【導讀】成本的需要，許多工業(yè)工程的關(guān)鍵領(lǐng)域應運而生。在這其中時間研究也愈發(fā)的重。改善作業(yè)的措施，以期提高生產(chǎn)率。工時定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的一項基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，等都有著至關(guān)重要的作用。在規(guī)范工時測定程序的基礎(chǔ)上，就如何利用時間測定法對工。在收集抱軸箱生產(chǎn)線的相關(guān)資料后，對典型工序的進行操作單元的劃分，在此基礎(chǔ)

　　

【正文】 超佳（或理想）、優(yōu)、良、平均、可、欠佳六個高低程度的等級。稱為熟練系數(shù)、努力系數(shù)、工作環(huán)境系數(shù)和一致性系數(shù)。表 45 即為評定因素及等級。 評定時，根據(jù)因素及其等級，對作業(yè)或操作單元進行評定。 表 45 評定因素及等級 1熟練系數(shù) 2努力系數(shù) 超佳 A1 + 超佳 A1 + A2 + A2 + 大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 20 （續(xù)表 ） 1熟練系數(shù) 2努力系數(shù) 優(yōu) B1 + 優(yōu) B1 + B2 + B2 + 良 C1 + 良 C1 + C2 + C2 + 平均 D 平均 D 可 E1 可 E1 E2 E2 欠佳 F1 欠佳 F1 F2 F2 3工作環(huán)境系數(shù) 4一致性系數(shù) 理想 A + 理想 A + 優(yōu) B + 優(yōu) B + 良 C + 良 C + 平均 D 平均 D 可 E 可 E 欠佳 F 欠佳 F （ 1） 熟練程度 。熟練是指操作者完成某項工作的方法和效率，其衡量標準有操作中的猶豫程度、動作的正確性、有無失敗的情況、有無因動作不當而導致作業(yè)中斷、信心的程度、動作的韻律、對操作的熟練程度等。對每個等級的平分，均制定了詳細的標準。對熟練程度的評定分為六個等級，除了平均級別外，其余每個級別又分為兩個等級。見表 46。 （ 2）努力程度。指 操作者工作時對提高效率的主觀表現(xiàn)。其衡量標準有：對工作的興趣，是否充分利用時間，工作的仔細程度，是否愿意接受有益的建議，工作場所的秩序等。努力程度的評定也分為六個等級。見表 46。 大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 21 表 46 熟練、努力程度的評價標準 熟練的評定 努力的評定 （ 1）欠佳 （ 1）欠佳 對工作未能熟悉，不能得心應手 時間浪費較多 動作顯得笨手笨腳 對工作缺乏興趣 不具有工作的適應性 工作顯得遲緩懶散 工作猶豫 有多余動作 常常失敗 工作地布置紊亂 （ 2）可 工作需摸索 對機器設(shè)備的用法相當熟悉 （ 2）可 可以事先安排大致的工作計劃 勉強接受建議 對工作還不具有充分的信心 工作時注意力不大集中 不適宜長時間的工作 受到生活不正常的影響 偶爾發(fā)生失敗、浪費時間 工作方法不太適當 通常不會有所猶豫 工作比較摸索 （ 3）平均 （ 3）平均 對工作具有信心 顯得有些保守 工作速度稍緩慢 雖然接受建議但不實施 對工作熟悉 工作上有良好的安排 能夠隨心應手 自己擬定工作計劃 工作成果良好 按良好的工作方法進行工作 （ 4）良 （ 4）良 能夠擔任高精度的工作 工作有節(jié)奏性 可以指導訓練他人提高操作熟 練程度 甚少浪費時間 非常熟練 對工作有興趣且負責 幾乎不需要接受指導 很樂意接受建議 完全不猶豫 工作地布置井然有序 相當穩(wěn)定的速度工作 使用適當?shù)墓ぞ? 動作相當迅速 （ 5）優(yōu) （ 5）優(yōu) 動作很快 對所擔當?shù)墓ぷ饔懈叨鹊倪m應性 工作方法很有系統(tǒng) 能夠正確地工作而不需檢查、核對 各個動作都很熟練 工作順序相當正確 對改進工作很熱心 十分有效地使用機器設(shè)備 （ 6）超佳 動作很快且正確 很賣力地工作 動作有節(jié)奏性 這種工作速度不能持續(xù)一整天 （ 6）超佳 有高超的技術(shù) 動作極為迅 速，銜接圓滑 動作猶如機器 作業(yè)熟練程度最高 大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 22 （ 3）工作環(huán)境。工作環(huán)境指操作者周圍的溫度、濕度、通風、照明、噪聲、高溫、高噪聲環(huán)境對人的生理和心理都有不良的影響。工作環(huán)境的評定標準因企業(yè)而異。 （ 4）一致性。