scm-沃爾瑪和海爾的供應(yīng)鏈成功經(jīng)驗(yàn)-資料下載頁
2025-07-13 20:19本頁面
【導(dǎo)讀】物流與采購、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等都有關(guān)系。從某種角度來講，物流是基礎(chǔ)，沒有物流就無法順利進(jìn)。物流系統(tǒng)也是企業(yè)整個(gè)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，現(xiàn)在企業(yè)往往沒有注意到物流有這些作用。的成功模式，另一個(gè)是海爾物流的成功模式。這16個(gè)模塊分作24講，企業(yè)可以按照需要針對企業(yè)的發(fā)展。階段進(jìn)行任意的組合。不同的企業(yè)以及同一個(gè)企業(yè)不同的發(fā)展階段，物流的側(cè)重點(diǎn)有所不同。課程準(zhǔn)備了很多比較常用的報(bào)表和基本的流程供參考，大家在實(shí)踐工作中可以采納或借鑒，補(bǔ)充在原有的系統(tǒng)里面，更進(jìn)一步完善企業(yè)原有的物流系統(tǒng)。物流的傳統(tǒng)概念是倉儲(chǔ)和運(yùn)輸，簡稱為儲(chǔ)運(yùn)。距離比較遠(yuǎn)的稱為運(yùn)輸，距離近的叫做配送。它把供應(yīng)鏈物流連在一起。包裝包裝包括運(yùn)輸包裝和產(chǎn)品的銷售包裝兩部分。程中80%—90%的時(shí)間是在物流中，所以必須要對供應(yīng)鏈物流進(jìn)行重組。供應(yīng)鏈物流重組關(guān)系到顧客的滿意度問題。所以，很有必要對供應(yīng)鏈物流進(jìn)行流程的再造和整合。
【正文】 采購物流應(yīng)該特別注意哪些問題 供應(yīng)商的選擇與評估 供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)分類管理 采購模式的整合與流程再造 對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評估之后，應(yīng)該對他們分別建立檔案，便于對供應(yīng)商分類管理。 供應(yīng)商的選擇與評估里比較關(guān)鍵的一點(diǎn) 就是要求穩(wěn)定的質(zhì)量。供應(yīng)商要按照企業(yè)的要求來選擇，這就涉及到供應(yīng)商與企業(yè)的配合問題。所以從企業(yè)操作的角度看，采購物流最應(yīng)該注意的是供應(yīng)商的質(zhì)量問題。不光是產(chǎn)品質(zhì)量，還有供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。 對供應(yīng)商進(jìn)行分類的時(shí)候還要特別注意動(dòng)態(tài)的問題，就是不能給供應(yīng)商固定級別，應(yīng)該根據(jù)評估結(jié)果隨時(shí)為他定級，成績不好的供應(yīng)商就應(yīng)該被淘汰。 采購過程中，還要側(cè)重于采購模式，南方有一些企業(yè)，對采購進(jìn)行外包，這也是采購整合、采購流程再造的一種方式。 為什么要采購訂單而不采購庫存 庫存是萬惡之源 市場 需求拉動(dòng)采購 少批量、多批次、多品種 一定要采購目前急需的東西，采購應(yīng)該有了訂單以后再去采購，否則采購來的就是庫存。 日本豐田汽車提出“庫存是萬惡之源”。戴爾公司的老總說：“我們沒有庫存，我們?nèi)绻袔齑娴脑挘菐齑娴闹皇切畔?，我們不庫存具體某個(gè)東西，而是庫存某個(gè)信息，把信息庫存起來?！笔澜?500強(qiáng)的首位：周迅（ 0） 13911550149 16 —— 沃爾瑪成功經(jīng)驗(yàn)有兩點(diǎn)，第一是降低成本，第二是消滅庫存。 采購訂單可以來自生產(chǎn)線上，也可以來自于銷售。對于制造型企業(yè)來說，生產(chǎn)的訂單，就是生產(chǎn)需要的原材料、零部件。對銷售型的企業(yè)來說，采購就是采購 商品，要由市場的需求來拉動(dòng)采購活動(dòng)。 少批量、多批次、多品種，已經(jīng)成為大家公認(rèn)的一種模式，沒有人愿意自己投很多貨?，F(xiàn)在要批量小、庫存小、倉庫小。 80年代初，企業(yè)倉庫大，貨物多，表示企業(yè)有實(shí)力，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代，只要能生產(chǎn)出來的， 就能賺錢。現(xiàn)在如果倉庫很大，貨物很多，那將意味著這個(gè)企業(yè)的商品不能有效的流動(dòng)。 案例分析 【案例 1】 戴爾采購訂單而不采購庫存 ◆沒有訂單不采購。 沒有訂單就不采購。如果顧客不下訂單，戴爾就不會(huì)去采購原材料和零部件。 ◆庫存的只是信息。 庫存的只是信息，就 像第一講那些報(bào)表里講到的，什幺時(shí)候需要什么貨，什么時(shí)候會(huì)斷貨，什么時(shí)候能夠入庫，把這些信息庫存起來而不是具體的東西。 ◆裝配時(shí)鄰居供貨。 你可以撥打 800 免費(fèi)電話，戴爾就會(huì)送貨上門。