創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口經(jīng)驗交流提綱-資料下載頁
2025-09-14 12:13本頁面
【正文】 對參與監(jiān)督滿意；爭創(chuàng)一流服務窗口，讓納稅人對整體形象滿意 。三是做到 “ 五個心 ” ，即辦理業(yè)務專心、學習業(yè)務虛心、解答政策耐心、接待業(yè)戶熱心、對待工作誠心。四是保持 “ 五個始終 ” ，即心里始終是納稅人需要，臉上始終是親切微笑，態(tài)度始終是文明禮貌，工作始終是簡 第 4 頁 共 4 頁 捷高效，滿意始終是追求更好。五是提高 “ 零 ” 辦事效率，即零距離服務、零障礙流程、零收費培訓、零差錯辦稅、零投訴目標。 每一滴水珠都折射著太陽的光輝，每一位納稅人的滿意度提升和依法納稅意識強化，都彰顯著稅務部門政風行風建設和優(yōu)化納稅服務的成效。一年來，在局領導的帶領下，我們按照內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象的職業(yè)要求，不斷提 升社會滿意度，通過文明服務播撒和諧征納關系的春風，促進了服務上檔次、管理上水平、工作上臺階，先后被評為 “ 巾幗文明崗 ”“ 省青年文明號 ”“ 優(yōu)質(zhì)服務窗口 ” 等榮譽，為促進經(jīng)濟的又好又快發(fā)展作出了突出貢獻。
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