6稅源專業(yè)化管理經(jīng)驗交流材料-資料下載頁
2024-09-25 21:39本頁面
【正文】 與第三方信息、重點稅源數(shù)據(jù)庫有機(jī)結(jié)合，充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)與第三方信息的比對分析，不斷挖掘加工，發(fā)揚(yáng)信息管稅的優(yōu)點，并做好信息處理與個人職業(yè)分析的有機(jī)結(jié)合。 六、優(yōu)化納稅服務(wù)，讓和諧征納從“文件”走向“文化” 人與人之間和諧共處是稅務(wù)事業(yè)和諧的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)建和諧社會的重要部分。只有建立起寬松健康、積極和諧的人際關(guān)系，才能使一個單位風(fēng)正心齊，產(chǎn)生出強(qiáng)大的凝聚力和向心力，才能更好得凝心聚力，做好納稅服務(wù)工作。 為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，是時代發(fā)展的要求，也是稅務(wù)部門的重要職責(zé)。加強(qiáng)納稅服務(wù)工作是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。我們牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，做到了依法、公平、文明服務(wù)，從而促使了征納關(guān)系進(jìn)一步和諧。 一是認(rèn)真落實納稅服務(wù)規(guī)范，樹立以納稅人為中心的理念。以納稅人需求為始發(fā)，以納稅人滿意為終結(jié)。我們把把納稅人的滿意度作為檢驗納稅服務(wù)工作的標(biāo)尺，把納稅人的需求和建議作為納稅服務(wù)工作的方向，注重納稅服務(wù)，最大限度地方便納稅人辦稅，改進(jìn)服務(wù)方式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 二是創(chuàng)新服務(wù)理念，增強(qiáng)納稅服務(wù)的自覺性。思想指導(dǎo)行動，理念決定成效，我們按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合實際情況，從創(chuàng)新服務(wù)理念入手，積極引導(dǎo)全體稅務(wù)干部從“要為服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變，使改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)成為我們的自覺行動，最大限度地方便納稅人辦稅和最大限度地減輕納稅人的負(fù)擔(dān)。 三是樹立精細(xì)化服務(wù)的理念。堅持把精細(xì)化管理的理念引入納稅服務(wù)工作之中，按照準(zhǔn)確、細(xì)致深入的要求，把納稅服務(wù)工作做精、做細(xì)、做實，大力推進(jìn)服務(wù)職責(zé)的精細(xì)化，明確每個崗位的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；大力推進(jìn)服務(wù)過程的精細(xì)化，不斷提高納稅服務(wù)工作的效能。 稅收的理念是“四個一”，我們要不斷追求，一步一腳印，在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)中，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。 第8頁 共8
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