【正文】 境保護理念作為其經(jīng)營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業(yè)在營銷活動中．謀求消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一．既要滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標．也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡．核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。 二、綠色 營銷的特點 綠色營銷是以保護環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動．它的主要特征是： 1．倡導綠色消費意識 綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識，讓消費者意識到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式．不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平．而且能夠改善生態(tài)環(huán)境，為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財富。在培養(yǎng)消費者綠色消費意識的同時．培養(yǎng)成熟的綠色市場。 2．實行綠色促銷策略 由于綠色營銷對企業(yè)提出了環(huán)保的要求，促使企業(yè)的促銷策略，發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長．轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I銷活動中注重生態(tài)環(huán)境保護，促進 經(jīng)濟與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來。企業(yè)在進行促銷時，注重宣揚綠色產(chǎn)品的使用價值、社會價值和環(huán)境價值。 3．采用綠色標志 在綠色市場發(fā)展期，使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標志，便于消費者識別綠色產(chǎn)品，消費綠色產(chǎn)品，保護生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益，保護消費者的合法權(quán)益，同時，對于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場壓力，有利于綠色市場盡快成熟起來。 4．培育綠色文化 市場營銷 綠色營銷的發(fā)展推動了企業(yè)綠色文化建設，綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設中，企業(yè)目標與環(huán)境目標相融合 企業(yè)營銷理念與生態(tài)理念 相融合。在企業(yè)內(nèi)部，要培養(yǎng)員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。 三、綠色營銷的意義 1．綠色營銷可促進社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會經(jīng)濟發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會環(huán)境相協(xié)調(diào)，以保證社會、經(jīng)濟、環(huán)境發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。為了保護我國的自然資源和環(huán)境，政府不斷完善環(huán)境保護法律、法規(guī)，改善執(zhí)法環(huán)境，提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和手段，對危害環(huán)境的行為加大處罰力度，企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價越來越大；與此同時，社會團體保護環(huán)境的呼聲越來越高，企業(yè)已不能像從前一樣毫 無節(jié)制地浪費資源、污染環(huán)境來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類生存、社會與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來，把有限的自然資源和生存環(huán)境運用于人類社會福利的改善和提高的經(jīng)濟活動中，促進了社會的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施。 2．綠色營銷有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營 保護人類賴以生存的星球，已成為各國負責任政府的共識。在國際貿(mào)易中，為了保護本國公民的身心健康．促使企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護的產(chǎn)品，各國政府制訂了苛刻的綠色標準，規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認證的產(chǎn)品，嚴禁進 1： 3。這樣，未取得綠色認證的產(chǎn)品在國際市場上受到嚴格限制，被排斥于 國際市場之外。我國企業(yè)只有積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，爭取國際綠色認證標志．全面開展綠色營銷活動才能打破 ” 綠色壁壘。擴大產(chǎn)品的出 1： 3額和國際市場占有率，推進企業(yè)的國際化經(jīng)營。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人民收入水平的增長．消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受，轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高；再加上，環(huán)境保護意識的增強，人們認識到過度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災難．危及人類生存，消費者自覺消費綠色產(chǎn)品成為必然趨勢。針對消費市場的變化，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，開展以綠色生產(chǎn)、綠色消 費、保護環(huán)境為中心的綠色營銷戰(zhàn)略，為消費者提供綠色產(chǎn)品．滿足消費者的綠色需求，擴大市場占有率，提升企業(yè)的市場競爭能力。 4．綠色營銷可營造綠色文明，促進企業(yè)塑造綠色文化 綠色文明以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營銷活動，可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會發(fā)展的關(guān)系，使經(jīng)濟發(fā)展既能滿足當代人需要，又不至于對子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅，促進社會文明的進步。