戴爾的裝配不需要很多加工廠，因?yàn)楝F(xiàn)在是用 OEM 的方式來做，就是接到訂單以后，去采購一些零部件，然后進(jìn)行組裝，它的加工廠的任務(wù)就是組裝。戴爾的供應(yīng)商與戴爾可以說是 “ 隔壁鄰居 ” ，距離很近，這叫就近采購。 ◆第二方物流節(jié)省運(yùn)費(fèi) 30美元 /單 , 增利 6%。 第二方物流就是供應(yīng)商送貨上門 ,利用第二方物流戴爾節(jié)省了 30美元 /單的運(yùn)費(fèi)，通過采購 訂單而不采購庫存的模式的改進(jìn)，降低運(yùn)費(fèi)， 1999年戴爾利潤凈增加６％。 通過就近采購和自己不備庫存兩種模式，戴爾從一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司，一躍成為舉世矚目的大公司，戴爾本人排名世界富豪前列，戴爾的零庫存的模式也成為現(xiàn)在管理界探討較多的模式。 【案例 2】 家樂福采購實(shí)踐操作細(xì)則 家樂福是全球第二大零售企業(yè)，它的操作細(xì)則規(guī)定的十分嚴(yán)格。 ◆ 交貨條件 : 市場最低價(jià) , 庫存天數(shù) , 隨貨發(fā)票 /說明； ◆ 獎(jiǎng)罰條款 : 延誤交貨或結(jié)款每天罰貨物總額 %； ◆ 付款細(xì)則 : 到貨天數(shù) , 扣除 :新品上架費(fèi) /品牌 , 新供應(yīng)商費(fèi) /家 , 促銷贈(zèng)品 ,促銷費(fèi) 700 元 /臺 , 廣告贊助 400元 /家 , 年節(jié)收 1000元贊助費(fèi) /次 /家 . 每年店慶收贊助金 3000元 /家。 圖表演示 采購訂單與采購庫存在整個(gè)流程上有什么不同？ ：周迅（ 0） 13911550149 17 圖 4－ 1 訂單采購流程圖 從訂單采購的角度來講，是由制造需求來拉動(dòng)訂單。如上圖由制造部提出需求量，然后交給采購部，采購部形成采購訂單，再交給供應(yīng)商，供應(yīng)商收到采購部的訂單，對供應(yīng)商來說，就是銷售訂單，供應(yīng)商備完貨以后，送貨到加工廠的倉庫，加工廠收到貨物以后，就可以進(jìn)入加工的流程，用完以后，通 知財(cái)務(wù)付款，供應(yīng)商準(zhǔn)備收款。訂單流程做的比較好的國內(nèi)企業(yè)的質(zhì)量檢查是貯藏質(zhì)檢。以前的質(zhì)量檢查是供應(yīng)商送貨過來，檢查合格了才留下，不合格退貨回去。這樣會(huì)影響生產(chǎn)周期和加工、制造的速度?，F(xiàn)在采用的做法是貯藏，就是生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)檢人員到供應(yīng)商那里檢查，合格了才裝車，貨物到了企業(yè)基本上是免檢入庫，這樣物流的速度就快了。 傳統(tǒng)的庫存采購的流程與訂定單采購的做法不同。 圖 4－ 2 庫存采購流程圖 如上圖，制造部如果需要原材料，先到自己廠里的倉庫去領(lǐng)料，如果發(fā)現(xiàn)料不夠，再通知采購部去采購，在采購的時(shí)候要選擇 供應(yīng)商，然后再做采購訂單，交給供應(yīng)商，供應(yīng)商備貨，然后送貨過來，入庫以后通知采購商付款。這種流程容易造成庫存的積壓。因?yàn)樯a(chǎn)線到原材料倉庫領(lǐng)料，如果總是缺貨就會(huì)產(chǎn)：周迅（ 0） 13911550149 18 生矛盾。但是如果采購多一點(diǎn)，批量大一點(diǎn)，采購成本既可以下降，又能滿足生產(chǎn)，但是容易造成庫存積壓。 這兩種方式，其實(shí)各有優(yōu)缺點(diǎn)，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)，按照自己不同的需求去做。 【自檢】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 【總結(jié)】 本講介紹了采購物流的主要戰(zhàn)略技能。其中采購物流包括生產(chǎn)企業(yè)的原材料和零部件、零售企業(yè)的銷售商品、企事業(yè)單位的固定資產(chǎn)和日用品幾個(gè)部分。采購物流應(yīng)該注意供應(yīng)商的選擇與評估、供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)分類管理、采購模式的整合與流程再造。并通過圖表演示介紹了傳統(tǒng)的庫存采 購的流程與訂單采購的做法不同之處。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ◆亞太管理訓(xùn)練網(wǎng) 亞太管理書店 ◆ 24小時(shí)服務(wù)熱線： 0108383 6367 ； 0108383 6133 ； 0108383 6321（傳真） ◆聯(lián)系人：周迅、肖小姐 ◆公司地址：北京市西三環(huán)豐北路莊維花園 10 號樓 1408室 郵編： 100071 ◆書店地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村東路 118號 海 淀購書中心一層 B3826（聯(lián)想橋北）
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