辦事處年度便民服務(wù)工作情況-資料下載頁
2024-09-28 21:29本頁面
【正文】 做到有章可循，讓前來辦事的群眾一看就懂，對(duì)前來辦證蓋章的及時(shí)辦理，不能現(xiàn)場(chǎng)辦的，約定辦理時(shí)間限期辦理。 今年以來，我處堅(jiān)持“為民、便民、親民、利民、惠民”理念，深入推進(jìn)便民服務(wù)制度建設(shè)，推動(dòng)服務(wù)窗口管理規(guī)范化建設(shè)，努力提高便民的質(zhì)量和水平。全處村（居）兩級(jí)便民服務(wù)中心（室）共接待辦事人員16037人次，其中咨詢政策、信息技術(shù)的9191人次，辦理有關(guān)證件的4757件，其中即時(shí)辦結(jié)的4523件，反映訴求的593件，解決問題的1496件，所反映的問題能解決的都得到了解決，不能解決的給予解釋說明。經(jīng)抽查600戶群眾，%。 第3頁 共3頁
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