綠色企業(yè)文化強調(diào)通過大家的共同努力，使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負起責任并付諸行動，它具有豐富的內(nèi)涵和強大的生命力。 5．綠色營銷可構(gòu)建綠色 形象，贏得獨特的競爭優(yōu)勢 在市場競爭日益激烈，環(huán)境保護愈來愈重要的今天，企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，進行綠色營銷，樹立綠色企業(yè)形象、贏得獨特競爭優(yōu)勢是一種手段。企業(yè)通過采用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品，將環(huán)境保護觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營活動中，從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、設備的建造、產(chǎn)品的設計、原材料的采用、生產(chǎn)工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環(huán)境的保護，可以 市場營銷 兼顧消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護之間的關(guān)系，以贏得政府的支持和消費者的好感 從而樹立起良好的企業(yè)形象，贏得競爭優(yōu)勢。 6綠色營銷可以提 高資源的使用效率和企業(yè)效益 由于企業(yè)的綠色營銷活動始終和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環(huán)境保護緊密聯(lián)系在一起 所以，綠色營銷的過程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率，盡可能減少環(huán)境污染。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集約化經(jīng)營的過程、而且，因為綠色產(chǎn)品品質(zhì)好，盡管價格高于同類產(chǎn)品 仍然會被消費看所青睞．因此．綠色營銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入，同時也給企業(yè)帶來了可觀經(jīng)濟和社會效益。 四、企業(yè)實施綠色營銷的策略 綠色營銷將成為 21世紀營銷的潮流，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用．現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中 站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大．在經(jīng)營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。 綠色產(chǎn)品策略 隨著人們生活水平的提高 環(huán)境意識的增強．人們的消費觀念也發(fā)生了重大變化，在購物時．更加注重企業(yè)及其商品對環(huán)境保護和自身健康的有益性．在這一觀念指導下 綠色產(chǎn)品備受青睞。 (1)綠色設計。綠色設計是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門，根據(jù)消費市場的需求研發(fā)產(chǎn)品時 首先要甄別消費者需求是否為綠色需求，對自然環(huán)境是否會產(chǎn)生危害：其次要考慮到 該產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費過程中會對自然環(huán)境產(chǎn)生哪些危害，這些危害 在設計產(chǎn)品時就被充分考慮，將環(huán)境污染在設計環(huán)節(jié)降低到最低限度。即便是不能完全根除污染 也要考慮到產(chǎn)品被消費后的治污措施用環(huán)保的理念進行產(chǎn)品設計。 (2)綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采用無污染的設備 無污染技術(shù)，降低資源消耗 減少對環(huán)境污染和對產(chǎn)品的污染。使產(chǎn)品在消費過程中 有利于保護消費者身心健康．減少對環(huán)境的污染和破壞 (3)綠色包裝 綠色包裝是能節(jié)約資源．減少廢棄物．用后易于回收再用或再生 易于自然降解 又不污染環(huán)境的包裝物。這就要求企業(yè)在包裝產(chǎn)品過程甲 既要努力降低其包裝費用，又要考慮到包裝 廢棄物對環(huán)境的污染程度 不斷研制、開發(fā)、使用新型的綠色包裝材料 探索一條 “ 綠色包裝 ” 的新路子 有利于突破新貿(mào)易保護主義利用包裝為我國設置的綠色壁壘 (4)綠色標志。綠色標志是指依據(jù)有關(guān)綠色產(chǎn)品認證標準規(guī)定，由政府部門或某個具有權(quán)威性的認證機構(gòu)確認并頒發(fā)的一種標志。企業(yè)產(chǎn)品被確認為綠色產(chǎn)品，貼上綠色標志后就取得了進入綠色市場的 “ 通行證 ” ．其身價大增 但需要注意的是．綠色產(chǎn)品必須貨真價實 否則就會有損企業(yè)的形象 影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 綠色價格策略 在綠色市場未成熟期 綠色產(chǎn)品的市場投入期，生產(chǎn)成本會高于同 類傳統(tǒng)產(chǎn)品．因為綠色產(chǎn)品成本中計入了產(chǎn)品環(huán)保成本主要包括以下幾方面． (1)在產(chǎn)品開發(fā)中 因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費。 (2)在產(chǎn)品制造中 因研制對環(huán)境和人體無污染，無傷害而增加的工藝成本。 市場營銷 (3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本 (4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用 綠色成本的提高 必然要反映到綠色產(chǎn)品的價格上．造成綠色產(chǎn)品價格較高。但是，在綠色市場尚不成熟時期．綠色產(chǎn)品就要實行高價策略 以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別。因為．價格的高低，影響到消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的評判 隨著 綠色市場的成熟．科學技術(shù)的發(fā)展和綠色社會分工的完善 綠色產(chǎn)品的成本會逐步下降，綠色產(chǎn)品價格趨向穩(wěn)定企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價格時 一方面要考慮成本因素，另一方面也要注意到，隨著人們綠色消費意識的增強．經(jīng)濟收入的增加，消費觀念也發(fā)生了變化．從對產(chǎn)品價格的過高關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ陨斫】岛铜h(huán)境保護的關(guān)注。所以．較高綠色價格也能被相當多的消費者接受，彌補過高的綠色成本，獲得綠色利潤。