電力公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料-資料下載頁
2024-09-29 13:41本頁面
【正文】 電。 加強(qiáng)外部監(jiān)督，完善約束機(jī)制。加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。公司定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，認(rèn)真聽取監(jiān)督員和客戶代表的意見；定期走訪用戶，廣泛進(jìn)行用電宣傳，征求對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理及行風(fēng)建設(shè)的意見和建議；繼續(xù)推行和完善投訴電話、舉報(bào)箱、意見箱等行之有效的措施建設(shè)。 嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。今年我們將繼續(xù)加大信訪投訴舉報(bào)的查處力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行及時(shí)、嚴(yán)肅處理。認(rèn)真處理好客戶投訴舉報(bào)，做好回訪，解決問題，消化矛盾。并針對(duì)存在的問題和差距，制定相關(guān)的有效措施，積極落實(shí)整改，努力改進(jìn)工作，避免同類問題發(fā)生，提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)是電力行業(yè)自身發(fā)展的迫切要求，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)下，以更大的決心，更飽滿的熱情，更有力的措施，推進(jìn)我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷進(jìn)步。 第4頁 共4頁
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