qs9000質(zhì)量手冊(cè)與培訓(xùn)資料qs9000術(shù)語(yǔ)-資料下載頁(yè)
2025-07-13 19:58本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】語(yǔ)和詞組，但沒(méi)有重復(fù)ISO8402中已有的定義。接收準(zhǔn)則用來(lái)對(duì)比以判斷符合性的標(biāo)準(zhǔn)。見(jiàn)認(rèn)證／注冊(cè)機(jī)構(gòu)。產(chǎn)的計(jì)劃、控制、組織、質(zhì)量保證和改進(jìn)的活動(dòng)。適宜的即適合于某目標(biāo)要求。在標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語(yǔ)“充分的”出。用限定的過(guò)程來(lái)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)中的要求是否已得到了滿(mǎn)足。一個(gè)人把他或她的觀點(diǎn)或要求強(qiáng)加于他人，并且不予。批準(zhǔn)即已通過(guò)確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)上的要求。武斷行為沒(méi)有威脅受審核方而可能引起正面結(jié)果的行為。評(píng)定確定符合要求程度的行為。質(zhì)量體系審核等。被審核組織的詳細(xì)情況，審核目的和審核范圍。審核宗旨通過(guò)公正的方法確定具體運(yùn)行方面的操作事實(shí)。審核員具有審核資格，并被授權(quán)進(jìn)行審核的人。討論發(fā)現(xiàn)的不合格，解決存在的問(wèn)題，草擬審核報(bào)告。權(quán)限采取行動(dòng)和進(jìn)行決策的權(quán)力。與受審核方達(dá)成一致意見(jiàn)。核結(jié)果并對(duì)審核結(jié)果達(dá)成一致及通過(guò)下一步行動(dòng)方案。承諾一個(gè)人或機(jī)構(gòu)同意完成的義務(wù)，即說(shuō)到做到。部署對(duì)某事進(jìn)行布置安排的一種行動(dòng)或方法。
【正文】 。 法規(guī)的要求 依據(jù)有關(guān)法律制定的關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的要求。 有關(guān)結(jié)果 完成一次活動(dòng)或做出一個(gè)決定產(chǎn)生的結(jié)果。在質(zhì)量活動(dòng)的描述中，有關(guān)結(jié)果可能是文件資料、記錄批準(zhǔn)的和接收的決定、未批準(zhǔn)的和被否決的決定、產(chǎn)品、生產(chǎn)方法。 補(bǔ)救措施 解決不合 格所建議的或采取的行動(dòng)，可用于有故障的產(chǎn)品、生產(chǎn)過(guò)程或活動(dòng)。見(jiàn)“校正”和“預(yù)防”。 可 重 復(fù)性 (在測(cè) 量 設(shè)備 中 ) 由 同一 名測(cè) 量 人員 使用 同一 臺(tái)測(cè) 量 儀 器 測(cè)量 同 一零 件 的 同一 特 征所 獲 得 的測(cè) 量 值 的變 化量。 典 型 樣品 從某 批產(chǎn) 品／ 服務(wù) 中抽 取出 的 一個(gè) 能體 現(xiàn)該 批產(chǎn)品／服務(wù)所有特征的樣品。 可 再 現(xiàn)性 (在 測(cè)量 設(shè)備 中 ) 由不同 測(cè) 量人 員使 用同 一臺(tái) 測(cè)量 儀 器 測(cè) 量同 一 零件 的 同 一特 征 所獲 得 的 測(cè)量 值 的 平均 值變化量。 標(biāo)準(zhǔn)的要求 包含有單詞“必須”的句子。注意有些句子包含多個(gè)要求，如“建立、形成文件并保持??”，實(shí)際上有三個(gè)要求。 責(zé)任 某人被賦予可以按意愿行使的權(quán)力的范圍。 評(píng)審 對(duì)某事情進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。 第 二 方審核 由產(chǎn)品的顧客對(duì)產(chǎn)品的供方進(jìn)行的審核。 自 我 審核 由本人對(duì)自己的工作進(jìn)行審核。 服務(wù) 不依賴(lài)產(chǎn)品的結(jié)果。 服 務(wù) 報(bào)告 服務(wù)活動(dòng)的報(bào)告。 提 供 服務(wù) 通過(guò)修復(fù)或維護(hù)使產(chǎn)品達(dá)到使用要求的行為。 必須 有約束力的措施。 應(yīng)該 可選擇的措施。 并行工程 它是縮短實(shí)現(xiàn)目標(biāo)周期的方法，它要求顧客、供方和組織的各職能部門(mén)為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)協(xié)同工作，將開(kāi)發(fā)支持和維護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)所需資源與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作同時(shí)進(jìn)行。 規(guī)定要求 采購(gòu)者在合同中 提出的要求，供方在銷(xiāo)售要求或設(shè)計(jì)方案摘要 (市場(chǎng)分析的結(jié)論 )中提出的要求。 