【導讀】2《中國大百科全書心理學Ⅱ》中國大百科全書出版社。3《教育心理學》張春興著浙江教育出版社。4《西方心理學史》車文博著浙江教育出版社。5《實驗心理學》楊治良著浙江教育出版社。6《認知心理學》王甦汪安圣著北京大學出版社。8《心理測量與考試―能力和行為表現的測量》。第一章心理學概論。二是感到“神秘”，心理學可能就是街頭的“相面術”、“唯。顯然，這是一種誤解。心”的探討作為主要的哲學命題.中國古代的思想家和哲學家也對“心”很看重。凡與心有關的字多半。都有豎心旁或心底。國的萊比錫大學建立了被公認的世界上第一個心理實驗室。Behavior是由觀察所見的人類或動物的外顯活動?？茖W就是要查明事務之間的確定的因果關系，心理現象和任何其他。8，異常行為與心理治療

　　

【正文】 不完全歸納（樣本機率） ? 源于觀察 ? 演繹推理 (Deductive Reasoning) ? 邏輯性推理 ? 源于觀念 三段式演繹推理 三 段論 Syllogism: 所有 A 是 B C 是 A C 是 B 三段論推理 ?未婚者都不戴結婚戒指。 ?小李未戴結婚戒指。 ?所以，小李未婚。 ?卡片一面是數字，一面是字母。 中國最大的管理資源中心 第 50 頁 共 106 頁 ?如果卡片一面是字母 A，另一面就是數字 3。 ?要驗證第二個命題，必須翻哪張卡片？ 問題解決 問題解決，從一個情境向另一個情境轉換以實現目標的過程 ?三種成分 * ?問題解決的步驟 ?問題解決的策略 問題解決過程 問題區(qū)域 無問題 問題解決的步驟 ?Holland et al.(1986): 四個步驟 ?兩種狀態(tài)之間的差別 ?識別和選擇可能的算子 ?應用算子 (Subgoals) ?繼續(xù)使用算子直到差異消失 ? 完好定義的問題與定義模糊的問題 ?數學問題 Vs. 戀愛對象 ?社會生活中的問題（信息和標準） ? 隔壁宿舍喧鬧聲太大 中國最大的管理資源中心 第 51 頁 共 106 頁 問題解決策略 ?規(guī)則算法 (Algorithms) ? 指系統(tǒng)的解決問題的步驟，按步就班。 ? 啟發(fā)法 (Heuristics) ? 在很大程度上靠經驗來尋求解決問題的辦法 ? 認知捷徑 ? 經驗原則 (Rules of thumb) ? 假設檢驗 ? 心理動力學和行為主義的分歧 ?理性決策 者只存在于實驗室中 ?決策中可能有很多意識不到的動機、情 緒等非理性成分 ?Wilson amp。 Schooler(1991) 評定幾種草莓漿，之前給理由 Wilson et al.(1993)：選藝術畫，給理由，不滿意 ?理性、意識思維不一定是行為最佳指南 ? 中國最大的管理資源中心 第 52 頁 共 106 頁 3. 語言 ?語言和思維 ?將聲音和符號轉換為意義 ?從咿呀學語到逗樂 ?非言語交流 ?語言是否為人類獨有？ 語言和思維 ?語言指符號、聲音、意義及其結合規(guī)則 的系統(tǒng)，是人類交流的主要形式 ?Whorf (1956)的假說： 語言塑造思維 Vs. 思維塑造語言 將聲音和符號轉換為意義 ?語言的要素 音素 , 詞素 , 句子 ( 短語 ), 語法 中國最大的管理資源中心 第 53 頁 共 106 頁 ? 口誤（語言要素的誤置） ：平行、多層加工 ? 表層結構和深層結構 ? 上下文聯系和意義 ? 轉換語法：語言獲得裝置 (N. Chomsky) ?LAD, Language Acquisition Device 從咿呀學語到逗樂 咿呀學語（ 6－ 12個月） 單詞（ 1至 1歲半） 電報語（ 18－ 20個月） ? 語言發(fā)展的影響因素 ? 基因傾向（強化不到位；明顯的階段性；兒童創(chuàng)造詞句） ? 環(huán)境影響（強化、模仿） ? 語言發(fā)展是否有關鍵期？ ?2 － 5 歲，語言功能單側化完成 非言語交流 語氣 體態(tài)語言 * 姿勢 中國最大的管理資源中心 第 54 頁 共 106 頁 軀體距離 聲音信號 (nonverbal vocalizations) 面部表情 觸覺或味覺 語言是否人類獨有？ ? 個別黑猩猩能掌握 130個詞匯 ? 黑猩猩能用符號表達感受 ? 黑猩猩能向子女傳授所學的語言符號 ? 猴能學會用符號或手勢與人溝通 中國最大的管理資源中心 第 55 頁 共 106 頁 第 7 章 學習 本章概要 ? 