對農(nóng)行提升核心競爭力的思考-資料下載頁
2025-09-14 02:19本頁面
【正文】 過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提升顧客忠誠水準，將是后開放時代包括農(nóng)行在內(nèi)的中資銀行面臨的一項現(xiàn)實而急迫的挑戰(zhàn)。 一是依靠信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過加大科技投入，開發(fā)出一系列技術(shù)創(chuàng)新型的核心產(chǎn)品，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上清算收付系統(tǒng)、銀行卡 等。但要注意的是，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，必須遵循金融的內(nèi)在規(guī)律，從國情、行情出發(fā)，循序漸進。不符合國情、行情 第 10 頁 共 11 頁 的所謂 “ 創(chuàng)新 ” ，反而會破壞金融秩序，扭曲各種金融功能，浪費資源成本，其本身只能是曇花一現(xiàn)的 “ 泡沫 ” 。姓 “ 農(nóng) ” ，發(fā)展才有海闊天空。要積極實施好 “ 農(nóng) ” 字牌產(chǎn)品的創(chuàng)新，實施好金穗產(chǎn)品消費放心工程。農(nóng)行可在大型商場、店鋪、大中型企業(yè)內(nèi)建立產(chǎn)品走廊，以實物或宣傳畫等形式向群眾推介，每月固定日期派員去以上單位現(xiàn)場演示，使大家都了解農(nóng)行新產(chǎn)品特點優(yōu)勢及操作要領(lǐng)。 二是通過制度和組織創(chuàng)新，創(chuàng)造出許多不依賴電子信息 技術(shù)的核心產(chǎn)品，如中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品、理財類產(chǎn)品、融資類產(chǎn)品等。農(nóng)行可組織新產(chǎn)品打擂。把我行的特色金融產(chǎn)品以全國巡回展覽的形式，進行擺擂，請客戶提出改進意見，以達到設(shè)計完美。同時，對有價值的意見進行適當(dāng)獎勵。 三是可考慮與國內(nèi)銀行同業(yè)牽手，加強證券、保險聯(lián)姻，以消除無序競爭，共享資源，減少一些投資開發(fā)費用，提高產(chǎn)品市場占有率。優(yōu)勢互補、互利互惠是大家走向聯(lián)合的驅(qū)動力量。 （四）把握多面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建核心競爭力 注重加強行業(yè)協(xié)調(diào)，力促資產(chǎn)負債比例管理關(guān)口前移。面對市場競爭帶來的風(fēng)險 增加的不利因素，農(nóng)行應(yīng)實行資產(chǎn)負債比例管理的前移，由央行監(jiān)管部門定期預(yù)測，每月警示；行業(yè)條線管理部門負責(zé)落實與督導(dǎo)，使監(jiān)管與管理有機結(jié)合。特別要注意人為掩蓋風(fēng)險與任風(fēng)險轉(zhuǎn)化的傾向，由于金融風(fēng)險暴露的滯后 第 11 頁 共 11 頁 性，更應(yīng)對化險強化考核。同時加緊培養(yǎng)本行的化險人才。 注重 XX 縣區(qū) XX 縣區(qū)域服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，力促雙層經(jīng)營一路 “ 大風(fēng)歌 ” 。繼續(xù)將 XX 縣區(qū)業(yè)務(wù)作為加快發(fā)展、提高質(zhì)量的高效增長點，加大對黃金、重點和優(yōu)良客戶的拓展力度，進一步做大做強城市業(yè)務(wù)，提高我行在 XX 縣區(qū)的綜合競爭力。同時，通過合理配置資源、一行一 策分類指導(dǎo)，加強縣域行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要從推進農(nóng)村城市化發(fā)展出發(fā)，穩(wěn)妥地支持以農(nóng)村小城市化為目標的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以推動地方經(jīng)濟快速增長，啟動內(nèi)需，服務(wù)新農(nóng)村，促進農(nóng)民增收。 注重改革人事制度，力促為經(jīng)營發(fā)展提供智力支持和人力支持。以人為本，加強員工素質(zhì)培訓(xùn)，真正落實合同制，建立能進能出機制，實行優(yōu)勝劣汰。加快優(yōu)秀人才培養(yǎng)進度。 注重加快精品網(wǎng)點建設(shè)，力促網(wǎng)點建設(shè)邁向康莊大道。增強網(wǎng)點的綜合競爭力。完善所有營業(yè)網(wǎng)點檔案信息資料庫，制定網(wǎng)點分類評價標準。將農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點基本分類為骨干網(wǎng) 點、精品網(wǎng)點、普通網(wǎng)點和淘汰網(wǎng)點，根據(jù)網(wǎng)點分類情況，形成全行統(tǒng)一營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)標準，同時加大網(wǎng)點建設(shè)投資力度。鑒于農(nóng)行普通網(wǎng)點較多，要注意反彈琵琶，巧變劣勢為優(yōu)勢，穩(wěn)打雙層經(jīng)營體系特色牌，力促其向精品網(wǎng)點靠攏。
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