參加中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升工程講壇心得體會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-09-19 21:59本頁(yè)面
【正文】 rm更為重要，因?yàn)槠淇蛻絷P(guān)系復(fù)雜，涉及不同國(guó)家的不同語(yǔ)言、文化、習(xí)慣、法律、技術(shù)水平等差異，因此，crm系統(tǒng)的人性化應(yīng)尊重各國(guó)國(guó)情，盡量滿足不同國(guó)家尤其是主要貿(mào)易伙伴和貿(mào)易地區(qū)的不同要求。 加入電子商務(wù)聯(lián)盟，回避中小企業(yè)劣勢(shì)，利用聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)提高競(jìng)爭(zhēng)力 利用電子商務(wù)聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)可以較大程度彌補(bǔ)在資金、人才、管理等方面的不足，回避中小企業(yè)自身劣勢(shì)，發(fā)揮聯(lián)盟整體功能，提高競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)聯(lián)盟有多種形式，對(duì)于中小企業(yè)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，選擇何種電子商務(wù)聯(lián)盟形式、何時(shí)加入電子商務(wù)聯(lián)盟，是一個(gè)值得 思考的問(wèn)題。目前，電子商務(wù)聯(lián)盟可分為橫向聯(lián)盟和縱向聯(lián)盟。橫向電子商務(wù)聯(lián)盟是指將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同電子商務(wù)平臺(tái)，整合到一個(gè)大的平臺(tái)，以減少同一資源在不同環(huán)節(jié)中重復(fù)低效率的分配和流通，為電子商務(wù)聯(lián)盟中的成員形成新的采購(gòu)、計(jì)劃、決策優(yōu)勢(shì)?？v向電子商務(wù)聯(lián)盟，是指上下游企業(yè)組建的聯(lián)盟，包括企業(yè)與原材料供應(yīng)商的聯(lián)盟和企業(yè)與分銷商及服務(wù)商甚至顧客的聯(lián)盟。中小企業(yè)應(yīng)選擇客戶群，發(fā)展穩(wěn)定、信用度高、規(guī)模適中的電子商務(wù)聯(lián)盟平臺(tái)。一方面考慮規(guī)模給聯(lián)盟帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要考慮網(wǎng)絡(luò)外部性的特點(diǎn)，慎重選擇不同規(guī)模的聯(lián)盟。 合理選擇電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，有效利用第三方服務(wù)功能，提高競(jìng)爭(zhēng)力 2004年以來(lái)，面向中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)發(fā)展迅猛。電子商務(wù)平臺(tái)的數(shù)量和規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，服務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng)，已經(jīng)成為我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主體和推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前有面向中小企業(yè)的各類電子商務(wù)平臺(tái)2000多個(gè)，會(huì)員總數(shù)逾2000萬(wàn)家，其中阿里巴巴會(huì)員1100萬(wàn)家（收費(fèi)會(huì)員13萬(wàn)家），慧聰網(wǎng)會(huì)員近200萬(wàn)家（收費(fèi)會(huì)員3萬(wàn)家），全搜網(wǎng)會(huì)員213564家（收費(fèi)會(huì)員32123家），全球制造網(wǎng)會(huì)員200568家（收費(fèi)會(huì)員1556家）。這些平臺(tái)為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)，中小企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，選擇適合自己企業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，積極利用第三方服務(wù)功能，提高電子商務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 【參考文獻(xiàn)】 [1]劉培德：中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題與對(duì)策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，2005（7） [2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告， [3]李斌寧：我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策，特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2005（6） [4]中華人民共和國(guó)商務(wù)部：中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告（20042005），經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 第11頁(yè) 共11頁(yè)
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