什么是學習 ? ? 學習原理 – 經典條件作用理論 – 操作條件作用理論 – 認知 社會學歷理論 ? 學習原理的應用 1 什么是學習？ ? 概念定義 ? 學習的重要性 ? 心理學家對學習的基本看法 2 人是如何學習的？ ? 經典條件作用理論 —— 被動學習 ? 操作條件作用理論 —— 主動學習 ? 認知 社會學習理論 —— 內在理性學習 學習的定義 因為 經驗 而使有機體的 反應方式 產生 持久 的 改變 疲勞、藥物、疾病和損傷原因除外。 中國最大的管理資源中心 第 56 頁 共 106 頁 學習為什么重要？ ? 自然環(huán)境并非靜止不變 – 天性有限（小孩喜歡甜味） – 分辨食物與生存環(huán)境 ? 社會環(huán)境更是復雜多變 – 袒胸露臂與迷你裙 – 老實厚道與無能 ? 人類絕大多數是習得行為（認知、情感 、態(tài)度、人格、價值信仰等） 心 理學家對學習的看法 ? 經驗塑造行為 ? 學習是適應 ? 學習可以用實驗法進行研究 巴甫洛夫的模式 經典條件反射 – 巴甫洛夫（ Ivan Pavlov）（ 18491936） – 研究狗的消化系統(tǒng)（ Nobel winner） ? 唾液分泌（ Salivation） ? 先天反射與條件反射 ? 學習是一種聯系的建立（獲得） – UCS, UCR 中國最大的管理資源中心 第 57 頁 共 106 頁 – CS, CR – NS， 中性刺激， 與 UCS 多次重復出現 ... 巴甫洛夫的研究 巴甫洛夫的工作意味著什么？ ? 解釋普遍存在的現象 – 望梅止渴 – 癌癥化療病人（食物、護士、醫(yī)院） – 廣告 – 環(huán)境 Watson: 條件化的情緒反應 ? 觸景生情 – 一朝被蛇咬，十年怕井繩 – 秋天的悲滄和凄涼 ? 歌曲 – 月亮代表我的心 – 愛在深秋 結論：情緒也是習得的 刺激的泛化、分化和消退 ? 新刺激越接近原刺激，越可能喚起反應 中國最大的管理資源中心 第 58 頁 共 106 頁 這種對類似刺激的反應就是 泛化 。 ? 分化 ，是對刺激差異的反應。 ? CS不再與 UCS一起出現，條件反應會減 弱，這就是 消退 。 ? 即刻恢復 ? 泛化、分化和消退的進化適應意義 影響經典條件作用的因素 ? 刺激的間隔 ? 個體的學習歷史 ? 學習的準備性（進化的角度） – 電擊 ==避光、聲，不避味道 – X 光 ==不避光、聲，避味道 ? 生理因素 – 突觸分泌的 N 遞質數量及后膜易感性 操作條件作用 ? 桑代克的效果律 – 行為傾向取決于該行為產生的環(huán)境效果 – 嘗試－錯誤機制 ? 斯金鈉的操作條件作用 – 學習是一種反應概率上的變化，而強化是增強反應概率的手段。 中國最大的管理資源中心 第 59 頁 共 106 頁 操作及其后果 ? 操作，是自發(fā)的，主動的， 操作反應 ； 而非誘發(fā)的、被動的應 答性反應 。 ? 行為后果 – 強化 – 懲罰 強化 ? 使行為出現的機率增加的事物或過程 ? 強化分兩類 – 正強化 提供獎賞 – 負強化 終止一個負面刺激（負面強化物） 懲罰 ? 減少行為出現的可能性 ? 積極懲罰和消極懲罰 ? 實際效果 懲罰效果差的原因 ? 懲罰與操作難以對號 ? 對懲罰人而非受罰行為害怕 中國最大的管理資源中心 第 60 頁 共 106 頁 ? 存在其它獎勵 ? 懲罰受（領導、長輩之間）一致性差 ? 攻擊性懲罰導致更多的攻擊行為 建建 議議 ：： 懲懲 罰罰 ＋＋ 說說 理理 （（ 或或 強強 化化 ）） 影響操作條件作用的因素 ? 操作與獎懲之間的聯系的偶然性 – Skinner(1948) ? 鴿子的迷信行為 ? 操作與后果之間的間隔 ? 特異刺激的呈現 ? 學習某種行為的準備性 ? 學習者的特點 強化物為什么有強化作用？ ?強化物減少驅力 –驅力減少理論 ?初級強化物和次級強化物 ?情感的 作用 –行為趨近系統(tǒng) –行為抑制系統(tǒng) –戰(zhàn)斗 /逃跑系統(tǒng) 注注 意意 ：： 強強 化化 物物 的的 針針 對對 性性 和和 有有 效效 性性 。 行行 為為 與與 強強 化化 物物 的的 互互 換換 性性 （（ 老老 鼠鼠 跑跑 籠籠 與與 食食 物物 ）） 中國最大的管理資源中心