6思想政治研究：政府績效管理體系分析討論_-資料下載頁
2025-09-16 19:16本頁面
【正文】 及時發(fā)現(xiàn)政府績效管理中的問題與障礙，并及時的對其進(jìn)行控制與修正。 ，完善績效評估體系。在我們的績效評估過程中堅持政府、公眾、立法機(jī)關(guān)、專家和獨(dú)立的第三方等多方機(jī)構(gòu)共同參與的方式來推進(jìn)政府績效評估，特別是要重視公眾對政府績效的滿意度評價，而不是以前單純的政府自評，而且是單向的上級對下級的評估。傳統(tǒng)的評估方式只會導(dǎo)致對上負(fù)責(zé)、對上服務(wù)，多方參與的、圍繞公眾滿意度的評估機(jī)制才能確保政府切實的為公眾服務(wù)，確保政府績效以公眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，并提高政府的公平性和回應(yīng)性。 、推行政務(wù)公開，從根本上解決行政不作為、服務(wù)不作為問題。逐步引入基于績效導(dǎo)向的公共預(yù)算和績效審計體系，定期向公眾和社會公布政府的績效目標(biāo)、政府行為及其執(zhí)行情況并接受公眾和社會的監(jiān)督。通過這一過程能夠逐步建立起政府的公共責(zé)任意識，引導(dǎo)政府為公眾的服務(wù)、對公眾負(fù)責(zé)。 ，并重視對績效結(jié)果的應(yīng)用。績效反饋是對已進(jìn)行的績效評估進(jìn)行追蹤、記錄和分析，并將績效結(jié)果反饋給評估組織和個人，為績效結(jié)果的應(yīng)用和下一步的績效提高做好準(zhǔn)備。在這里需要指出的是我們一直都在強(qiáng)調(diào)政府的績效如何設(shè)計、如何評估、評估哪些內(nèi)容等，卻一直忽視了我們的績效評估到底為了什么。我們評估后又要怎樣應(yīng)用評估結(jié)果。事實上我們的績效評估不是單純的評估，單純的打分，我們的績效評估的目的是為了找出我們的現(xiàn)實績效，找到我們的績效差距，然后再反饋、再改進(jìn)。是為了我們不斷的提高我們政府的服務(wù)和績效，不斷提高公眾的滿意度。那么我們又怎么通過績效評估來改進(jìn)我們的政府服務(wù)績效、服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度呢。我們的績效結(jié)果又如何應(yīng)用呢。一個很重要的措施就是要將政府組織績效跟我們的公務(wù)員個人績效相掛鉤，將組織績效的結(jié)果應(yīng)用到公務(wù)員個人績效的評價上，用公務(wù)員個人績效和服務(wù)的提高來保證政府組織績效和服務(wù)的提高，再也不能將公務(wù)員的個人績效看作只是組織部門、人事部門的事?？冃Ч芾砝碚撘恢倍荚趶?qiáng)調(diào)組織績效是建立在個人績效的基礎(chǔ)上的，沒有個人的績效哪來組織的績效。只有這樣，我們才能擺脫空談?wù)M織績效，不管公務(wù)員個人績效的問題。才能將政府組織績效的提高落到實處。才能避免我們的績效結(jié)果無處可用。 第9頁 共
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