7醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)整改措施-資料下載頁(yè)
2024-09-26 14:36本頁(yè)面
【正文】 員的中間力量斷層，跟臨床醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療監(jiān)測(cè)帶來(lái)困難，有待加強(qiáng)人才培養(yǎng)。 。 第五篇：百日安全整改措施百日安全整改措施 在過(guò)去的一年工作中， 通過(guò)醫(yī)院開展醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查活動(dòng)，查找醫(yī)療安全隱患，提高醫(yī)療安全意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，我科進(jìn)一步完善了病人身份識(shí)別、輸液、危重病人等查對(duì)制度及查對(duì)流程，建立了各類查對(duì)確認(rèn)記錄，護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度。完善專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度，如各類導(dǎo)管脫落、患者跌倒、壓瘡等；能夠應(yīng)用對(duì)護(hù)理不良事件評(píng)價(jià)的結(jié)果，改進(jìn)工作流程。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、查對(duì)制度，手衛(wèi)生規(guī)范、職業(yè)暴露防護(hù)制度；加強(qiáng)了高危壓瘡、跌倒病人的安全管理，保證用藥安全，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。同時(shí)，主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。強(qiáng)化理論和技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；制定護(hù)理工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行患者入、出重癥監(jiān)護(hù)病房標(biāo)準(zhǔn)，合理使用資源；加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)病房院感管理。體現(xiàn)人性化服務(wù)，落實(shí)患者知情同意與隱私保護(hù)，提供心理護(hù)理服務(wù)。建立良好的護(hù)患關(guān)系，護(hù)士24h守護(hù)在患者身邊，護(hù)士的一舉一動(dòng)都會(huì)被患者及家屬看在眼里記在心里。對(duì)住院患者提供適宜的康復(fù)和健康指導(dǎo)。密切觀察患者病情變化，根據(jù)要求正確記錄。對(duì)危重患者有護(hù)理常規(guī)，措施具體，記錄規(guī)范完整。定期檢查、改進(jìn)；保障監(jiān)護(hù)儀的有效使用；保障對(duì)危重患者實(shí)施安全的護(hù)理操作；保障呼吸機(jī)使用、管路消毒與滅菌的可靠性；建立與完善護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度。對(duì)呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管內(nèi)導(dǎo)管，留臵導(dǎo)尿管，胃管所致感染實(shí)行管理；落實(shí)核心制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)密觀察、及時(shí)處理患者病情變化，提高危重患者搶救成功率及危重護(hù)理記錄書寫質(zhì)量、保護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益，減少醫(yī)療糾紛 整改措施：禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)向病人問(wèn)好，語(yǔ)言以“請(qǐng)”字開頭，“您好” 為先，“謝”字結(jié)尾，提供微笑服務(wù)。熱情接待新入院病人，及時(shí)安排床位，幫助患者熟悉環(huán)境，并教會(huì)病人病房設(shè)施的使用方法，解除患者恐懼心理，主動(dòng)服務(wù)，親切、真誠(chéng)待人，做到有效溝通，溫馨巡視，及時(shí)了解病人的需要，盡量滿足病人的需求，晨間護(hù)理結(jié)束后及時(shí)為病人做治療。認(rèn)真做好晨間護(hù)理，有污衣或濕單及時(shí)更換，講解安全防范知識(shí)，交代患者注意安全，特別是老人，精神異常，癡呆等病員要交代清楚。為病人創(chuàng)造一個(gè)安全、安靜、舒適、清潔的住院環(huán)境。執(zhí)行各項(xiàng)治療及檢查時(shí)，做到耐心解釋，治療細(xì)心，特別對(duì)年體老弱的病人，更加要反復(fù)多次講解，讓病人明白為止。操作過(guò)程注意關(guān)心病人，及時(shí)落實(shí)病人檢查和治療。讓病人及家屬放心、滿意。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，“3查7對(duì)1注意”及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。 護(hù)理記錄是護(hù)理人員對(duì)病人病情觀察和實(shí)施護(hù)理措施的原始文字記載，是臨床護(hù)理工作的重要組成部分，不但在臨床醫(yī)療、教學(xué)科研、法律上有其特殊價(jià)值，而且它是護(hù)理人員的素質(zhì)、文化水平和工作態(tài)度的體現(xiàn)。平時(shí)處于繁忙的護(hù)理工作中，各種記錄又要占用護(hù)士大量的時(shí)間及精力，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 第10條也明確規(guī)定?！白o(hù)理記錄是根據(jù)醫(yī)囑和病情對(duì)病人在住院期間護(hù)理過(guò)程的客觀記錄。因此書寫必須規(guī)范，做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整，且妥善保管?！睂?duì)于其中的缺陷進(jìn)行歸類、總結(jié)、分析，但是在工作中時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)護(hù)理記錄有很多缺陷，如護(hù)理記錄內(nèi)容不全、記錄書寫不規(guī)范、有涂改現(xiàn)象。字跡潦草，重點(diǎn)不夠突出，未能突出?？铺攸c(diǎn)等。記錄者即為執(zhí)行者，一旦署上姓名，就要為自己的所作所為負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因此，及時(shí)、準(zhǔn)確、完善地書寫護(hù)理記錄，不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé)，也是對(duì)自身的保護(hù)。 措施：針對(duì)危重護(hù)理記錄書寫缺陷，我會(huì)正確認(rèn)識(shí)危重護(hù)理記錄的科學(xué) 性、客觀性、及時(shí)性、完整性、真實(shí)性，以及不斷完善護(hù)理記錄書寫規(guī)范，加強(qiáng)護(hù)理記錄書寫知識(shí)、法律知識(shí)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重視護(hù)理記錄的質(zhì)量管理，要切實(shí)做到做自己所寫的，寫自己所做的內(nèi)容。提高護(hù)理記錄書寫的基本功，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修改問(wèn)題。提高整體素質(zhì)，同時(shí)也是提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量.。 醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療的生命線，堅(jiān)持質(zhì)量第 一、安全第 一、生命至上、以人為本的理念，科學(xué)診治、規(guī)范操作、優(yōu)化流程、細(xì)化服務(wù)，全心全意為患者服務(wù)。落實(shí)管理責(zé)任制。作為一名護(hù)士要強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)護(hù)理工作，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理，努力打造“仁愛、精誠(chéng)”的護(hù)理品牌，保障病人在住院期間的醫(yī)療安全。 第18頁(yè) 共18
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