是指操作者在不同周期中完成同一作業(yè) 或動作要素所需時間是否一致。由于各種客觀與主觀的因素影響常常難以一致。一致性的評價見表 47。 表 47 一致性系數(shù)評定表 等級 符號 操作單元最大時間與最小時間比值 一致性系數(shù) 理想 A ? 優(yōu) B ～ 良 C ～ 平均 D ～ 可 E ～ 欠佳 F ? 運用平準化進行作業(yè)評定，其評定系數(shù)的計算為： 評定系數(shù) =1+熟練系數(shù) +努力系數(shù) +工作環(huán)境系數(shù) +一致性系數(shù) 對精車外圓這一工序的操作者完成作業(yè)時，按平準化方法觀測到的結(jié)果如下：熟練程度為 B2； 努力程度為 C1；工作環(huán)境為 E；一致性系數(shù)為 F。各因數(shù)的系數(shù)為：熟練程度系數(shù)為 ；努力程度系數(shù)為 ；工作環(huán)境系數(shù)為 ；一致性為 。則評定系數(shù) =1+熟練系數(shù) +努力系數(shù) +工作環(huán)境系數(shù) +一致性系數(shù) =1+++= 對精銑止口這一工序的操作者完成作業(yè)時，按平準化方法觀測到的結(jié)果如下：熟練程度為 B1； 努力程度為 C1；工作環(huán)境為 E；一致性系數(shù)為 F。各因數(shù)的系數(shù)為：熟練程度系數(shù)為 ；努力程度系數(shù)為 ；工作環(huán)境系數(shù)為 ；一致性為 。則評定系數(shù) =1+熟練系數(shù) +努力系數(shù) +工作環(huán)境系數(shù) +一致性系數(shù) =1+++= 計算正常時間 本次研究要對每個周期每個單元都進行評定。某個單元的正常時間為： 正常時間 = nn1i ii??KX （ 41） 其中， Xi為該單元第 i次觀測值； Ki為該單元第 i次評定值； n為觀測次數(shù)。 對于精車外圓這一工序，第一、二、三、七、八、十二單元的評定系數(shù)均為 ，計算得表 48。 表 48 精車外圓正常時間 單元號碼 1 2 3 4 5 6 單元名稱 搬運工件 夾緊工件 輸入程序 粗車小端 端面 粗車小端 外圓 精車小端外 圓 大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 23 （續(xù)表） 單元號碼 7 8 9 10 11 12 單元名稱 測量尺寸 輸入程序 精車小端外 圓 精車小端端 面 刀具移動 倒角 單元號碼 13 14 15 16 17 18 單元名稱 刀具移動 精車 6mm槽 刀具移動 粗車大端端 面 刀具移動 倒角 單元號碼 19 20 21 22 單元名稱 粗車大端外 圓 精車大端外 圓 精車大端端 面 卸下零件 對于精車外圓這一工序，第一、二、三、五、六、八、九、十一、十二、十四、十六、十七、十九、二十、二十三、二十四單元的評定系數(shù)均為 ，計算得表 49。 表 49 精銑止口正常時間 單元號碼 1 2 3 4 5 6 單元名稱 擦件 搬運工件 夾緊工件 找基準點 換刀具 輸入程序 單元號碼 7 8 9 10 11 12 單元名稱 粗銑平面 換刀具 輸入程序 銑 45176。角 換刀具 輸入程序 單元號碼 13 14 15 16 17 18 單元名稱 精銑平面 測量尺寸 精銑平面 換刀具 輸入程序 鉆 4φ 26孔 單元號碼 19 20 21 22 23 24 單元名稱 裝刀具 輸入程序 旋轉(zhuǎn)工作臺 180176。 銑 4φ 42沉孔 自檢 卸下工件 確定寬放時間 考慮寬放時間的原因 正常時間并未考慮操作者個人意愿和各種不可避免的延遲因素所耽誤的時間。而實際生產(chǎn)過程中，操作者可能因下列原因停止工作： （ 1） 操作者疲勞，需要休息。 （ 2） 個人需要，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。 大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 24 （ 3） 聽取班長或車間主任指示，或本人指示助手等而造成的工作停頓。 （ 4） 領(lǐng)材料、工件、物件、及完成件、工具的送走等。 （ 5） 等待檢驗、等待機器的維修、保養(yǎng)、等待材 料等。 （ 5） 從事操作前的準備工作，如清理工作場所、擦拭機器、所需物件的準備和操作；操作完成后工作場所、機器、物料及工具的清理工作。 （ 6） 從事刀具的刃磨、更換傳動帶、調(diào)整機器等工作。 如果以正常時間作為標準時間，則會使操作者從早工作到晚，而不能有任何的停頓或休息。所以在制定標準時間以前，必須找出操作時所需的停頓或休息，加入正常時間，這才符合實際的需要，也更能使操作者穩(wěn)定的維持正常的操作。