便民服務(wù)室建設(shè)工作總結(jié)與便民服務(wù)工作開展情況自查報告匯編-資料下載頁
2024-11-22 01:16本頁面
【正文】 。實行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序。在受理環(huán)節(jié)上，堅持做到符合條件立即辦、材料不齊指導辦、多頭處理并聯(lián)辦、上級審批代理辦、跟蹤服務(wù)主動辦。在辦理環(huán)節(jié)上，對屬于本級審批事項，及時予以辦理，對屬于縣級以上政府或主管部門審批的事項，安排專人全程代為辦理，限時辦結(jié)。在回復環(huán)節(jié)上，全程代理事項辦結(jié)后，中心將辦理結(jié)果及時、真實地通知申請人。三是拓寬服務(wù)領(lǐng)域。目前，我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心開設(shè)有計生國土服務(wù)、民政服務(wù)、勞動保障服務(wù)、維穩(wěn)信訪服務(wù)、糾紛調(diào)解服務(wù)、農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)、農(nóng)業(yè)政策性保險服務(wù)等窗口。我們將開展代辦代理服務(wù)，基本工作流程是：群眾申辦事項，先由村級代理員接收、登記，辦好村級應(yīng)出具的手續(xù)，之后移交給鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。屬鎮(zhèn)級權(quán)限事項，中心在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，并轉(zhuǎn)交村代理員回復申辦人；屬縣級權(quán)限事項，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安排專人到縣里全程代辦。四是加強中心隊伍建設(shè)。一是提高鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員的宗旨意識和樂于奉獻精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二是加強業(yè)務(wù)技能培訓，要讓鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員達到“一專多能，一崗多責”的要求。五是著力改善鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公條件。待政府辦公樓重建后，按照縣上要求統(tǒng)一規(guī)劃修建好新的便民服務(wù)中心。
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1