【正文】 入基層了解情況，擴(kuò)大宣傳，弘揚(yáng)先進(jìn)。 整改目標(biāo)：建設(shè)一流學(xué)習(xí)型黨支部 整改時限： 3 月至 5 月 整改落實人：肖靜 整改措施 一要堅持學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相 結(jié)合。注重理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、相促進(jìn)，不僅要立足本行業(yè)、本專業(yè)，注重業(yè)務(wù)知 第 19 頁 共 23 頁 識和技能學(xué)習(xí)，而且要系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性建設(shè)理論；還要開闊眼界，拓展思路，真正在理論上有新收獲，思想上有新進(jìn)步，能力上有新提高。 二要堅持創(chuàng)新組織生活與建立長效機(jī)制相結(jié)合。要根據(jù)工作實際，不斷 豐富組織生活內(nèi)容，提高組織生活的針對性。充分運用知識競賽、演講比賽、組織參觀考察、座談會等有特色活動方式，輔之開展一些適當(dāng)?shù)奈捏w活動和義務(wù)清掃、文化宣傳等活動，既能鍛煉黨員的組織管理能力，又能激發(fā)黨員參與黨組織活動的積極性，進(jìn)一步為廣大黨員提供施展個性和才智的舞臺。健全黨員教育和培訓(xùn)機(jī)制，提高綜合素質(zhì)，做好本職工作。要完善黨員民主權(quán)利保障機(jī)制，讓黨員參與黨內(nèi)事務(wù)的討論和決策，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任意識；要健全民主評議黨員機(jī)制，讓群眾知情，讓群眾評議，使黨員自覺接受群眾的監(jiān)督；要嚴(yán)格黨內(nèi)生活，堅持“ 三會一課 ” 制度和黨風(fēng)廉政制度，規(guī)范黨員行為。 三要堅持查找差距與解決實際問題相結(jié)合。每個黨員要立足工作實際，圍繞工作目標(biāo)，認(rèn)真查找我們在思想認(rèn)識、工作方法、精神狀態(tài)等方面存在的不 1 足和差距，對于查找出的問題， 要 積極主動的進(jìn)行改正，使每個黨員認(rèn)識到單位的發(fā)展與自己息息相關(guān)，進(jìn)而積極參與到單位的各項管理活動中去。 第 20 頁 共 23 頁 四要堅持新聞宣傳與培樹先進(jìn)典型相結(jié)合。要求建立衛(wèi)生宣傳制度，拓展衛(wèi)生新聞宣傳渠道，充分利用好電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，加大對醫(yī)療衛(wèi)生工作的正面宣傳力度。及時宣傳衛(wèi)生工作方針政策，及時宣傳醫(yī)療工作先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)事跡、先進(jìn)典型，深化對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的輿論宣傳，形成社會各界了解衛(wèi)生、理解衛(wèi)生、支持衛(wèi)生的良好氛圍，為衛(wèi)生改革發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。 二、社區(qū)衛(wèi)生工作 整改 一是缺乏專業(yè)技術(shù)人才，嚴(yán)重影響醫(yī)院診療工作的開展，日常診療工作中缺乏有資歷的醫(yī)療人才，在這方面還有很大的潛力可挖。二是與大醫(yī)院進(jìn)行交流少，應(yīng)該加強(qiáng)與我區(qū)宣鋼二附等大醫(yī)院的交流和聯(lián)系，多派遣本院大夫到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，結(jié)成幫扶對子。三是 健康檔案的利用率有待提高。 整改目標(biāo)：建設(shè)新型社區(qū)衛(wèi)生工作管理體系 整改時限： 6 月至 8 月 整改落實人：王建敏 整改措施 一要在今后應(yīng)該多配置一些醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員彌補(bǔ)我們醫(yī)療技能方面的 “ 短腿 ” 。二要積極與大醫(yī)院進(jìn)行交流聯(lián)系，多派遣本院大夫到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，結(jié)成幫扶對子。同時，每年 第 21 頁 共 23 頁 應(yīng)有上述兩家大醫(yī)院的知名專家來中心坐診，讓高水平的醫(yī)生真正下到基層，來解決中心醫(yī)務(wù)人員的求知渴望和群眾們的求醫(yī)需求，搞好傳幫帶等技術(shù)難題和患者就診難題。三要有效提高健康檔案的利用率，通過中心醫(yī)務(wù)人員的入戶走訪和免費體檢等方式使檔案真正利用起來。 三、社區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改 當(dāng)前，我們認(rèn)真貫徹落實上級衛(wèi)生部門指示精神，在轄區(qū)居民中大力開展 每年一次測血糖免費， 65 歲以上老人高血壓、糖尿病免 費體檢一次的活動，但還不能滿足群眾們需求，他們強(qiáng)烈要求這樣的活動要多開展些，服務(wù)的項目在多樣些，所以這方面的服務(wù)力度還需要繼續(xù)加大，目前通過我們的入戶走訪吸引了不少群眾慕名而來，但仍然有一些群眾還沒有覆蓋到。有鑒于此，應(yīng)該更加密切聯(lián)系轄區(qū)居民。 整改目標(biāo)：建設(shè)便民惠民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 整改時限： 9 月至 10 月 整改落實人：王秀榮 整改措施 一要突出人文關(guān)懷 職工建議應(yīng)積極營造 “ 溫馨、安全、便捷、誠信 ” 的氛圍，在中心門診大廳設(shè)立就診流 程、導(dǎo)醫(yī)臺，發(fā)放宣傳資料，提供 “ 一 第 22 頁 共 23 頁 站式 ” 服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程及時解決患者投訴，設(shè)專門部門負(fù)責(zé)接待和解釋及時化解矛盾，應(yīng)加強(qiáng)對人員的健康教育宣傳地，將醫(yī)療保障知識宣傳貫 徹其中，通過定期健康教育討論發(fā)放宣傳資料，深入社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診等形式增加廣大參保人員對疾病和健康知識，轉(zhuǎn)變重治輕防小病大治的就醫(yī)觀念，引導(dǎo)患者正確的醫(yī)療消費觀念。 二要豐富營銷手段 通過感動服務(wù)，加強(qiáng) “ 一對一 ” 服務(wù)與營銷主要包括： 1 注意環(huán)境和儀表、 主動服務(wù)、 人性化服務(wù)、 4 個性化服務(wù)、 5 換 位思維、 6 負(fù)責(zé)到底、7 為患者省錢、 8 一次等于一輩子、 9 一個人等于十個人、 10 一個人等于一片人、 11 引導(dǎo)需求、 12 重視送別、 13 關(guān)注細(xì)節(jié)、 14重視投訴、 15 全程服務(wù)，這樣可以使患者肯定中心的服務(wù)，會自發(fā)地成為中心的最佳宣傳員，也會開發(fā)出一片忠誠的市場。 通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使患者走進(jìn)中心設(shè)定的 “ 思維圈 ” ，以強(qiáng)有力的有針對性的文字模式和口頭傳播，比如：新聞、第三方評論、訪談等。 醫(yī)療與健康信息相關(guān)，醫(yī)療知識卻是深奧莫測，人們迫切需要通俗易懂的醫(yī)療常識傳遞。因此醫(yī)療行業(yè)的軟 文營銷有關(guān)其他行業(yè)不具備的行業(yè)優(yōu)勢，醫(yī)療類的軟文更能名正言順，也水到渠 第 23 頁 共 23 頁 成的被大人接受。 2024610