這種進一步進行修正的時間稱為“寬放時間 ”。 寬放時間確定方法 科學的確定寬放時間有兩種方法：連續(xù)觀測法與工作抽 樣法。 本次研究采用連續(xù)觀測法。該法是工作日寫實的方法。時間研究人員通常對一個工作小組的成員在一個整班內(nèi)的活動動作連續(xù)觀測，將生產(chǎn)中的任何中斷，如個人的需要、工具的修理、非工人原因造成的停機等統(tǒng)統(tǒng)記錄下來，然后進行分析。即使是中斷的時間，也要進行效能評定，加以適當?shù)恼{(diào)整，換算成正常的效能水平。連續(xù)觀測法的工作量相當大，時間研究人員要整班觀測，非常疲勞，而且即使觀察數(shù)日，樣本容量仍不夠大，偏差在所難免。由于調(diào)查條件有限，對于所觀測的兩步工序難免會有偏差 [14]。 寬放種類及給值方法 在制定標準時間時 ，合理地確定寬放時間是重要的，但又無法制定一種適合所有情況而被普遍接受的寬放時間，因為寬放時間與操作者的個人特征、工作性質(zhì)和環(huán)境因素有關(guān)，必須根據(jù)具體情況進行分析。目前有關(guān)寬放種類的劃分方法不同，但通常劃分為私事寬放、疲勞寬放、延遲寬放和政策寬放四種。 （ 1）私事寬放。即滿足操作者生理需要的所需的時間，如喝水、上廁所、擦汗、更衣等。在工作惡劣的情況下從事工作的操作者的寬放時間應大于輕工作的操作者。私事寬放也與 的年齡、體質(zhì)、性別等有關(guān)。 本次研究的兩道工序的操作者均為男性，精車外圓這一工序的操作者年齡為 22 歲，體質(zhì)良好；精銑止口這一工序的操作者年齡為 31 歲，體質(zhì)良好。在研究中要考慮這兩名操作者喝水、上廁所、抽煙的具體情況。本次研究中給與的私事寬放為 3%。 （ 2）疲勞寬放。即為恢復操作者在工作中產(chǎn)生的生理上的或心理上的疲勞而考慮的寬放。導致疲勞的因素很多： ① 作業(yè)姿勢； ② 工作環(huán)境，如照明、溫度、濕度、空氣清新度、色調(diào)、噪聲等； ③ 勞動強度，如作業(yè)是否用力及用力大小，要求注意力集中程度等； ④ 精神緊張及單調(diào)厭倦感覺； ⑤ 操作者的健康狀況，如生理狀態(tài)、營養(yǎng)、休息、情緒等。 本次研究的兩道工序均在大連機車廠機修車間內(nèi)進行，車 間的照明情況良好，溫度大連交通大學 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 25 適中，濕度適中，空氣清新度要一般，噪聲情況良好，色調(diào)單一。作業(yè)姿勢均為站姿，但是多為機器操作，人在機器操作的時候可以坐在椅子上進行短暫時間的休息。在與操作者的交談中了解到，操作較為復雜，操作者的精神狀態(tài)很好，但操作具有單一性，稍顯單調(diào)。兩位操作者的身體健康情況均良好，在操作中可以得到休息，生理狀態(tài)均不錯。 本次研究所要了解的這些因素很難準確測量，因此疲勞寬放時間確定比較復雜，也容易引起爭論。表 410 給出了以正常時間百分比表示的疲勞寬放，本次研究會根據(jù)實際情況選擇相應數(shù)據(jù)。表 411 為機械廠疲勞寬放率（ %），本次研究時針對大連機車廠的機修車間的抱軸箱生產(chǎn)的兩道工序進行的，所以采用機械廠的疲勞寬放率。表 412為精神作業(yè)疲勞寬放率（ %）。 表 410 以正常時間的百分比表示的疲勞寬放（ %） 說明 男 女 說明 男 女 4 5 （ 5）空氣情況（包括氣候） 較重的疲勞寬放時間 9 11 通風良好，空氣新鮮 0 0 通風不良，但無毒氣體 5 5 （ 1）站立工作的寬放時間 2 4 在火爐邊工作或其他 5 15 （ 2）不正常姿勢的寬放時間 （ 6）噪聲情況 輕微不方便 0 1 連續(xù)的 0 0 不方便（彎曲） 2 3 間歇大聲的 2 2 很不方便（躺勢展身） 7 7 間歇很大聲的 2 5 （ 3）用力或使用肌肉，舉重或用力 /kg 高音大聲的 5 5 0 1 （ 7）注意力集中程度 1 2 一般精密工作 0 0 2 3 精密或精確工作 2 2 3 4 很精密很精確的工作 5 5 4 6 （ 8）精神緊張 6 9 較復雜的操作 1 1 8 12 復雜的操作 4 4 10 15 很復雜的操作 8 8 12 18 （ 9）單調(diào) —— 精神方面 14 — 低度 0 0 19 中度 1 1 33 高度 4 4 58 （ 10）單調(diào) —— 生理方面 （ 4）光線情況 較長而討厭 0 0 稍低于規(guī)定數(shù)值 0 0 長而討厭 2 1 低于規(guī)定數(shù)值 2 2 很長而討厭 5 2 非常不充分 5 5 精車外圓這一工序中：基本疲勞寬放時間的寬放率為 4%；站立工作的寬放時間的寬大連交通大學 2020 屆本