穩(wěn)定性 (在測(cè)量設(shè)備中 ) 在一段時(shí)間內(nèi)，使用同一臺(tái)測(cè)量?jī)x器測(cè)量同一零件的同一特征所獲得的測(cè)量值的絕對(duì)變化量。 狀態(tài) 某種事物的有關(guān)狀況、成熟程度或質(zhì)量狀況。 審 核 中活 動(dòng)的 狀態(tài) 被審 核活 動(dòng)的 成熟 程 度和 有關(guān) 的績(jī) 效水平。 戰(zhàn) 略 質(zhì)量 審核 為證 實(shí)組 織的 戰(zhàn)略 計(jì)劃 能 否解 決當(dāng) 前和 未來(lái)的法律、環(huán)境、安全和市場(chǎng)質(zhì)量要求的問(wèn)題而進(jìn)行的審核。 分 包 方要求 主承包人對(duì)分包方的要求。 包方 承擔(dān)分包合同的人或公司，承擔(dān)了主承包人的某些責(zé)任。 分 包 方的 開(kāi) 發(fā) 通過(guò) 促進(jìn) 顧客 一供 方之 間 的友 誼以 及與 有關(guān)組織的各層次的聯(lián)系，使分包方得以持續(xù)發(fā)展的技術(shù)。 供方 給買(mǎi)主提供產(chǎn)品或服務(wù)的人或公司。 供 方 資格審核 見(jiàn)“顧客審核”。 監(jiān) 督 審核 (質(zhì) 量體 系 ) 為證實(shí) 某組 織 是否 在保 持著 質(zhì)量 體系的運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的活動(dòng)，該組織必須能持久地具有實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，能夠有效地對(duì)組織的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督審核。 體 系 審核 為確 定設(shè) 計(jì)和 實(shí)施 兩方 面都 符 合標(biāo) 準(zhǔn)的 質(zhì)量 體系而進(jìn)行的審核。 體 系 的有效性 某體系實(shí)現(xiàn)其既定目的和目標(biāo)的能力。 系統(tǒng)故障 由于系統(tǒng)不匹配造成重復(fù)出現(xiàn)概率很高的故障，制定的糾正 措施可以消除誘因和防止再出現(xiàn)。 技 術(shù) 接口 產(chǎn)品或服務(wù)問(wèn)的有形的和功能上的分界線(xiàn)。 報(bào)盤(pán) 以雙 方確 定的 價(jià)格 向顧 客提 供產(chǎn) 品 或服 務(wù)的 書(shū)面 文件。 限制原則 優(yōu)化系統(tǒng)性能的思想方法，它考察系統(tǒng)的重點(diǎn)是在影響整個(gè)系統(tǒng)性能的制約因素上，找出生產(chǎn)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)并解決它，使系統(tǒng)性能得到優(yōu)化。 第三方審核 由與顧客和供方無(wú)關(guān)的人員進(jìn)行的外部審核，通常聘請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或注冊(cè)機(jī)構(gòu)的人員。 可追溯性’查找歷史資料、應(yīng)用、使用和某個(gè)實(shí)體出處的能力 (或通過(guò)識(shí)別碼查找其特征的能力 )。 唯 一 性標(biāo)識(shí) 獨(dú) — 元二的標(biāo)識(shí)。 確認(rèn) 確認(rèn)某實(shí) 體是否能實(shí)現(xiàn)其選擇的或設(shè)計(jì)的目的過(guò)程。 價(jià)值工程 評(píng)估產(chǎn)品功能的技術(shù)，它能確定是否能用較少的部件和材料實(shí)現(xiàn)相同的功能，以及用少量的資源進(jìn)行生產(chǎn)。變量的減少是價(jià)值工程的要素。 顧 客 審核 由供方的顧客進(jìn)行的外部審核。 驗(yàn)證 確定證據(jù)、理論、說(shuō)明或狀況的活動(dòng)。 驗(yàn) 證 活動(dòng) 為證 實(shí)產(chǎn) 品或 服務(wù) 或生 產(chǎn)過(guò) 程 是否 滿(mǎn)足 要求 所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查、試驗(yàn)、檢驗(yàn)、演示、分析或數(shù)據(jù)對(duì)比。 驗(yàn) 證 要求 用特 定的 方法 和技 術(shù)確 定產(chǎn) 品 或服 務(wù)是 否與 要求相符的要求。 作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 如何開(kāi)展工作的說(shuō)明，包括由誰(shuí)去做，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束，如何做，如 果需要，它要貫穿始終。 技能準(zhǔn)則 由一些可以接受的標(biāo)準(zhǔn)組成，這些標(biāo)準(zhǔn)用手或手工工具通過(guò)人工操作可以實(shí)現(xiàn)。 零缺陷 它是一項(xiàng)性能指標(biāo)，按時(shí)完成的任務(wù)而且在后續(xù)工作沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
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