn)題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。二要虛實(shí)結(jié)合。既要做好思想工作，又要解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)仔細(xì)的思想政治工作，使有過(guò)高要求和過(guò)激行為者放棄過(guò)高要求、糾正過(guò)激行為，按受合理解決辦法。三要疏堵結(jié)合。對(duì)于一般性的群眾上訪，采取教育疏導(dǎo)的方法，化解矛盾，解決問(wèn)題；對(duì)于妨礙公共交通、影響機(jī)關(guān)正常工作秩序造成不良后果的上訪，必須堅(jiān)決批評(píng)制止；情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的，可報(bào)請(qǐng)公安部門(mén)依法查處。 第7頁(yè) 共7頁(yè)
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